วิรัช สงวนวงศ์และพรรณพิมล ก้านกนก (

วิรัช สงวนวงศ์และพรรณพิมล ก้านกนก (2545, หน้า 18) กล่าวว่าความพึงพอใจของลูกค้าเมื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพการทำงามของผลิตภัณฑ์ที่ซื้อมากับสิ่งที่คาดหวังไว้ระดับความคาดหวังของลูกค้าอาจได้จากประสบการณ์ที่เคยใช้สินค้านั้น

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Pimon and Rod Wong reserved Virat Kano (2545, page 18) said that customer satisfaction performance when comparing the beauty of products purchased with the expected level of expectation from the customer may use the item or experience.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

Virat reserve families and species flawless Rod Bird (2545, page 18) said that customer satisfaction compared the effectiveness of beauty products purchased with the expectation that the expectations of the customers may have experienced ever. goods

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Foreign reserves of gold hooks and famous families (2545, P. 18) said that the customer satisfaction compared the efficiency of ทำงาม of products purchased with the expected level of client's expectations may from the experience of the product.