ส่องพฤติกรรมนักช็อปเมียนมาโดย...ทศพ

ส่องพฤติกรรมนักช็อปเมียนมา
โดย...ทศพล หงษ์ทอง
หลังจากเข้าสู่ประชาคมอาเซียน (อาเซียน คอมมูนิตี้) พบว่ามีชาวเมียนมาในไทยที่เป็นแรงงานทั้งที่ถูกและผิดกฎหมายในประเทศสูงถึง 2.3 ล้านคน มีเม็ดเงินจากแรงงานเมียนมาหมุนอยู่ในระบบกว่า 2.7 หมื่นล้านบาท จากรายได้เฉลี่ยของแรงงานที่ 9,000 บาท/เดือน ทำให้กลุ่มแรงงานเมียนมาเป็นที่น่าจับตามองของนักการตลาดไทย โดยเฉพาะกลุ่มสินค้าที่มีความต้องการสูงอย่างของใช้อุปโภคบริโภคในครัวเรือน เสื้อผ้า อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ตลอดจนเครื่องดื่มชูกำลัง ซึ่งในแต่ละเดือนแรงงานเมียนมาใช้จ่ายในกลุ่มสินค้าดังกล่าวเฉลี่ย 3,000 บาท/เดือน คิดเป็น 30% ของรายได้
บุริม โอทกานนท์ รองคณบดีและอาจารย์ประจำสาขาการตลาดวิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล (CMMU) ได้สำรวจพฤติกรรมการบริโภคของชาวเมียนมา พบว่ามีนิสัย ซื้อจากความเคยชิน โดยมีปัจจัยด้านราคาถูกเป็นส่วนประกอบ และมักใช้เวลาเพียงไม่นานในการตัดสินใจ ด้วยความชอบเดินทางไปซื้อสินค้าเป็นหมู่คณะ ทำให้มักซื้อสินค้าประเภทเดียวกันกับคนที่ไปด้วย
สถานที่สุดฮิตที่ชาวเมียนมามักนัดพบปะกันคือห้างสรรพสินค้าอย่างอิมพีเรียลลาดพร้าวและสำโรง รวมถึงสวนสาธารณะอย่างสวนหลวง ร.9 สวนลุมพินี และสวนรถไฟอีกด้วย ส่วนด้านตลาดสดที่นิยมไปใช้จ่ายคือ ตลาดบางบอน ตลาดบางกะปิ และตลาดปากน้ำ
ส่วนผู้ที่มีอิทธิพลต่อการเลือกซื้อสินค้าคือ คนใกล้ชิด การทำตลาดแบบปากต่อปากเป็นหลักสำคัญที่นักการตลาดต้องใช้เจาะกลุ่มเป้าหมาย โดยมีพฤติการณ์ซื้อด้วยเงินสดถึง 92% โดยซื้อครั้งหนึ่งไม่ต่ำกว่า 3,000 บาท หรือ 30% ของเงินเดือน เน้นกลุ่มสินค้าซื้อ เช่น ของใช้ในบ้าน เสื้อผ้า ยารักษาโรค ของใช้ส่วนตัว
ขณะที่สื่อออนไลน์จะเป็นสื่อที่มีอิทธิพลสูง ด้วยชาวเมียนมาเล่นเฟซบุ๊กถึง 62.6% ตามมาด้วยไลน์และยูทูบ คิดเป็นสัดส่วน 21% และ 18% ตามลำดับ ส่วนพฤติกรรมการเปิดรับสื่อโทรทัศน์พบว่าดูช่อง 7 ถึง 63% ช่อง 3 เป็น 24.6% ซึ่งมีนิสัยชอบดูละครทุกวันในช่วงไพรม์ไทม์
“การค้ากับชาวเมียนมาต้องเน้นความจริงใจเพื่อสร้างความซื่อสัตย์ต่อสินค้าในระยะยาว ซึ่งควรจะมีป้ายบอกราคาและพนักงานขายสื่อสารเป็นภาษาเมียนมา ตลอดจนการเข้าไปในชุมชนเพื่อสร้างความคุ้นเคยและจัดกิจกรรมการตลาด ส่วนโปรโมชั่นที่ชาวเมียนมาชอบคือ ซื้อ 1 แถม 1 และลดราคา 50%” บุริม กล่าว
ณรงค์ศักดิ์ อัศวสกุลไกร ผู้จัดการกองสินค้าตัวแทนผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มชูกำลัง เอ็ม-150 บริษัท โอสถสภา กล่าวว่า จากประสบการณ์การทำตลาดกับแรงงานเมียนมาที่เน้นผูกมิตรอย่างเข้าใจผ่านการศึกษาพฤติกรรม จนสามารถจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายอย่างตรงจุด ตลอดจนการเข้าถึงวิถีชีวิตประเพณีของชาวเมียนมาที่ชอบร่วมประเพณีศาสนา จนนำไปสู่การเข้าร่วมสปอนเซอร์ในงานบุญ นอกจากนี้ยังต้องอาศัยการสร้างความไว้ใจด้วยการเดินเข้าหา รวมถึงจัดกิจกรรมคืนกำไรให้สังคม (ซีเอสอาร์) เพื่อเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของชาวเมียนมา จนสามารถสร้างความซื่อสัตย์ในระยะยาวให้กับผลิตภัณฑ์ได้
นอกจากนี้ ผลสำรวจยังพบอีกว่าแรงงานเมียนมาส่วนใหญ่ให้ความสนใจด้านการท่องเที่ยวในประเทศ ซึ่งพร้อมจะจ่ายค่าบริการเฉลี่ยวันละ 500 บาท เน้น 3 สถานที่มีชื่อเสียงอย่างหัวหิน พัทยา และพระนครศรีอยุธยา ทำให้เป็นอีกโอกาสของตลาดด้านการท่องเที่ยวและบริการอีกด้วย
ขณะที่จำนวนแรงงานถูกกฎหมายที่อาศัยอยู่มากที่สุด คือ จ.สมุทรสาคร 15% กรุงเทพฯ 9% เชียงใหม่ 8% โดยส่วนใหญ่ทำอาชีพแรงงาน 36% ตามมาด้วยงานก่อสร้างและซ่อมแซมยานยนต์ ที่สำคัญมีรายได้เป็นรายวันและสัปดาห์ แต่ปัจจุบันชาวเมียนมามีทักษะแรงงานมากขึ้นทำให้กระจายไปในหลากหลายอาชีพ ตั้งแต่ล่ามภาษา บาริสต้า ไปจนถึงผู้จัดการโรงแรม ทำให้บางคนมีรายรับไม่ต่ำกว่าเดือนละ 2.5 หมื่นบาท
จากแนวโน้มดังกล่าว ทำให้โอกาสของสินค้าระดับสูงยังคงเปิดกว้างในตลาดนี้เช่นกัน ที่สำคัญซื้อของเป็นเงินสด นอกจากนี้ แรงงานส่วนใหญ่จบมัธยมศึกษากว่า 47% และประถมศึกษาอีก 35% โดยที่มีสัดส่วนคนโสดถึง 45% และอีก 30% มีครอบครัวแล้ว โดยมีอายุส่วนใหญ่อยู่ที่ 21-25 ปี และ 16-20 ปี นอกจากนั้นยังนิยมพักอยู่กับครอบครัวและนายจ้าง ขณะเดียวกันยังส่งเงินกลับบ้านเฉลี่ยปีละ 6 หมื่นล้านบาท
จากตัวเลขดังกล่าวถือเป็นโอกาสของเจ้าของสินค้า หรือนักการตลาดที่หวังเปลี่ยนเส้นทางเม็ดเงินที่แรงงานเมียนมาส่งกลับบ้านให้กลับมาหมุนเวียนในประเทศได้มากขึ้น

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Spotting stealing shoppers Myanmar'sThe gold Swan swims by Rolando CL. ..After the ASEAN (ASEAN. Community) were found to be nationals of Myanmar's in Thailand that is the labor that is illegal in the country and up to 2.3 million people. With money from the labor force Myanmar's rotation in the system more than 2.7 billion. The average income of workers at 9,000 baht/month, Myanmar's labor as the view of marketers, Thailand. Particular group of items that have high demands of use in consumer households. Clothing Electronic devices, as well as energy drinks, in which Myanmar's labor force each month spent in such an average 3,000 baht/month 30% of revenue.Padded rim o thaka Nonn Deputy Dean and lecturer College of management Mahidol University Marketing (CMMU) explore the behavior of Myanmar's fisherman. It found that the purchase from the familiar personalities by having cheap factor element and often takes longer to decide. With a passion for travel to buy goods in groups. Causes are often bought the same type of people that go with.Most popular places people in Myanmar's often meet together is the Department store example Imperial ladprao and samrong, including public park suan Luang Rama IX. Lumpini Park and Suan train too. The fresh market to spend is. Bang Kapi bang Kapi market market and Pak Nam market.Those who influence the purchase is the closer ones. Viral marketing is the core from which marketers target must be used. By dealing with cash purchases are up to 92% by buying at one time no less than 3,000 baht, or 30% of your salary, emphasis on groups of items such as household appliances, clothing, medicines for personal use.While online media is a highly influential media. With nationals of Myanmar's played up to 62.6%, followed by Facebook and YouTube representing 21% and 18%, respectively. The behavior section, found that television exposure, media watch channel 7 to 63% 24.6%, which is the channel 3 personalities like looking every day during prime time dramas."Trade with Myanmar's need to focus on sincerity to build product loyalty in the long term, which should have a label price and sales staff, as well as communication language is Myanmar's joining in a community to get acquainted and event marketing. The promotions section is a citizen of Myanmar's love is buy 1 get 1 free & discounted 50%. Padded rim said.ณรงค์ศักดิ์ อัศวสกุลไกร ผู้จัดการกองสินค้าตัวแทนผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มชูกำลัง เอ็ม-150 บริษัท โอสถสภา กล่าวว่า จากประสบการณ์การทำตลาดกับแรงงานเมียนมาที่เน้นผูกมิตรอย่างเข้าใจผ่านการศึกษาพฤติกรรม จนสามารถจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายอย่างตรงจุด ตลอดจนการเข้าถึงวิถีชีวิตประเพณีของชาวเมียนมาที่ชอบร่วมประเพณีศาสนา จนนำไปสู่การเข้าร่วมสปอนเซอร์ในงานบุญ นอกจากนี้ยังต้องอาศัยการสร้างความไว้ใจด้วยการเดินเข้าหา รวมถึงจัดกิจกรรมคืนกำไรให้สังคม (ซีเอสอาร์) เพื่อเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของชาวเมียนมา จนสามารถสร้างความซื่อสัตย์ในระยะยาวให้กับผลิตภัณฑ์ได้นอกจากนี้ ผลสำรวจยังพบอีกว่าแรงงานเมียนมาส่วนใหญ่ให้ความสนใจด้านการท่องเที่ยวในประเทศ ซึ่งพร้อมจะจ่ายค่าบริการเฉลี่ยวันละ 500 บาท เน้น 3 สถานที่มีชื่อเสียงอย่างหัวหิน พัทยา และพระนครศรีอยุธยา ทำให้เป็นอีกโอกาสของตลาดด้านการท่องเที่ยวและบริการอีกด้วยขณะที่จำนวนแรงงานถูกกฎหมายที่อาศัยอยู่มากที่สุด คือ จ.สมุทรสาคร 15% กรุงเทพฯ 9% เชียงใหม่ 8% โดยส่วนใหญ่ทำอาชีพแรงงาน 36% ตามมาด้วยงานก่อสร้างและซ่อมแซมยานยนต์ ที่สำคัญมีรายได้เป็นรายวันและสัปดาห์ แต่ปัจจุบันชาวเมียนมามีทักษะแรงงานมากขึ้นทำให้กระจายไปในหลากหลายอาชีพ ตั้งแต่ล่ามภาษา บาริสต้า ไปจนถึงผู้จัดการโรงแรม ทำให้บางคนมีรายรับไม่ต่ำกว่าเดือนละ 2.5 หมื่นบาทจากแนวโน้มดังกล่าว ทำให้โอกาสของสินค้าระดับสูงยังคงเปิดกว้างในตลาดนี้เช่นกัน ที่สำคัญซื้อของเป็นเงินสด นอกจากนี้ แรงงานส่วนใหญ่จบมัธยมศึกษากว่า 47% และประถมศึกษาอีก 35% โดยที่มีสัดส่วนคนโสดถึง 45% และอีก 30% มีครอบครัวแล้ว โดยมีอายุส่วนใหญ่อยู่ที่ 21-25 ปี และ 16-20 ปี นอกจากนั้นยังนิยมพักอยู่กับครอบครัวและนายจ้าง ขณะเดียวกันยังส่งเงินกลับบ้านเฉลี่ยปีละ 6 หมื่นล้านบาทจากตัวเลขดังกล่าวถือเป็นโอกาสของเจ้าของสินค้า หรือนักการตลาดที่หวังเปลี่ยนเส้นทางเม็ดเงินที่แรงงานเมียนมาส่งกลับบ้านให้กลับมาหมุนเวียนในประเทศได้มากขึ้น

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Light behavior shoppers Myanmar.By... Buddha, Hongtong.After entering the ASEAN (Association of Southeast Asian Nations Community) were found to be the wife in the Thai workers both at right and illegal in the country up to 2.3 million people. With money from labor Myanmar rotating in the system than 2.7 billion). The average income of the workers, 9 000 baht / month. The group of Myanmar attention marketers. The products with high requirement as consumer of household, clothing, electronics, as well as an energy drink In which each month labor Myanmar spend on such goods, the average group 3 000 baht / month. Think of a 30% of income.The hotel industry. The Otsu, Associate Dean and lecturer in Marketing Management College, Mahidol University (CMMU) to explore the consumption behavior of the wife. Were purchased from the habit habit. The factors of cheap components. And often only a few minutes in decision making. With the likes of travel to purchase group. The usually purchase goods type people.Place a greatest hits the Myanmar usually meet pagan is department stores as the imperial and the lat Include a park like years. 9 lumpini Park and the trailer park. The market is the market popular ไปใช้จ่าย Bang Bon bang Kapi market and market the inlet.The people who influence the shop is close to market the mouth is หลักสำคัญ that marketers must penetrate the target. The circumstances are bought with cash to buy once 92% by not less than 3 000 baht, or 30% of salary, focusing on group buying products such as Household items, clothing, medicine, personal items.While online media is a highly influential media. With the wife play Facebook to 62.6% followed by line and Youtube, representing and 21% 18% respectively. The television exposure was found to the 7 dates 63% 3 is 24.6% which has a habit of watching every day during prime time."Trade with the Myanmar must emphasize the sincerity to create loyalty to the product in the long run. ซึ่งควรจะ there are signs.