ระบบการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ในฝ่ายลู

ระบบการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ในฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Service ) และฝ่ายสนับสนุน (Support) ที่สำคัญคือด้านการดูแลลูกค้า (Customer Care Service) เช่น ระบบการจัดการเกี่ยวกับข้อมูล รายละเอียดของลูกค้าในองค์กร (Account management) และ ระบบแสดงรายละเอียดของ ข้อสัญญาระหว่างองค์กรกับลูกค้า (Detail Service Agreement) นอกจากนี้แล้วระบบจัดการทางด้านอีเมลล์ (Email Management System) ถือว่าเป็นส่วนสำคัญในการสร้างกลยุทธ์ทางด้านการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เช่น สามารถย้อนหลังดูอีเมลล์ของลูกค้าในอดีตได้ และระบุผู้แทนฝ่ายขายที่เหมาะสมที่สุดกับลูกค้ารายนั้นได้โดยข้อมูลที่ใช้อาจจะมาจากข้อมูลต่างๆที่ลูกค้าเคยติดต่อด้วย

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Customer relationship management systems, customer relationship programme (Customer Service) and support (Support) is the customer care (Customer Care Service), such as the information management system of enterprise information (Account management) and the system displays the details of the agreement between the customer (Service Agreement Detail) in addition, the management system, email (Email Management System) is considered as an important part in creating the strategy of customer relationship management (CRM), for example, can be back in time to see a customer's email address in the past, and to identify the appropriate sales representative to the customer by the data can come from a variety of information that has never been in contact with customers.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

Customer relationship management system in the Customer (Customer Service) and Support (Support) is an important customer care (Customer Care Service), such as management information systems. Details of the enterprise (Account management) and details of. The contract between the enterprise customers (Detail Service Agreement) In addition, the management of the email (Email Management System) constitutes an important part in building strategic customer relationship management (CRM), as can retrospective view email. Past clients have And identify the most appropriate sales to that customer can use the information may have come from information that had contact with customers.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

The system of customer relationship management in Customer Relationship Manager (Customer Service) and support (Support) important คือด้ work customer care. (Customer Care Service), such as the management system about data. The details of the customer in the enterprise (Account Management).The agreement between the organization and customer (Detail Service Agreement). The system handles the e-mail address (Email Management System). Considered to be important in creating strategy, customer relationship management (CRM).And identify sales representatives that best suits the client by the data may be from various information that customers have contact with.