การที่จะนำพาการตลาดโรงแรมเข้าสู่ประ

การที่จะนำพาการตลาดโรงแรมเข้าสู่ประชาคมอาเซียน
FEBRUARY, 2015 ADMIN
กลุ่มเป้าหมายของผู้ใช้บริการ ( Target Market Segmentation ) คือ การแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของธุรกิจเพื่อให้สามารถวางแผนการตลาดและขายเชิงกลยุทธ์ให้มีความเหมาะสมในแต่ละกลุ่ม ได้แก่กลุ่มต่างๆดังนี้

1.Public เป็นกลุ่มที่มีราคาเปิดเผยต่อสาธารณะชน เช่น Flash Sales การขายวูบวาบที่ไม่มีการกำหนดราคาและวันที่ ที่จะขายแน่นอนชัดเจนเป็นการล่วงหน้า

2.Negotiated Rates เป็นกลุ่มลูกค้าที่ต้องมีการเจรจาต่อรองราคา และเงื่อนไขเป็นการเฉพาะ เช่น Corporate Dynamic Rates ราคาสำหรับกลุ่มลูกค้าธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงได้ตามสถานการณ์

3.Groups เป็นกลุ่มลูกค้าที่ใช้บริการเป็นหมู่คณะ เช่น Leisure คณะนักท่องเที่ยว Business คณะนักธุรกิจ

4.Wholesale กลุ่มของการค้าส่งที่มีการขายมากๆเช่น FIT กลุ่มนักเดินทางอิสระชาวต่างชาติ

การพัฒนาบุคลากรเป็นสิ่งสำคัญ ที่จะทำให้กิจการดำเนินต่อไปได้อย่างมีประสิทธิภาพไม่ว่าจะเป็นการวางตัวบุคคลให้เหมาะสมกับงาน การอบรมพนักงานใหม่ ( Orientation ) การอบรมเกี่ยวกับมาตรฐานการปฏิบัติหน้าที่ ( Standard Operation Procedure ) การอบรมแผนปฏิบัติฉุกเฉิน ( Emergency Plan Training ) การอบรมเพื่อเพิ่มพูนทักษะบุคลากร ( Professional Skill Training ) และการอบรมทักษะด้านการจัดการ ( Managerial Skill Training ) นอกจาการจัดอบรมภายในโรงแรมแล้วควรจะมีการส่งบุคลากรไปเข้าร่วมฝึกอบรมนอกสถานที่เพื่อเพิ่มความรู้ให้มีมากยิ่งขึ้น

การบริการที่ดีก็เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการประกอบสินค้าการโรงแรม เราจึงต้องเรียนรู้เกี่ยวกับการบริการที่ดี เพื่อที่จะบริการแก่ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ สร้างความพึงพอใจประทับใจให้กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ สร้างความพึงพอใจประทับใจให้กับลูกค้า อาทิเช่น การจำชื่อของลูกค้า พบและจากต้องหน้าที่ประทับใจ จัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวก แก่ลูกค้า รับข้อร้องเรียนแก้ไขและติดตามผลซึ่งสิ่งเหล่านี้จะทำให้ลูกค้าเกิดความประทับใจต่อสถานประกอบการเป็นอย่างยิ่ง และสิ่งที่ขาดไปเสียไม่ได้คือการมีจิตสำนึกในการบริการ อันได้แก่ ( Service Mind ) นั่นเอง คือ การให้บริการด้วยความจริงใจทัดเทียมกันและไม่หวังผลตอบแทน โดยต้องคำนึงถึงความพึงพอใจและประโยชน์ของผู้รับบริการ

การตลาดโรงแรมก็เป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้กิจการดำเนินต่อไปได้โดยเริ่มจากการใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่เกิดจากการนำเอาส่วนประสมหลักทางการตลาดคือ สินค้า ( Product ) ราคา ( Price )ช่องทางจัดจำหน่าย ( Place ) การส่งเสริม ( Promotion ) มาใช้เพื่อธุรกิจบรรลุวัตถุประสงค์ทางด้านการตลาดโดยจัดส่วนประสมให้มีความเหมาะสมสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ เป้าหมาย เพื่อให้กลยุทธ์การตลาดที่นำมาใช้มีประสิทธิภาพสูงสุดนอกจากนี้แล้วยังจะต้องใช้เทคนิคการขายโดยการจัดทำโปรโมชั่นเพื่อส่งเสริมการขายห้องพักโรงแรมคือการขายห้องพักรวมกับอาหารมื้อต่างๆมารวมไว้ในแพ็คเก็จด้วยในลักษณะHalf Board หรือ Full Board เป็นต้น

การที่จะนำพาการตลาดโรงแรมเข้าสู่ประชาคมอาเซียนแม้จะมองว่าทำให้เกิด ความมั่นคงทางเศรษฐกิจและความเจริญรุ่งเรือง แต่ก็อาจจะพบกับอุปสรรค ปัญหาอย่างมาก แต่ถ้าหากมีการบริหารการจัดการที่ดีก็จะทำให้ประสบซึ่งผลสำเร็จของการตลาดโรงแรมในประชาคมอาเซียนได้อย่างมั่นคงสวยงามและเกิดประโยชน์สูงสุดกับประเทศสมาชิกอย่างมั่นคงและดีที่สุด

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

To bring the hotel market in ASEAN
FEBRUARY, 2015 ADMIN
audience of users (Target Market Segmentation) is to divide the business prospects for planning, marketing and sales strategies that are appropriate for each. group Include the following 1.Public The group is open to the public, such as Flash Sales Price Sales flashes, no pricing and dates. To sell a certain time in advance 2.Negotiated Rates are customers who need to negotiate prices. And conditions to be forwarded Corporate Dynamic Rates for business customers are changing according to the situation 3.Groups. Customers who use a service such as a group of tourists Leisure Business Business Delegation 4.Wholesale. Group of wholesalers that are for sale, such as FIT group, independent travelers, foreigners personal development is important. To make acquisitions carried out effectively whether the person posing the right jobs. Training new employees (Orientation) training on standard-duty (Standard Operation Procedure) Training Plan Emergency (Emergency Plan Training) training to enhance their personnel (Professional Skill Training) and training management skills (Managerial. Skill Training) in addition to the training site should be sent personnel to attend off-site training to learn a lot more good service, it is important for a product in more detail. We must learn about good service. In order to serve our customers efficiently. Satisfaction with our customers effectively. Satisfaction with our customers, such as a customer's name. We have the impression, and Provide facilities to resolve customer complaints and follow-up of these will eventually become impressed with the companies as well. And what is not withheld the consciousness of such services (Service Mind) that is provided with equal sincerity and not expecting anything in return. Taking into account the satisfaction and benefit of the clients of the hotel market, it is important that the Company continue to be the start of the marketing strategy of bringing the mix mainstream marketing is product (Product) prices. (Price), distribution channels (Place), promotion (Promotion) used for business purposes of marketing by the mix to be consistent with the objectives to provide marketing strategy to adopt the most effective addition. This will also require the preparation of technical, sales promotions to promote the sale of a hotel room is a room with meals included in the package or on a Half Board. Full Board so as to bring the hotel market in ASEAN, although that effect. Economic stability and prosperity. But it might have been accomplished. Highly problematic If well managed, it makes a great deal of the success of the hotel market in ASEAN has steadily beautiful and the best interests of the firm and the Member States.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

That will lead the hotel marketing to ASEAN, ADMIN 2015 FEBRUARY

.The target audience of users (Target Market Segmentation) is the classification of the target customers of the business to be able to market planning and sales strategy is appropriate in each group. The various groups as follows:

1.Public bulk price be revealed to the public, such as Flash Sales sales flashes without pricing และวันที่. To sell of course obvious as advance

2.Negotiated Rates customer groups to have price negotiation and conditions is the only such as Corporate Dynamic Rates price for business customers that changes depending on the situation 3

.Groups group client service groups, such as Leisure of tourists Business Faculty of business 4.Wholesale

! A group of wholesale trade sales so FIT group independent traveler foreigner

.Personnel development is very important. To make the business go on effectively whether to place an individual right to work, training new employees (Orientation. Training on duty (standard) Standard Operation.Training emergency plan) (Emergency Plan Training) training to increase skills personnel (Professional Skill Training). Training and management skills (Managerial Skill Training).
.Good service is important for product assembly Hotel We must learn about good services. In order to service the customers effectively. The impression to customers effectively.For example, remember the name of the customer, meet and from duty impressed. Provide facilities to customers complaints, edit and follow-up, which these will make customers the impression on the establishment.The Mind (Service) itself is providing sincere service equal and no hope of return. The need to consider the satisfaction and the benefits of service recipients
.
.Hotel marketing is important to carry on the business strategy, marketing, arising from the main marketing mix. Products (Product) price (Price) channel (Place) promotion (Promotion).The target.To make the marketing strategy effectively, but also to use the technique รขาย by creating the promotion to promote hotel rooms is selling rooms combined with various meals are included in the package with the in.The Half.Board or Full Board etc.
.
.That will lead the hotel marketing to ASEAN despite that cause. Economic stability and prosperity, but it may encounter obstacles, a lot of problems.