ปัจจัยด้านการบริการภาคพื้นดิน แบ่งเ

ปัจจัยด้านการบริการภาคพื้นดิน แบ่งเป็น8ประเด็น ได้แก่
(1) ความสะดวกสบายในการจองตั๋วโดยสาร
(2) ได้รับการบริการที่ดีจากพนักงานภาคพื้นดิน
(3) ความสะดวกรวดเร็วในการเซ็คอิน
(4) ความตรงต่อเวลาของเที่ยวบิน
(5) ระบบอินเตอร์เน็ตของสายการบินตอบสนองได้ดีมีข้อมูลละเอียดครบถ้วน
(6) การจัดการส่งมอบสัมภาระมีรวดเร็ว ไม่สูญหาย
(7) การจองตั๋วโดยสายผ่านแอพพลิเคชั่นทางโทรศัพท์มือถือ
(8) ความรวดเร็วในการตอบสนองของพนักงานในการจัดการปัญหา

ผลลัพธ์ (ญี่ปุ่น) 1:

地上サービス因子は 8 の問題に分かれています:
旅客切符で快適 (1)
(2) 地上スタッフからサービスを受け取る
(3) 高速、何も
(4) フライトの定刻
。(完全な情報と対応する 5)、航空会社のインター ネット システム
手荷物の引渡しを管理する (6) は高速です。
(7) 携帯電話上のアプリケーションのチケットによって失われた
。（問題の管理 8）、迅速な対応代表
。

ผลลัพธ์ (ญี่ปุ่น) 2:

グラウンドサービスの要因 を含む8つのテーマに分け、
予約チケットの（1）利便性。
（2）地上スタッフから良いサービスを受けました。
（3）クイックインを設定します。
（4）飛行時間厳守。
（5）航空会社のシステムは、より詳細な情報とよく対応した。
（6）経営者がすぐに失われた荷物を提供する。
（7）書籍線で携帯電話でアプリを経由。
（8 ）、スタッフの迅速な対応は、問題を処理します。

ผลลัพธ์ (ญี่ปุ่น) 3:

係数の地上サービスに分かれ8トピック:
(1)は、利便性の航空券予約
(2)が、素晴らしいサービスのスタッフは地上
(3)は、簡単なのにเซ็ค
(4)のタイムリーな完了のフライト
(5)は、インターネット航空即応性の高いデータのシステム
完全に(6)は、荷物の配送にすばやく
(7)は、航空券の予約が失われ、携帯電話のアプリケーションは、
を使用している(8)は、問題を管理するスタッフの
は応答性