บทคัดย่อการวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประส

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ คือ เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการใช้บริการร้านอาหารฟาสต์ฟูดผ่านระบบออนไลน์ การศึกษานี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณโดยกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยคือกลุ่มผู้ใช้บริการในเขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร จำนวน 400 คน เครื่องมือในการวิจัย คือ แบบสอบถามและวิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานและการวิเคราะห์ปัจจัย (Factor Analysis ) ผลการวิจัย พบว่า ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการใช้บริการร้านอาหารออนไลน์ผ่านระบบออนไลน์ ได้ 5 ปัจจัย คือด้านคุณภาพการบริการ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านส่งเสริมการขาย ด้านภาพลักษณ์องค์กรและด้านราคา พบว่าปัจจัยทั้ง 5 อธิบายความแปรปรวนของตัวแปรได้ 54.825% ผลจากการศึกษาครั้งนี้สามารถนำมาใช้ประโยชน์เพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงและพัฒนาการคุณภาพด้านผลิตภัณฑ์และบริการบนเว็บไซต์ของร้านอาหารฟาสต์ฟูดให้มีประสิทธิภาพและตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้

คำสำคัญ : ร้านอาหารฟาสต์ฟูด, ระบบออนไลน์, การวิเคราะห์ปัจจัย

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Abstractการวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ คือ เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการใช้บริการร้านอาหารฟาสต์ฟูดผ่านระบบออนไลน์ การศึกษานี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณโดยกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยคือกลุ่มผู้ใช้บริการในเขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร จำนวน 400 คน เครื่องมือในการวิจัย คือ แบบสอบถามและวิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานและการวิเคราะห์ปัจจัย (Factor Analysis ) ผลการวิจัย พบว่า ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการใช้บริการร้านอาหารออนไลน์ผ่านระบบออนไลน์ ได้ 5 ปัจจัย คือด้านคุณภาพการบริการ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านส่งเสริมการขาย ด้านภาพลักษณ์องค์กรและด้านราคา พบว่าปัจจัยทั้ง 5 อธิบายความแปรปรวนของตัวแปรได้ 54.825% ผลจากการศึกษาครั้งนี้สามารถนำมาใช้ประโยชน์เพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงและพัฒนาการคุณภาพด้านผลิตภัณฑ์และบริการบนเว็บไซต์ของร้านอาหารฟาสต์ฟูดให้มีประสิทธิภาพและตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้Keywords: restaurant, fast food, online, system factors.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Abstract

.The purpose of this research was to study the factors affecting the service behavior, restaurants fast-food through online system.In Bangkok, the 400. Research tools. Questionnaires and analyzed by frequency, percentage, mean, standard deviation, and factor analysis. (Factor Analysis) showed thatIt is the 5 factors, service quality, product promotion, corporate image and the price, it was found that the 5 explain the variance of variable 54.825% results from this study can be used as a guideline for the improvement and development of quality products and services on the website of the fast-food restaurant to efficiently and meet the needs of the consumers

.Key words: fast-food restaurant, the system online, factor analysis.