ค่าเฉลี่ยอยู่ที่ 2.9 เเสดงให้เห็นว่านักศึกษาเต็มใจที่จะพูดRecommend the University to someone as a place of study มากกว่าที่จะsay positive things about the University.อาจจะเป็นเพราะการพูด recommend the university เป็นอะไรที่พูดได้ง่ายกว่าพูดเกี่ยวกับ positive things about the university.