1. the product (Product) is something which meet the needs and requirements of the human being is something that vendors must give to the customer, and the customer will receive the benefits and value of the product. Generally, the product is divided into two styles, is that the product may be tangible products that match.2. the price (Price) the value of products in the amount the customer will compare the value (Value) of the service (the Price) if the value of the services is higher than the price the customer decides to purchase it. Service pricing should be appropriate for the level of service and easy-to-recognize different levels of service.3. the distribution channel (Place) as the activities associated with the environment, in providing service to customers, which can affect the perception of the value and benefits of the proposed services, which must be considered in the location (Location), and to offer services (Channels).4. the marketing promotion (Promotion) is one of the important tools to communicate to users, with the purpose of informing the news or give birth, attitude and behavior. The use of the service and the marketing of rapport is key.5. the person (People) or employees (Employee) who rely on the selection, training, motivating, so be sure to have differences over competing as a pair. Relationship between the authorities, service providers and users of services of the organization. Officers must be able to have the attitude that you can respond to users. There is originality, ability to solve problems can create value to the organization.6. ด้านการสร้างและนำเสนอลักษณะทางกายภาพ (Physical Evidence and Presentation ) เป็นการสร้างและนำเสนอลักษณะทางกายภาพให้กับลูกค้า โดยพยายามสร้างคุณภาพโดยรวม ทั้งทางด้ายกายภาพและรูปแบบการให้บริการเพื่อสร้างคุณค่าให้กับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นด้านการแต่งกายสะอาดเรียบร้อย การเจรจาต้องสุภาพอ่อนโยน และการให้บริการที่รวดเร็ว หรือผลประโยชน์อื่น ๆ ที่ลูกค้าควรได้รับ7. ด้านกระบวนการ ( Process) เป็นกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับระเบียบวิธีการและงานปฏิบัติในด้านการบริการ ที่นำเสนอให้กับผู้ใช้บริการเพื่อมอบการให้บริการอย่างถูกต้องรวดเร็ว และทำให้ผู้ใช้บริการเกิดความประทับใจ
การแปล กรุณารอสักครู่..