การทบทวนวรรณกรรมเกี่ยวกับปัจจัยแห่ง

การทบทวนวรรณกรรมเกี่ยวกับปัจจัยแห่งความสำเร็จและการจัดการลูกค้าสัมพันธ์

บทคัดย่อ:

บริษัทขนาดใหญ่ลงทุนจำนวนมากของเงิน เวลา และทรัพยากรในโซลูชั่น CRM เป็นการธุรกิจและการจัดการแนวคิดทันสมัยซึ่งมุ่งเน้นลูกค้า ลูกค้าเป็นแหล่งข้อมูลสำคัญสำหรับการพัฒนาขององค์กร สำหรับองค์กร วางแผนทรัพยากรของตนเองและองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพสามารถช่วยให้บรรลุการพัฒนาในระยะยาว การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) เป็นกลยุทธ์นำมาใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับการจัดการการโต้ตอบบริษัทกับลูกค้า และขาย เอกสารนี้เป็นภาพรวมปัจจัยความสำเร็จที่อาจทำให้การดำเนินงานประสบความสำเร็จของ CRM พื้นหลังของเอกสารการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า และการสร้างคุณค่าที่แสดงให้เห็นว่ามีการเชื่อมโยงระหว่างความสัมพันธ์ของลูกค้าและปัจจัยแห่งความสำเร็จ (CSF)

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

A literature review on the factors of success and customer relationship management. Abstract: Big companies invest a lot of money, time and resources in the CRM solution is the business and management concepts that focus on customers. The customer is the key source of information for the development of the organization. For the organization. Their own resource planning and organization can effectively help to achieve development in the long term. Customer relationship management (CRM) strategy is widely used for managing interactions with customers and sell the company. This document is an overview of success factors that may prevent a successful operation of the document's background, CRM customer relationship management, and creating value that shows whether there is a link between the customer and the relationship of the critical success factors (CSF).

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

A review of the literature on the factors of success and customer relationship management

Abstract:

Companies invest large amounts of money, time and resources to CRM solutions to businesses and advanced management concept, which focuses on the customer. Customers are an important resource for the development of enterprise resource planning and self-organization can effectively help achieve the long-term development. The Customer Relationship Management (CRM) is a strategy used widely for managing the interaction of customers and sales document is an overview of the success factors that could cause the success of CRM background document. Customer relationship management And value creation, which shows that there is a link between the customer relationship and success factors (CSF).