ในตอนนี้เราได้รับแจ้งจากเจ้าหน้าที่

ในตอนนี้เราได้รับแจ้งจากเจ้าหน้าที่ว่าเขาไม่สามารถให้ความช่วยเหลือคุณในเรื่องนี้ได้

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Now we have received notification from the authorities that he was not able to assist you in this matter.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

Now we have been informed by the authorities that he was not able to assist you in this matter.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Now we have been informed by the authorities that he cannot help you in this!