ฉันมีคำถามเกี่ยวกับ webroot mobile

ฉันมีคำถามเกี่ยวกับ webroot mobile โดยทั่วไปใน Console management ถ้าuser ไม่ได้กดเข้าไปใน application
หรือ Admin ไม่ได้ manage application webroot มันจะแสดงในหน้า Console management เป็น สีส้ม มี Error มีการแจ้งเตือน " the device has not responded to communication requests " แต่ถ้า User เข้าไปใน Application มันจะแสดงเป็นสีเขียว มีวิธีสามารถจัดการเกี่ยวกับปัญหานี้หรือไม่ ให้แสดงสถานะ สีเขียว ตลอด ได้ไหม

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

I have a question about general mobile in the webroot management Console if user. Do not press into the application Or the Admin does not manage application webroot, it will be displayed in the Console management page there is a orange alert Error is "the device has not responded to communication requests", but if the User into the Application it will show green. There are ways to manage this problem, the green flag at all?

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

I have a question about webroot mobile Generally Console management if the user does not press into. application
or Admin can not manage application webroot it will be displayed in Error Console management is orange alert "the device has not responded to communication requests" into the User Application, but if it is shown in green. There are ways to deal with this problem or not, the green indicator at me.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

I have a question about Webroot mobile generally in Console management if user not pressed into the application
.Or Admin not manage application Webroot it will show in front of Console management is orange with Error alert the. " Device has not responded to communication requests. "But if User into Application it will show a green. How can do about this problem?Green forever.?