งานบริการเป็นเรื่องง่ายที่เข้าใจยาก

งานบริการเป็นเรื่องง่ายที่เข้าใจยาก ง่ายเพราะงานบริการอยู่กับเราทุกหนทุกแห่ง เราคุ้นเคยกับมันดี ยากเพราะเราไม่เข้าใจว่าทำไมต้องจริงจังกับมันนัก จนตั้งให้เป็นวิทยาศาสตร์แขนงใหม่ (Service Science) ผมได้พูดถึงเรื่องการบริการกับการปฎิรูปทางธุรกิจเมื่อหลายเดือนก่อน ว่าวิวัฒนาการของไอซีทีเป็นเหตุสำคัญของการทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงหลาย ๆ ด้าน และหลายคนเชื่อว่า บริการภายใต้การสนับสนุนของไอซีทีได้กลายเป็นฐานหลักของเศรษฐกิจโลก จึงเป็นเหตุผลว่า ทำไมเราต้องให้ความสำคัญกับ Service Science นักคิดหลายคนพยายามอธิบายในเชิงวิทยาศาสตร์ว่า การบริการคืออะไร มีคุณสมบัติอย่างไร ผมใช้คำอธิบาย Unified Service Theory ของ Scott Sampson มาเป็นตัวอย่าง โดยท่านบอกว่า บริการเป็นกระบวนการผลิตที่ลูกค้ามีส่วนร่วม ให้อินพุตเพื่อผลิตสินค้าหรือบริการ เพื่อตัวลูกค้าเอง (Services are production processes wherein each customer supplies one or more input components for that customer’s unit of production) และก่อนที่จะเปลี่ยนเรื่องคุย เกี่ยวกับ Service Management ผมขอยกอีกตัวอย่างหนึ่ง เป็นประพจน์ (Proposition หรือ Premises) ของ Vargo และ Lusch (2004) เพื่อให้เห็นแนวทางของความพยายามจะอธิบายความหมายของ Service Science ในมุมมองของการตลาด ที่รู้จักในชื่อว่า Service Dominant Logic of Marketing ซึ่งมีใจความโดยสรุปว่า

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

The service is easy to understand, easy to service because of the poor everywhere. We know it is difficult because we do not understand why it must be serious students until a new branch of Science (Science Service) I have been discussing a range of business several months before. That is why ICT evolution of cause and change a lot of people believe that service under the support of ICT has become the main base of the world economy, it is the reason why we have to give priority to Service Science researchers, many people try to explain what is the modern-day science service features? I use a Unified Theory of Service Description Scott Sampson as an example by thanbok that is the route the customer to participate, as an input to the production of goods or services to a customer (customer Services are production processes wherein each supplies one or more input components for that customer unit of production), and before changing the subject to talk about Service Management let me raise another example is praphot (Proposition or Premises) of Vargo and Lusch (2004), of an attempt to explain the meaning of Service Science in the perspective of marketing, also known as the Dominant Logic of Marketing Service, which has a summary that are.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

The service is easy to understand. Easy to work with us everywhere. We are familiar with it Because we do not understand why it's serious. It is a new field of science (Service Science) I was talking about service to the reform of business several months ago. The evolution of ICT is the importance of making changes to many aspects and many believe. Services under the support of ICT has become the main base of the global economy. Is the reason Why do we need to focus on Service Science thinkers, many people tried to explain it scientifically. What is the service How to qualify I use the term to describe Unified Service Theory of Scott Sampson as an example. By him, Customer service is a process that is involved. Provide input to produce goods or services. To the customer (Services are production processes wherein each customer supplies one or more input components for that customer's unit of production) and, before changing the subject to talk about Service Management Let me cite another example, a proposition (Proposition or Premises) of. Vargo and Lusch (2004) to the approach of trying to explain the meaning of Service Science, in view of the market. Known as Service Dominant Logic of Marketing, whose thematic conclusion.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

The service is easy to understand. Simple because the service with us everywhere, we are familiar with it. Difficult because we don't understand that why so serious about it. To set a new science (Service Science).That the evolution of the ICT is the important reason of causing changes in many aspects, and many people believe. Under the support of the ICT Service has become the main base of the global economy, it is the reason why we have to give priority toMany people try to explain the science Science thinkers that service is qualified, I use the Unified Service. Theory of Scott Sampson as an example. You said dry process customer participation.For the customer (Services are production processes wherein each customer supplies one or more input components for that. Customer 's unit of production) and before the change about talking about Service Management I ask for another example, an unprofessional. (Proposition or Premises) and Vargo Lusch (2004).Service Science, in view of the market, know as Service Dominant Logic of Marketing which does the conclusion that