CRM มีประโยชน์อย่างไรกับ โรงแรม ระบ

CRM มีประโยชน์อย่างไรกับ โรงแรม ระบบ CRM นอกจากทำให้ลูกค้าเกิดความพอใจ และภักดีต่อแบรนแล้ว ยัง สามารถเพิ่มลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าเก่าไว้ได้ สามารถประหยัดต้นทุนในการหาลูกค้า สามารถเก็บข้อมูลของลูกค้าไว้ในที่เดียวกัน เช่น ประวัติลูกค้าที่เข้าพักในโรงแรมทั้งใหม่และเก่า ความต้องการของลูกค้า ลักษณะลูกค้าเช่น ชอบอะไร ไม่ชอบอะไร แพ้ดอกไม้ชนิดไหน เพื่อให้พนักงานสามารถบริการได้อย่างสะดวกรวดเร็วและตรงตามความต้องการของลูกค้า หากเกิดปัญหาสามารถทราบถึงเหตุผลและสามารถแก้ปัญหาได้อย่างตรงจุดเพราะ ถ้าหากพนักงานไม่ทราบข้อมูลทำให้การบริการล่าช้า ส่งผลให้ลูกค้าไม่พอใจ ก็จะทำให้ลูกค้ารู้สึกไม่ดี แต่ถ้าพนักงานมีข้อมูลแขกที่เข้าพักก็สามารถทำให้ลูกค้าประทับใจ และยังจะใช้บริการของโรงแรมเราอีก และยังทำให้เกิดลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น เพราะปัจจุบันคนส่วนใหญ่มักใช้โซเชี่ยลเป็นสื่อกลางในการสื่อสาร แค่ตัวอักษรที่พิมลงในโซเชี่ยลก็มีผู้สนใจ หากเขียนในแง่ที่ดีก็จะดีต่อตัวธุรกิจ หากเขียนไม่ดีก็ส่งผลให้คนไม่อยากมาใช้บริการ เพราะถือว่ามีผู้เคยมาทดลองแล้ว นั้นเป็นเหตุผลที่ทำให้เกิดลูกค้าใหม่จากโลกโซเชี่ยลและเกิดความเสียหายได้เช่นกัน

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

CRM is useful, however, to CRM systems, in addition to making the hotel the customer satisfaction and loyalty, and then brandy can also add new customers and maintain older customers. Cost savings to the customer Can store customer data in one place, such as a customer staying in the hotels, both old and new? Customer needs customer characteristics, such as what you like. He doesn't like anything. What kind of flower allergies so that employees can quickly and easily service meets the customer's needs. If the problem occurs can be informed of the reason and solve problems, because. If the employees don't know cause of delayed service. The customer is not satisfied, as a result, it will make people feel bad, but if employees have the information guests can make customers and will also use the services of our hotel again and also cause the increase in new customers. Because most people use social media as a communication medium. Just the letters into the can, however, be social pimon investigators. If written in the sense that it is good for business. If written, it can result in people not wanting to service the users ever try, why is it then that cause new clients from social and cause damage.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

CRM is the CRM system, however, the hotel also makes customer satisfaction. And loyal to the brand, but also add new customers and retain old customers save. Cost savings to customers. It can store customer information in one place, such as customer history, stay in hotels, both new and old. Customer needs Customers do not like losing, like what kind of flowers. The service staff can quickly and easily meet customer demand. If a problem can not know the reason and solve problems on the spot because. If the employee does not know the cause service delays. Resulting in dissatisfied customers It makes customers feel good. If employees have more guests, you can give customers the impression. And will also use the services of our hotel. It also raises new customers increased. Nowadays, most people tend to use social media as a medium of communication. Only the pure in character, it is the social interest. If written in terms that would be good for business. If poorly written, it results in people not wanting to use the service. Because it has been tried. That is why the cause of global customers and social damage as well.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

How to CRM Hotel CRM system in addition to the customer satisfaction and loyalty to the brand, also can add new customers and maintain old customers. Can save the cost of finding customers. To collect customer information in one place, such as the history of customers who stay in the hotel, both new and old customers" needs, the customer such as Like what you don"t lose what kind of flower So the staff can dry quickly and easily, and meet the needs of customers. If a problem can be aware of the reason and can solve the segments because. If employees don"t know the service delay. As a result, dissatisfied customers, will make customers feel bad. But if the employees have the information that guests can make the customer experience. And also to use the services of our hotel. And also provide new customers increase. At present, most people use social media in communication. Only letters. In social has interested. If written in good terms will be good for business. If writing the bad result in people don"t want to use the service. Because it is the never try. That"s why cause new customers from the world social and damage as well.