In a hotel or a restaurant, there are standards, there will be a waiter waitress in training to command food and serving food properly. Even if the employee who brought food, served to a different person with employees who are ordered by the customer. What not to miss in the dishes is to write a guest's seating chart (Table Seating Plan/Plan) before receiving the command. In addition, prior to serving staff have to say the food name before as well, perfect for guests to sure what guests order is correct. Often in the restaurant staff did not tell the guests before the food sometimes mistake the wrong food table until all the guests eat already says "this item is not" result in wasted time, wasted costs, loss of feeling, both guests and employees, just let the guests know what's what, it served will not result in errors, such as this. การสร้างความประทับใจให้กับแขก พนักงานบริการควรจดจำเกร็ดความรู้พนักงานเสิร์ฟก่อนจะรบกวนใครทำอะไร ควรพูดคำ “ขอโทษ” (Excuse Me)หากมั่นใจว่าสิ่งที่ลูกค้าขอนั้นเราสามารถจัดหาหรือทำได้โดยไม่ยุ่งยากนัก ควรพูดว่า “ได้ครับ” (Certainly)เมื่อทำผิดพลาดควรพูดว่า “ขอโทษ” (I’m Sorry)เมื่อมีใครทำอะไรให้เรา ควรกล่าวคำ “ขอบคุณ” (Thank You)เมื่อมีแขกกล่าวคำขอบคุณเรา เราก็ควรบอกว่า “เรายินดีที่จะให้บริการ (You’re Welcome)
การแปล กรุณารอสักครู่..