นักการตลาดได้นำแนวคิดด้านการตลาดในก

นักการตลาดได้นำแนวคิดด้านการตลาดในการสรางคุณภาพของการบริการเทากันหรือมากกวาที่ลูกค้าคาดหวังเมื่อลูกคาไดรับบริการจะเปรียบเทียบกับคุณภาพการบริการที่ไดรับกับคุณภาพการบริการที่คาดหวงไว้ถาผลลับที่ไดพบว่าคุณภาพการบริการที่ไดรับจริงนอยกวาที่คาดหวังไวลูกคาจะไมพอใจและไมมาใชบริการอีกในทางตรงกันขามถาการบริการที่ไดรับจริงเทากันหรือมากกวาที่คาดหวังลูกคาจะพอใจและกลบมาใช้บริการอีก (Kotler, 2003: 455)

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Marketers marketing concepts has led to what happened  ngakhunphap of service here or in Moscow than  that the customer expect when their  service  directory (c) compares with the quality service that the service quality with the  expected result key . Dunhuang, the  found that the quality of the service actually received  through  to offer lifting expected sensitivity   castings and expect not to use the service, on the other hand,  b    mot actually received at the service here or than expected  Moscow  castings are satisfied and to cover one another (Kotler, 2003: 455)

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

Marketers have introduced the concept of marketing to create  the quality of the service only  the same or more  the customers expect when clients  damages  services compare to the quality of service received.  with the quality of service expected withhold if  the result secret has  found that the quality of service received  actually been less than  the expectations  customers  issues will not  satisfactory and does not come. Use  service again in the opposite  the advertiser  the service has  actually been poured  the same or more  the prospective customers  to be satisfied and drown the service again (Kotler,. 2003: 455)

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Marketers have the concept marketing in rating at the quality of service competition or more prescription that customers expect when 2004 made its service will be compared with its service quality, with quality services expected Huang ไว้ถ TA the secret.Its found that service quality ratings get real (issuer expect 2001 to 2004 ratings satisfied and why to use its บริการอีก in each of its three direct bus services 2004 2005 get real competition or more. Expect 2004 will be satisfied and cover come again., (Kotler2003: 455).