ทุกองค์กรควรมีความคาดหวังพื้นฐานสำห

ทุกองค์กรควรมีความคาดหวังพื้นฐานสำหรับพนักงานเพื่อให้บริการลูกค้าที่ดี ธุรกิจจำนวนมากจะกำหนดมาตรฐานการบริการ และฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับว่าพวกเขาจะทำงานเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า

แต่ก่อนที่เราจะกล่าวถึงมาตรฐานการให้บริการลูกค้า เราต้องระบุ และทำความเข้าใจกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน

ทุกองค์กรมีสองประเภทของลูกค้า:

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Every organization should have the basic expectations for staff to provide good customer service. Many businesses are service standards and training for employees about whether they will work when interacting with customers.But before we discussed the standard of customer service. We must identify and understand different customer groups.In every organization there are two types of customers:

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

Every organization should have a basic expectation for employees to provide better customer service. Many businesses will set the standard of service. And training employees about how they will behave when interacting with customers , but before we discuss the standard of customer service, we need to identify and understand customer segments, different organizations have two types of customers.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Every enterprise should have the basic expectations for staff to provide good customer service. Many business will set the standard services. And employee training about how they will work when interacting with customers.But before we discuss customer service standards, we need to identify and understand the different customers.Every organization has two types of customers: