ซึ่งอาจที่จาเป็นที่ต้องเรียกคืนสินค

ซึ่งอาจที่จาเป็นที่ต้องเรียกคืนสินค้าหรือประสานงานเพื่อยุติการจาหน่ายแล้วโดยปฏิบัติตามขั้นตอนการปฏิบัติงานเรื่องการเรียกคืนถอนคืนผลิตภัณฑ์ (P-QA-02)
5.3.2.2 ถ้าเป็นปัญหาที่ไม่รุนแรงไม่กระทบต่อความปลอดภัยต่อการบริโภค ซึ่งไม่มีความจาเป็นต้อง
เรียกคืนให้ดาเนินตามข้อ 5.4
5.4 QMR จะจัดส่งใบข้อร้องเรียนจากลูกค้า (F-QA06-01) ไปยังผู้รับผิดชอบสูงสุดในหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับเรื่อง
ร้องเรียนนั้น
5.5 ผู้รับผิดชอบสูงสุดในหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับเรื่องร้องเรียน จะทาการพิจารณาความคิดเห็นถึงผลกระทบเกี่ยวกับปัญหาจากการร้องเรียน และส่งใบข้อร้องเรียนจากลูกค้า (F-QA06-01) ไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องค้นหาสาเหตุของคุณภาพของผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่ได้รับจากการร้องเรียน พร้อมทั้งกาหนดแนวทางการแก้ไข และป้องกันปัญหา และกาหนดวันแก้ไขเสร็จ โดยบันทึกลงในใบข้อร้องเรียนจากลูกค้า (F-QA06-01) แล้วส่งกลับมายัง QMR
5.6 QA Manager ส่งใบข้อร้องเรียนจากลูกค้า (F-QA06-01) ให้ QMR พิจารณาความเหมาะสมในการแก้ไขเรื่องร้องเรียนนั้น และ QMR ทาการบันทึกผลการพิจารณาลงในใบข้อร้องเรียนจากลูกค้า (F-QA06-01)
5.6.1 ถ้า QMR พิจารณาว่า การแก้ไขนั้นไม่เหมาะสม จะส่งกลับไปยังผู้รับผิดชอบสูงสุดในหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อพิจารณาแนวทางการแก้ไขปัญหาใหม่
5.6.2 ถ้า QMR พิจารณาว่าการแก้ไขนั้นเหมาะสม เรื่องร้องเรียนดังกล่าวจะดาเนินการขั้นตอนที่ 5.7
5.7 QMR พิจารณาติดตามการแก้ไขว่ามีประสิทธิภาพหรือไม่ ภายหลังจากกาหนดวันแก้ไขเสร็จ
5.7.1 ถ้าพิจารณาว่าไม่มีประสิทธิภาพ ส่งใบข้อร้องเรียนจากลูกค้า (F-QA06-01)กลับไปยังผู้รับผิดชอบสูงสุดใน
หน่วยงาน ที่เกี่ยวข้อง เพื่อติดตามการแก้ไขให้มีประสิทธิภาพ
5.7.2 ถ้าพิจารณาว่าการแก้ไขมีประสิทธิภาพ ให้ลงบันทึกผลการติดตาม และการปฏิบัติการแก้ไขลงในใบข้อ
ร้องเรียนจากลูกค้า (F-QA06-01)
5.8 QA Manager ทาหนังสือตอบแจ้งกลับให้ลูกค้าทราบถึงการแก้ไขปัญหาโดยมีการกาหนดเวลาในการตอบกลับให้
ลูกค้าทราบภายใน 15 วัน นับจากวันที่รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า
5.9 QA Manager มีหน้าที่ประมวลผล และสรุปเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าเทียบกับเป้าหมายของบริษัท สรุปรายงานให้
QMR เข้านาสู่การประชุมทบทวนของฝ่ายบริหาร ( MANAGEMENT REVIEW )

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Which may be required from the product recall or coordination to terminate from the Distributor, and then follow the steps to restore the withdrawn product returns? (P-QA-02)
5.3.2.2 if it is a mild problem not affecting safety consumed, which do not have a Java
recalled, David Hill by 5.4
5.4 QMR to ship the complaints from customers (F-QA06-1) to the highest responsible organization that is concerned with the complaint 5

.5 the person responsible in the agency that are related to a complaint. The TA considered opinions to the effect about the problem from the complaints and send a complaint from a customer (F-QA06-1) Or services received complaints, along with a check to danaeo to fix and prevent problems and check the effective date that the edits by complaints from customers (F-QA06-1), and then send it back to the QMR
.5.6 QA Manager send the complaints from customers (F-QA06-1) to the proper considerations QMR resolves the complaint and QMR effect considered recording Tana into the complaints from customers (F-QA06-1)
5.6.1 if the modifications are not considered QMR appropriately will be returned to the person responsible for the relevant agencies. To consider the new troubleshooting guidelines
5.6.2 If the modification is considered QMR appropriately. Such complaint to the QMR 5.7 5.7 step
consider track whether or not effective. After the effective date to check edits
5.7.1 if there is no consideration of efficiency. Send a complaint from a customer (F-QA06-1) returned to the person responsible for the relevant authorities to
track edit performance
5.7.2 If a powerful editor allows to save the results of monitoring and corrective action on any complaints from customers.
(F-QA06-1)
5.8 replies, QA Manager, the book is returned to the customer through to solve the problem with the check one dawela in reply to
a customer within 15 days from the date of receipt of a complaint from customer
5.9 QA Manager is responsible for processing and customer complaint summaries are compared with the company's goals. A summary report,
QMR Review of meeting minutes to access management (MANAGEMENT REVIEW)

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Which may JA is to restore order, or coordination to end of it by following the steps to restore performance withdraw products. (P-QA-02)
5.3.2.If the problem is 2 mild not affect safety consumption. The hot to
restore DA in the 5.4
5.4 QMR will ship leaves customer complaints (F-QA06-01) to the highest authorities responsible for dealing with the subject

5 claim that.5 responsible for most agencies involved in complaints. To pay considering opinions to the effect on the issue from the complaints. And send the customer complaints (F-QA06-01).Or services received from a complaint. And define ways to solve and prevent problems and define the fix done by recording the complaint from the customer (F-QA06-01) and returned to QMR
.5.6 QA Manager a complaint (F-QA06-01) QMR feasibility resolve complaints; and QMR glue records considered the complaints from customers. (F-QA06-01)
5.6.1 if QMR consider that the correction is unsuitable. Will return to the maximum in the responsible agencies involved. To consider a problem solving new
5.6.2 if QMR consider that the fix that right. Such complaints are Da steps that 5.7
5.7 QMR consider the track editor that is effective or not. After define the fixed by
5.7.1 if considering that no efficiency. A complaint. (F-QA06-01) back to the responsible for the maximum
agencies related to the track editor provide efficient
5.7.2 if considering that the effective solution to record the track. Corrective actions and the joint
complaints from customers (F-QA06-01)
5.8 QA Manager TA answer book report back customers informed to solve problems with the set time to reply within 15
customers know days. From the date of receiving complaints from customers
5.9 QA Manager is processed. And summarize customer complaints against the company's goals. Report to
QMR into Na to the review conference of the management (MANAGEMENT. REVIEW).