Chapter 2: Definition of the Invest

Chapter 2: Definition of the Investigation (or Issue)
Statement of the Issue and Description of the Issue
2.1 ความเป็นมาของปัญหาแบรนด์และการสร้างกำไรให้องค์กร
การตลาดในปัจจุบันเปลี่ยนแปลงและพัฒนาไปจากเดิมมากจากยุคแรก ๆ ที่เป็นยุคของผลิตภัณฑ์ (Product Era) ที่เน้นเรื่องคุณภาพของผลิตภัณฑ์ และการผลิตสินค้าที่มีลักษณะเป็น “Mass Production” ในยุคต่อมาก็เปลี่ยนมาเป็นยุคของภาพลักษณ์ผลิตภัณฑ์ (Image Era) จากนั้นก็มาเป็นยุคการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ใหม่ (Re–positioning Era) ซึ่งเป็นยุคที่เจ้าของผลิตภัณฑ์หรือบริการพยายามแข่งขันกันวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของตนเองใหม่ในตลาดเพื่อเอาชนะคู่แข่ง ต่อมาในช่วงศตวรรษที่ 20 Kotler ( อ้างใน ชลิต ลิมปนะเวช , 2546 : 192 ) กล่าวว่าเป็นยุคของตลาดเฉพาะ (Niche Market ) ที่เน้นกลุ่มเป้าหมายเฉพาะซึ่งเป็นตลาดขนาดเล็กเฉพาะกลุ่ม แต่สามารถทำกำไรให้ธุรกิจได้ดี และต่อเนื่อง ไม่ต้องแข่งขันกับธุรกิจขนาดใหญ่ที่เน้นตลาดมวลชน ( Mass Market ) หลังจากสิ้นศตวรรษที่ 20 เป็นต้นมาขึ้นศตวรรษที่ 21 มาจนถึงปัจจุบัน กล่าวกันว่าเป็นยุคของการตลาดมุ่งเน้นความสัมพันธ์ ( Relationship Marketing :RM) เป็นยุคที่ต้องสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ซึ่งเป็นเรื่องของการใช้เทคนิคและเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาช่วยเพื่อเอาชนะใจลูกค้า และพยายามรักษาลูกค้าไว้ให้นานที่สุด รักษาไว้ตลอดชีวิต (Lifetime Customer) ได้ยิ่งดี ในขณะเดียวกันนอกเหนือไปจากการทำตลาด และการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี หรือเหนือความคาดหวังของลูกค้าแล้ว อีกประการหนึ่งที่นักการตลาดในยุคปัจจุบันให้ความสำคัญมากกว่าในยุคที่ผ่านมา ได้แก่ เรื่องของ “ตราสินค้า” (Brand) ซึ่งถือได้ว่าเป็นหัวใจของการตลาดในยุคนี้ (Bond and Kirshenboum,2000:207) นักการตลาดหลายท่านจึงกล่าวว่า การตลาดปัจจุบันได้เข้าสู่ยุคแห่งตราสินค้า ที่เรียกว่า “Brand Age” (วิทวัส ชัยปาณี, 2546 : 4) ด้วยเหตุว่าสิ่งแวดล้อมทางการตลาดเปลี่ยนไป สินค้าหลากหลายประเภทมากขึ้น ตราสินค้าก็เกิดขึ้นมากมาย นอกจากนี้การใช้สื่อต่างๆเพื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์นั้น หรือเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารที่เกี่ยวกับสินค้าไปสู่ผู้บริโภคก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก ในขณะที่สินค้ามีการแบ่งประเภทแยกย่อย(Market Segmentation) ลงไปเรื่อยๆ พฤติกรรมการบริโภคของลูกค้าจำนวนมากเปลี่ยนไป ผู้บริโภคมีทางเลือกมากขึ้นในการเลือกบริโภคสินค้าแต่ละชนิด ซึ่งมีตราสินค้ามากมายให้เลือก และตราสินค้า (Brand) ได้กลายเป็นฐานสำคัญในการเลือกบริโภคสินค้า กล่าวกันว่าตราสินค้าเป็นจุดรวมของเหตุผลและอารมณ์อันเป็นสาเหตุของการตัดสินใจซื้อสินค้ายี่ห้อใดยี่ห้อหนึ่งมากกว่ายี่ห้ออื่น (Schmidt and Ludlow, 2002 : 1) ดังนั้นการสร้างตราสินค้า (Branding) จึงมีความสำคัญมากขึ้นในวงการตลาดทั่วโลก เพราะตราสินค้าที่สามารถสร้างความจดจำ และครองใจผู้บริโภคได้อย่างต่อเนื่องกันตลอดเวลาย่อมได้เปรียบกว่าตราสินค้าอื่นๆในสินค้าชนิดเดียวกัน และแน่นอนที่สุดย่อมส่งผลถึงการเติบโตของยอดขายสินค้าดังกล่าวด้วย
ฉะนั้น ตราสินค้า (Brand) และการสร้างตราสินค้า (Branding) จึงเป็นสิ่งที่นักการตลาดในทุกธุรกิจต้องให้ความสำคัญในลำดับต้นๆ ตราสินค้าที่ดีและแข็งแกร่งสามารถสร้างมูลค่าเพิ่ม(Value Added)ให้กับสินค้าหรือบริการ และธุรกิจนั้นๆ ได้อย่างมากมายมหาศาล ตัวอย่างเช่น กรณีของโคคา-โคล่า มีการคำนวณมูลค่าของตราสินค้าเป็นส่วนหนึ่งของมูลค่าทุนตามราคาตลาด (Market Capitalization) พบว่าร้อยละ 51 ของมูลค่าบริษัท หรือคิดเป็นเงินราว 72,500 ล้านเหรียญสหรัฐอเมริกา เป็นมูลค่าของตราสินค้า (Brand) (D’Alessandro, 2001 แปลโดยนาถกมล บุญรอดพานิช,2545:บทนำ) หรือกรณีของสุราแม่โขง และตรายี่ห้ออื่นๆที่อยู่ภายใต้การผลิตของโรงงานสุราบางยี่ขันซึ่งเมื่อปี พ.ศ.2542 มีการเปิดประมูลโรงงานดังกล่าวปรากฏว่ามีผู้ประมูลไปในราคาสูงถึง 8,251ล้านบาท ซึ่งผู้เชี่ยวชาญวิเคราะห์ว่า หากหักมูลค่าโรงงานและเครื่องจักรออกไปแล้วพบว่ามูลค่าราว 5,000ล้านบาทเป็นมูลค่าของตรายี่ห้อแม่โขง และตราสินค้าสุราในสายการผลิตของโรงงานสุราบางยี่ขัน (วิทวัส รุ่งเรืองผล,2544:70) ด้วยเหตุนี้เองตราสินค้าจึงเป็นทรัพย์สินที่เจ้าของสินค้าหรือนักการตลาดจะต้องทะนุถนอม และบำรุงรักษาตราสินค้า (Brand) นี้ ไว้ให้เป็นที่จดจำของลูกค้าตราบนานเท่านาน (วิทวัส ชัยปาณี, 2546:4)
ที่กล่าวมาข้างต้นเป็นส่วนของนักการตลาด นักธุรกิจ นักสร้างตราสินค้า นักโฆษณา ตลอดจนเจ้าของสินค้าต่างก็เข้าเข้าใจและเล็งเห็นคุณค่าของตราสินค้าในฐานะที่เป็นทรัพย์สินอันทรงมูลค่าขององค์กรและพยายามสร้างตราสินค้าให้เข้าไปครอบครองพื้นที่ในสมองและจิตใจของผู้บริโภคเพื่อส่งผลให้เกิดพฤติกรรมการซื้อสินค้าตรายี่ห้อของตน โดยเฉพาะหากผู้บริโภคเกิดความภัคดีต่อตราสินค้า (Brand Loyalty) ได้ ก็ยิ่งเป็นการดี และบ่งบอกถึงความสำเร็จของการสร้างตราสินค้านั้นๆ ได้เป็นอย่างดี ดังนั้นเจ้าของสินค้า หรือนักการตลาดจึงต้องพยายามทำการสื่อสารตรา+สินค้าไปยังผู้บริโภคทุกคน ด้วยกลยุทธ์ (Strategy) ต่าง ๆ นานา ด้วยสื่อที่หลากหลาย (Media / Tool) ด้วยสาร (Message) ที่จับใจ และครองใจผู้บริโภค ฉะนั้นในส่วนของผู้บริโภคในฐานะผู้ใช้สินค้า และตราสินค้าจึงเสมือนเป็นผู้ถูกกระทำถูกโหมกระหน่ำด้วยข้อมูลข่าวสาร สัญลักษณ์ หรืออื่นๆ ที่เกี่ยวกับตราสินค้าทั้งหลายเพื่อเจาะชอนไชเข้าไปสู่สมอง และขั้วหัวใจ แล้วผู้บริโภคควรพิจารณา และทำอย่างไรจึงจะบริโภคตราสินค้าได้อย่างรู้เท่าทัน หรือเรียกว่ามี “Brand Literacy” เพื่อจะได้ไม่ถูกครอบงำด้วยบรรดาสาร (Message) ชนิดต่างๆ ของตราสินค้าที่รุกเร้าเข้ามาทุกช่วงของโสตประสาทสัมผัสของผู้บริโภค จนกระทั่งอาจทำให้ผู้บริโภคตัดสินใจผิดพลาดในการซื้อหาสินค้าหรือบริการ เพราะหลงใหลไปกับอารมณ์ของตราสินค้าที่นำเสนอเข้ามาจนละเลยการพิจารณาถึงคุณประโยชน์ใช้สอย หรือคุณค่าที่แท้จริงของสินค้าและบริการมากไปกว่าการตอบสนอง อารมณ์รักใคร่ หรืออารมณ์ชั่ววูบที่มีให้กับตราสินค้านั้น ๆ
ประเด็นเกี่ยวกับ”การรู้เท่าทันตราสินค้า” (Brand Literacy) จึงเป็นประเด็นหนึ่งที่น่าหยิบยกมาพิจารณาเพื่อช่วยพิทักษ์ปกป้องสิทธิ์ของผู้บริโภค และช่วยเตือนผู้บริโภคให้ทำความเข้าใจถึงตราสินค้า (Brand) ต่างๆ อย่างจริงจัง และเท่าทัน เพื่อจะได้ไม่หลงไปกับมายาของคุณค่าที่เจ้าของสินค้า หรือนักการตลาดหยิบยื่นให้แก่ตนอีกต่อไป อย่างไรก็ตามก่อนที่จะกล่าวถึงรายละเอียดในประเด็นดังกล่าวข้างต้น ผู้เขียนจะขอกล่าวถึงความหมาย

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Chapter 2: Definition of the Investigation (or Issue)Statement of the Issue and Description of the Issue 2.1 history of the brand and profitability problems, the organization. The current changes and market developments from the early era of the product as (Product Era) that emphasize the quality of products and the production of items that are similar to "Mass Production" in a later era, it became the age of product image (Image Era) and then come into a new era of product placement (Re-positioning Era), which is the age of the owner of the competing products or services, try to position yourself in the market for a new product to beat competitors. Later, in the early 20th century, Kotler (cited in limopna hospital, chalit 2546:192) as the era of market-specific (Niche Market) focused on a specific target group, which is a small market, but can only make a profit, and continued business. He doesn't have to compete with big business, focused on the mass market (Mass Market) after the end of the 20th century, the 21st century up until the present era of said that as the market focuses on a relationship (Relationship Marketing: RM) was the need to build a relationship with those customers who re.Narueang of information technology and techniques for helping to defeat the incoming clients, and trying to maintain a customer for as long as possible to keep a lifetime (Lifetime Customer) is better at the same time, in addition to marketing and creating a good relationship or above customer expectations. Another one of the marketers in the current era, the importance is greater than in the past: the story of "branding" (Brand), which can be considered as the heart of this medieval market (Bond and Kirshenboum, 2000:207) so many marketers said the current market into the mortgage principal place stamp era.All the so-called "Brand Age" (witwat Chai pani, 2546:4). As a result, that the market environment has changed. A wide variety of branded goods and more numerous. In addition, the use of different media for advertising, or publishing information about a product to consumers, it added. While the product classification (Market Segmentation) Digest A large number of customer consumption behavior gradually changed. Consumers have more choice in the selection of each type of product to which the consumer has a lot of branding and brand (Brand) has become an important base for the selection of consumer goods. Brand said that as of the reasons and emotions causes the decision to purchase items which one is greater than another brand brand brand (Ludlow and Schmidt, 2002:1), so the branding (Branding) is more important in markets around the world because it can create a brand recognition and consumer hearts, at all times shall have a continuous comparison than other brands in the same product, and most certainly shall result in the growth of sales items. Therefore, the brand (Brand) and branding (Branding) is something that every business marketers to look at good and strong brand can generate added value (Value Added) to a product or service, and that business has been very mayomhasan. For example, the case of Coca Cola With the calculation of the value of the brand is a part of the book value as the market price (Market Capitalization) found that 51 per cent of the value of the company, or are quoted approximately 72500 million United States as the value of the brand (Brand) (Translation by nathokmon D'Alessandro, 2001 merit salvation take niche, 2545 (2002): intro) or organization.Nikhong alcohol and other Mekong brand under the production of the liquor factory, which when bangyikhan 2542 (1999) Bidding is open, it appears that the plant is high in price to 8 auctions, 251 million, which, if broken, experts analyzed that the value of plant and machinery, it was found that approximately 5, 000 million baht in value as the value of the brand the brand liquor in the Mekong and the production lines of the plant alcohol bangyikhan (2544 (2001) witwat to succeed,: 70). This is why the brand is a property, the owner of the goods, or the marketer will need to preserve and maintain the brand (Brand), is remembered for a long time as long as the customer (witwat Chai pani, 2546 (2003): 4). The above is part of the marketplace. Business travelers. Student branding Audience as well as the owner of the goods, we see the value of travel and branded as the value of the assets of the Organization and try to keep branding to occupy an area in the brain, and the mind of the consumer, to result in the behavior of their brand purchases. In particular, if ekapong occurs the consumer brand (Brand Loyalty) is good and indicate the success of branding them as well, so the owner of the goods, or the marketer must try to make the media item to the consumers Golden Bull + every man. With the various international strategies (Strategy), with a wide variety of media (Media/Tool) with the message (Message) that dominate the consumer mind and charm. Therefore, on the part of consumers as users of products and brands, so as a victim is to strain to hit with the cue or any other information about many brands to penetrate China into pole and brain, heart, consumers should consider, and how to service.Commodity branding, grasp or referred to as "Brand Literacy" to not be dominated by those substances (Message) for various types of branded range of chess rather than to auditory senses of consumers. Until may, the consumer decides to purchase a product or service because of the flavor of the brand that offers a neglected take into account travel until you have functional or actual value of the goods and services more than response. Love mood or emotion to Flash suddenly, evil with the brand. The issue about "know as ' paradise" is an issue (Brand Literacy), one of a handful of determined to help raise the guard to protect the rights of consumers and to help remind consumers to understand the brand (Brand) seriously, and as to not stray to the Maya of the value that the owner of the goods or to make their offer marketers anymore. However, before it can be discussed in detail above. The author will discuss the meaning.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

Chapter 2: Definition of the Investigation (or Issue)
Statement of the Issue and Description of the Issue
2.1 of the brand and the organization profit
for the current market change and develop from very early on. The product (Product Era) emphasizes the quality of the product. And producing a product that is a "Mass Production" was later changed to the image of the product (Image Era) Then came the era of the new product. (Re-positioning Era), which was the owner of the products or services to compete with each other to position their products in the market to win the competition. Later in the century, 20 Kotler (cited in Little Limpna Medicine, 2546: 192) says that the era of niche marketing (Niche Market) focused on a specific target, a small market niche. It can be profitable to the business environment and not have to compete with big business, which focuses on mass market (Mass Market) after the end of the 20th century, the 21st century up to the present. Said to be the era of market-oriented relationships (Relationship Marketing: RM) is the need to build relationships with customers. This is a matter of technique and technology to help to win customers. And try to retain customers as long as possible. Maintained throughout life (Lifetime Customer) better in the meantime, in addition to the market. And building a good relationship. Or the expectations of our customers. Another marketer in the present is more important than in the past, including the issue of "branding" (Brand) who is regarded as the heart of the market today (Bond and Kirshenboum, 2000: 207). Many marketers, he said. The current market has entered the era of brand called "Brand Age" (scholar Chai Pani, 2546: 4), with the result that the marketing environment changes. A greater variety of goods It happened many brand Also, using various media to promote it. Or dissemination of information relating to goods to consumers, it greatly increases. The products are categorized Digest (Market. Segmentation) to passive consumption behavior of many customers changed. Consumers have more choice to consumers each product. There are plenty to choose which brand and brand (Brand) has become an important base in the consumption of goods. It is said that the brand is the whole point of reason and emotion as the cause of a purchase make any one brand over another brand (Schmidt and Ludlow, 2002: 1), thus creating a brand (Branding), it is more important. the worldwide market You can create a memorable brand. Consumers, and have continued throughout time have an advantage over other products in the same product. And most certainly affects the growth of sales of such products by
this brand (Brand) and branding (Branding), so it is in every business marketers need to focus on getting it. Good brand and strong added value (Value. Added) to products or services. And businesses that Tremendous example of Coca - Cola. The calculated value of the brand is part of the market capitalization (Market Capitalization) found that 51 percent of the value of the company. Or, totaling approximately US $ 72,500 million. The value of the brand (Brand) (D'Alessandro, 2001, translated by Lily Yang Bunrod Panich, 2545: Introduction) or the case of Mekhong. And other brands under production liberalize the liquor, which in 2542 opened a plant auction, the bidders appear to have the price up to 8,251 million baht, which experts analyze that. Excluding the value of plant and machinery, and found out that approximately. 5,000 million baht worth of brand Mekong. And branded liquor in the production line liberalize the liquor (scholar of eminence, 2544: 70) For this reason, the brand is the property owner or marketer must nurture. And maintaining the brand (Brand) is to be remembered client as long as (scholar Chai Pani, 2546: 4)
The above is part of a marketing business, branding, advertising, as well. its owner had to understand and appreciate the value of a brand as prestigious asset value of corporate branding and tried to occupy a space in the brain and into the mind of the consumer to result in brand purchasing behavior. All of them Especially if consumers' brand loyalty (Brand Loyalty) was even better. And indicative of the success of branding itself. As well So owners Or marketers need to communicate brand + products to all consumers by Strategy (Strategy), with numerous diverse media (Media / Tool) with compound (Message), catchy and Consumers. Therefore, on the part of consumers as users. And branded it as the victim was raged by symbols or other information about their products to penetrate into the brain and thread the heart, then consumers should consider. And how to consume the brand has knowingly. Also known as a "Brand Literacy" so as not to be overwhelmed by the substance (Message) various kinds of brand urgings to all of the visual senses of consumers. The wrong decision could cause consumers to buy a product or service. Because fascinated by the emotion of the brand, offering visitors neglect to consider the benefits of living. Or the real value of goods and services than to respond. Affectionate mood Or a short temper that with the brand. Other
issues about the "brand awareness" (Brand Literacy) is another important issue that is put forward to help protect the rights of consumers. And warned consumers to understand the brand (Brand) in serious and intentionally so as not to be carried away with the illusion of its own value. Or marketers reach out to them anymore. However, before the details of the issues mentioned above. The author will discuss the meaning.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Chapter 2: Definition of the Investigation (or Issue)
Statement of the Issue and Description of the Issue
2.1 history of the brand and the profit องค์กร
.Current marketing development and change of the lot from an early age is the era of products (Product Era) that focused on the quality of the products. And production of products with a "Mass Production."(Image Era) and then placing a generation position new products (Re - positioning Era), which is the owner of a product or service to compete position their products in new markets to win the competition. Later in the century 20 Kotler.Chalit ลิมปนะ hospital,2546:192) said that the era of a specific market (Niche Market) focused on specific target, which is a small market specific groups. But it can make you a better business and continuously without having to compete with big business focused on mass market (Mass Market).20 onwards up 21 century to the present day. Is said to be the era of customer relationship marketing (Relationship Marketing:RM) is a period to establish a relationship with customers. Which is a technique using information technologies to help to win customers. To try and keep customers for as long as possible, keep it for life (Lifetime Customer), the better.And establish good relationship. Of or above the expectations of the customer. Another modern marketers more important in the past, including the story of "the brand" (Brand).(Bond, and Kirshenboum2000: 207) many marketers, he said. The current market has entered the era of brand called "Brand Age" (Supa Chai, ปาณี 2546:4) because the market environment change. Wide range of products. Brand, it happens a lot. The use of various media for advertising.While the products are categorized digest (Market Segmentation) into the passive consumption behaviors of customers, large amount of change. Consumers have more choices in selecting consume each product. The brand of many to choose from.(Brand) has become the important basis of selection for consumption goods. Said that the brand is the focus of reason and emotion as the cause of the decision to buy any สินค้ายี่ห้อ one brand more than other brands. (Schmidt, and Ludlow2002:1) so branding (Branding) that is more in the worldwide market. Because the brand can create memorable.And of course will affect the growth of sales of goods such as
.Therefore, brand (Brand) and branding (Branding) is what marketers in every business priority at the top. A good brand and strong can create value (Value. Added) for goods or services.A huge, for example, the case of Coca Cola. The calculation of the value of brand is a part of the capital value of the market (Market Capitalization) was found to 51 value of company. A story 72 money,500 million US dollars worth of American brand (Brand) (D ', translated by Alessandro 2001 Nath kamol boonrawd, commercial 2545: the lead) or cases of alcohol drinking. And the other under the brand factory production liquor bangyikhan which in 2009.2542 the opening bid such a plant the bidders in the high price, to 8 251 million, which experts analyzed. If the interests and value of plant and machinery out and found that the value 5 story,000 million worth of brand, Mekong And brand liquor in production line of plant alcohol bangyikhan (savant, prosperous results, 2544:For this reason, it is 70) brand assets cargo owners or marketers must cherish and maintain brand (Brand). This, to be remembered of customers as long as (Supa Chai, ปาณี 2546: 4)
.The above mentioned as part of the marketers, businessmen, create brand advertisingAs well as the product owner are to understand and realizes the value of brand as a property สินอ it has value of the enterprise, and try to build brand to occupy an area of the brain and the mind of the consumer to result in habit.What director purchase their brandEspecially if the consumer's loyalty towards the brand (Brand Loyalty). It is a good idea. And indicates the success of branding them as well, so the products.Strategy (Strategy) various varieties, with a variety of media (Media / Tool) substance (Message) catching and target consumers. Therefore, on the part of consumers as a user products.The symbol or the other about the brand and to penetrate the burrow into the home, and then the heart, and consumers should consider. And how to consume a knowingly or brand called "Brand Literacy."(Message) various types of branding push in every period of auditory experience of consumers. Until may make consumers made a wrong decision in buying goods or services.Or the real value of goods and services more than meet the emotional intimacy or emotional evil woo provided with branding.
.The issues about "brand literacy" (Brand Literacy) is the one that put forward to consider to help protect protect the rights of consumers. And warns consumers to understand the brand (Brand).Literacy and to not be obsessed with your Maya the product owner. Or marketers offer their anymore. However, before mentioned details on the issues mentioned above. The author will discuss the meaning.