ตำแหน่ง Doorman เป็นตำแหน่งที่หน้าที่ความรับผิดชอบในการต้อนรับลูกค้าที่มาใช้บริการต่างๆ ของโรงแรมและอำลาลูกค้าเมื่อเดินทางกลับ ให้ความช่วยเหลือในด้านการจอดรถของลูกค้า ดูแลเรื่องการจัดส่งหรือเก็บรักษากระเป๋าเดินทางของลูกค้า และมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าที่มาใช้บริการอยู่เป็นประจำ