การบริการให้ความช่วยเหลือทางออนไลน์

การบริการให้ความช่วยเหลือทางออนไลน์มีความสะดวก รวดเร็วอยู่ในระดับ 5 คิดเป็นร้อยละ 47.05%บุคลากรแต่งกายและมีบุคลิกภาพที่เหมาะสมอยู่ในระดับ 5 คิดเป็นร้อยละ 41.17%
บุคลากรให้บริการด้วยความสุภาพและกิริยามารยาทที่ดีอยู่ในระดับ 5 คิดเป็นร้อยละ 39.70%
บุคลากรให้บริการอย่างจริงใจ มีความเป็นมิตรเต็มใจช่วยเหลือและมีอัธยาศัยดีอยู่ในระดับ 5 คิดเป็นร้อยละ 39.70%
บุคลากรให้บริการด้วยความเอาใจใส่กระตือรือร้น และมีความพร้อมอยู่ในระดับ 5 คิดเป็นร้อยละ 52.94%
บุคลากรให้บริการด้วยความเสมอภาคเท่าเทียมกันโดยไม่เลือกปฏิบัติอยู่ในระดับ 5 คิดเป็นร้อยละ 47.05%
บุคลากรให้บริการด้วยความรู้ความสามารถเชื่อถือได้อยู่ในระดับ 5 คิดเป็นร้อยละ 54.41%
บุคลากรมีความเข้าใจความต้องการของผู้ใช้บริการอยู่ในระดับ 5 คิดเป็นร้อยละ 57.35%
จำนวนที่นั่งอ่านเพียงพออยู่ในระดับ 5 คิดเป็นร้อยละ 22.05%
แสงสว่างมีเพียงพออยู่ในระดับ 5 คิดเป็นร้อยละ 5.88%
สภาพแวดล้อมภายในห้องสมุดมีบรรยากาศที่เอื้อต่อการศึกษาค้นคว้าอยู่ในระดับ 5 คิดเป็นร้อยละ 17.64%
เครือข่ายคอมพิวเตอร์มีประสิทธิภาพและเพียงพออยู่ในระดับ 5 คิดเป็นร้อยละ 7.35%
จำนวนเครื่องคอมมีเพียงพออยู่ในระดับ 5 คิดเป็นร้อยละ 1.47%
จุดบริการถ่ายสำเนาเอกสารมีเพียงพออยู่ในระดับ 5 คิดเป็นร้อยละ 2.94%
ห้องศึกษาค้นคว้าเดี่ยว และกลุ่มมีเพียงพออยู่ในระดับ 5 คิดเป็นร้อยละ 10.29%
ความปลอดภัยในห้องสมุดอยู่ในระดับ 5 คิดเป็นร้อยละ 52.94%
ความสะอาดในห้องสมุดอยู่ในระดับ 5 คิดเป็นร้อยละ 47.05%
การประชาสัมพันธ์มีหลากหลายช่องทาง เช่น เว็บไซต์ อีเมลล์ จดหมายข่าว จัดกิจกรรมส่งเสริมการใช้บริการ ฯลฯอยู่ในระดับ 5 คิดเป็นร้อยละ 8.82%
เอกสาร แผ่นพับ และป้ายแนะนำการให้บริการมีความชัดเจน และเพียงพออยู่ในระดับ 5 คิดเป็นร้อยละ 4.41%
การแจ้งข้อมูลข่าวสารที่เกียวกับบริการ และทรัพยากรสารสนเทศใหม่ มีความสม่ำเสมออยู่ในระดับ 5 คิดเป็นร้อยละ 11.76%
การสื่อสารกับผู้ใช้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเวลาในการให้บริการ มีความสม่ำเสมออยู่ในระดับ 5 คิดเป็นร้อยละ 11.76%

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

The online help is convenient, fast, level 5%, 47.05 percent personnel dress and has a personality that is appropriate in the 5 per cent level, 41.17%Personnel with good manners and politeness are in the 5 percent 39.70%Personnel, sincere service. Are friendly and willing to assist with staff-level 5% 39.70%Personnel serving with enthusiasm and attention are available on levels 5% 52.94%.Personnel serving with equal equality without discrimination is in the 5 per cent level 47.05%Personnel with the knowledge, ability and trust in 54.41 percent 5%Personnel with an understanding of the needs of the service user is in level 5 per cent 57.35%Read enough seats are in the 5 percent 22.05%.There are enough light level 5% 5.88%.The local environment has library atmosphere conducive to research level 5 17.64 percent%A powerful computer network and sufficient level of 5% 7.35%The number of the machine have sufficient levels of 5% 1.47%.A copy of the service point has sufficient levels of 5% 2.94%Single and group study rooms, there are enough addresses in the 5% 10.29%Security in the library are in the 5 percent 52.94%.In the library are in the 5 percent level 47.05%There are various publicity channels such as Web sites, e-mail newsletters, promotional activities, use of the service, etc. are in the 5 percent level, 8.82%.Pamphlets and signs suggest the service provider are clear and sufficient in level 5, 4.41%%To provide you with information about services, news and resources are consistent with the new level 5 per cent 11.76%Communication with the user when it is time to change provider. There is a consistent level of 5 per cent 11.76%

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

The service provides a convenient online help. A level 5 percent. 47.05% personnel dress and personality to the level of 5 percent. 41.17%
service personnel with courtesy and good manners in the 5 percent. 39.70%
sincere service personnel. Are friendly, helpful and courteous in 5 percent. 39.70%
service personnel with keen attention. And are available in 5 percent. 52.94%
service personnel with equality without discrimination on the 5 percent. 47.05%
service personnel with the ability to secure a level 5 percent. 54.41%
staff understands the needs of users in the five percent. 57.35%
of the seats, enough reading in 5 per cent. 22.05%
have adequate lighting in the 5 percent level. 5.88%
in the library environment, the atmosphere is conducive for study in 5 percent. 17.64%
network efficiency and adequate levels 5 percent. 7.35%
of computers have adequate levels 5 percent. 1.47%
service levels with sufficient copies 5 percent. 2.94%
a single study And a sufficient level five percent. 10.29%
of libraries in the five percent level. 52.94%
cleanliness in the library at the 5 percent. 47.05%
of releases are a variety of channels such as websites, email newsletters, event promotion services. Etc. in the 5 percent 8.82%
leaflets and labels providing clear. And adequate levels 5 percent. 4.41%
of the notifications related to the service. New Information and Resources Consistently in the 5 percent level. 11.76%
communication with users when there are changes in the service. Consistently in the 5 percent 11.76%.