พนักงานคนใดที่มีความรู้สึกว่าตนเองได้รับการปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมจากผุ้บังคับบัญชา หรือมีความไม่พอใจใด ๆ ต่อผู้บังคับบัญชา พนักงานมีสิทธิจะยื่นเรื่องราว หรือสอบถามเป็นลายลักษณ์อักษรถึงบริษัทผ่านผู้บังคับบัญชาที่ได้รับมอบหมายภายใน 7 วันนับแต่วันที่มีเหตุ