1. เข้าใจความสำคัญของแผนกบริการส่วน

1. เข้าใจความสำคัญของแผนกบริการส่วนหน้าได้
2. อธิบายถึงโครงสร้างแผนกและหน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงานบริการส่วนหน้าได้
3. อธิบายคุณสมบัติ มารยาทและจรรยาบรรณของพนักงานบริการส่วนหน้าได้
4. อธิบายความสัมพันธ์ระหว่างแผนกบริการส่วนหน้าและแผนกอื่น ๆ ในโรงแรมได้

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

1. Understand the importance of the front office has
two. The department structure and responsibilities of front-
three. Property description Manners and etiquette of front-
four. Describe the relationship between the front office and other departments in the hotel.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

1. Understand the significance of the Department concerned has
2.? Describes the structure and the function of the service department has
3. Describe front property. Etiquette and ethics of the staff can
4 front.Explain the relationship between front service department and other departments in the hotel

.