1. ตั้งชื่อหัวข้อ email ให้กระชับได

1. ตั้งชื่อหัวข้อ email ให้กระชับได้ใจความและเป็นความจริง

การตั้งชื่อ email นั้นสำคัญมากเปรียบเสมือนหน้าปกหนังสือที่สื่อให้คนอ่านเปิดอ่าน ในหลายองค์กรใช้วิธีการ mail ให้กับพนักงานทั้งองค์กรแต่ความจริงแล้วต้องการเพียงให้บางคนอ่านเท่านั้น เช่นนี้ควรจะตั้งชื่อ email ให้ระบุคนอ่านไปเลย คนที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องจะได้รู้ว่าไม่ใช่ email ของตน ในชื่อ email อาจจะมีคำกริยาบอกความต้องการของผู้ส่งเลยก็ได้ เช่น "เชิญเข้าร่วมอบรม" แทนที่จะเป็น "การอบรมเรื่อง ..... " เพราะจะทำให้ผู้รับรู้ว่าเป็นการเชิญชวน หรือ "ขอให้ส่งแผนการดำเนินการ" แทนที่จะตั้งชื่อเพียง "แผนการดำเนินการ"

2. ไม่ควรใช้คำบอกว่าเร่งด่วน ความสำคัญ พร่ำเพรื่อ เพราะใช้บ่อยๆ มันก็เร่งด่วน สำคัญ กันหมดทำให้มันไม่สำคัญไปในที่สุด

3. เลิกพฤติกรรม Reply All ในการตอบ email เฉพาะบุคคล

หลายครั้งที่ผู้ส่งเมลล์ส่งแบบกลุ่ม และผู้ได้รับต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม หรือแสดงความเห็นกลับ ควรใช้การ Reply เฉพาะคนเพราะจะทำให้เกิด email ขยะ และเป็นการรบกวนคนอื่นอีกด้วย

4. ไม่ใช้ถ้อยคำกระแนกระแหน ส่อเสียด

email ขององค์กรเป็นพื้นที่ที่ใช้สำหรับทำงาน ไม่ควรนำอารมณ์ส่วนตัวเข้ามาใช้ นอกจากจะรบกวนผู้อื่นแล้วยังเป็นการไม่ให้เกียรติ และแสดงถึงวุฒิภาวะที่ต่ำอีกด้วย

5. ส่งให้ถูกคน

การใช้ email แบบมักง่ายส่งหว่านโปรยแต่ต้องการให้ผู้อ่านรับเพียงคนเดียว เป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดการไม่เปิดอ่าน email ดังนั้นควรจะส่งให้ผู้ที่ต้องการให้รับเท่านั้นไม่หว่านโปรย

6. email ไม่ Real Time

หากมีเรื่องเร่งด่วนควรใช้การโทรศัพท์ หรือเดินไปหา เพราะเราไม่รู้ว่า email ฉบับนั้นจะถึงผู้รับเมื่อไร

7. ตอบเมื่อได้รับข้อความ

จะเป็นการดีมากหากผู้รับตอบกลับ email ว่าได้รับแล้ว ได้อ่านแล้ว เป็นการแสดงให้ผู้ส่งรู้ว่าได้รับสารแล้ว

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

1 name topic email provide concise and true

.Named email is very important as the cover of the book the media people to read in many organizations using the mail to employees throughout the organization, but in fact only want someone read only. This should be named email.No person involved will not know their name. Email email may be the verb tell to sender at all, such as "invited participants". Instead of "training.... "because it makes the recipient knows is an invitation, or" request to send the action plan. "Instead of just" action plan "ตั้งชื่ m

2.Should not use words that urgent significance anymore because often used, it's urgent, important, all make it important to eventually

3. Stop behavior. Reply All in response to specific individual email

.Many times the sender mail group. And the need of inquiry or comments back, should use Reply only because it will cause email garbage and disturb others

4.Don't use words shall I กระแหน sneaky.

email organization is used for the work. Should not take personal emotions to use. In addition to disturb others and disrespectful And represents a low maturity as well

5. To be a

.The use of email a sloppy send scattering but want readers to get one. Caused not read email should therefore be sent to people who want to get not only scattering

6. Email not Real. Time

.If there is urgent to use the phone, or walk, because we do not know email contract to the recipient when

7. Answer when you get a message

.Will be very good if the recipient replies email that received it. Read and show to the sender know exposure and

.