ระบบcrm การจะทำให้มีประสิทธิภาพต้อง

ระบบcrm การจะทำให้มีประสิทธิภาพต้องอาศัย data marketing ที่หมายถึง การสร้าง, รักษา, นำฐานข้อมูลของลูกค้า หรือ customer database นำมาใช้เพื่อส่งเสริมกิจกรรมทางการตลาด
ซึ่ง database marketing เป็นหัวใจสำคัญต่อระบบ CRM ซึ่ง database marketing มีหลายประเภท เช่น
nominal variables ( name, surname), socio-demographical data (age, income), behavioral data (hobbies, fields of interest). การดำเนินตามขั้นตอนของการทำระบบcrmจะมีประสิทธิผลมากยิ่งขึ้นด้วย

การเชื่อมโยงระบบ crm กับกิจกรรมต่างๆของบริษัทได้มากมาย อย่างเช่น การใช้ social network ให้เป็นประโยชน์ อเมซอนคาเฟ่ก็มีช่องทางให้ลูกค้าได้ติดตามกิจกรรมต่างๆทั้งทาง facebook, twitter, instagram Social Media เข้ามาเติมเต็มให้เกิดความสมบูรณ์ยิ่งขึ้น จากแต่เดิมที่อาศัย การพบปะหน้ากันระหว่างพนักงานขายกับลูกค้า หรือการพูดคุยผ่าน Call Center ส่วนสื่อเดิม (Traditional Media) อย่างโทรทัศน์ วิทยุ หรือหนังสือพิมพ์ ยิ่งไม่ต้องพูดถึง เช่น การจัดกิจกรรมโดยให้แฟนเพจแชร์รูปภาพของ อเมซอน คาเฟ่ เพื่อมีการแลนด้อมผู้โชคดีและรับgift vorcher จากทางร้าน ซึ่งนี่เป็นอย่างนึงของcrm หรือใช้เพื่อใช้ในการรับ Feedback หรือการเสนอความคิดเห็นต่างๆ,

นอกเหนือจากนี้ระบบcrm ยังสามารถเชื่อมโยงกับ Key account management (KAM) เนื่องจากจุดประสงค์ของKAM เพื่อ “ensuring long term and sustainable business development through profitable partnerships with strategically important customers”. ซึ่งมีความสอดคล้องกับCRM และประโยชน์ของKAM ช่วยเพิ่ม loyalty strength, increased share of customer spend, better customer portfolio management leading to favorable orientation and support of top management. ซึ่งขั้นตอนของ KAM มีดังนี้

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Crm system. To make effective marketing requires data that is meant to create, maintain, database of customers or customer database was used to promote marketing activities. That database marketing CRM systems is that there are many different types, such as database marketing.Nominal variables (name, surname), socio-demographical data (age, income), behavioral data (fields of interest, hobbies). performing the steps of making the system more effective crm.A link to the company's crm system, there are a number of different activities, such as the use of social network Amazon Cafe, it is a useful way to keep track of all activities through facebook, twitter, Social Media into full instagram, originally from Horsley who live. Meet in front of the customers, or between the employee to talk through the media Call Center section (Traditional Media). ongoing tv, radio or newspaper equally mention such activities by providing a fan page chachae picture of Amazon Cafe to have a winner and start sneaking gift vorcher. From the store Also, this is the whole of the crm, or used to getting Feedback or offer any opinions,In addition, crm system. Can also be linked to Key account management (KAM), since the purpose of ensuring long term and KAM "sustainable business development through profitable partnerships with strategically important customers". Which is consistent with the benefits of CRM and loyalty increases strength, KAM increased share of customer spend, leading to better customer portfolio management support of top management and favorable orientation. which step of KAM.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

System crm to make effective requires data marketing means to create, maintain, bring your customer database or customer database used to promote marketing activities
which database marketing is the key to a CRM system which database marketing has many types. as
nominal variables (name, surname), socio-demographical data (age, income), behavioral data (hobbies, fields of interest). The implementation phase of the system crm be more effective by linking system. crm activities of many companies such as the social network to their advantage. Amazon Cafe has its own channel for customers to keep track of activities through facebook, twitter, instagram Social Media to complement the richer. Originally from residents The next meeting between the salesperson and customer. Or talking through the media, the Call Center (Traditional Media) with TV, radio or newspapers. , Not to mention such an event by the fans share photos of Amazon Cafe to have a sneaking LAN and winners receive gift vorcher from the restaurant, which is one of the crm. Or use in order to receive the Offer Feedback or comments, apart from this system crm. Can also be associated with Key account management (KAM) KAM for the purpose of "ensuring long term and sustainable business development through profitable partnerships with strategically important customers". This is consistent with CRM. And benefits of KAM enhances loyalty strength, increased share of customer spend, better customer portfolio management leading to favorable orientation and support of top management. The process of KAM are as follows.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

CRM system would effectively have to rely data marketing means to create, maintain, take the customer database, or customer Database used to promote marketing activities
.The database marketing is the key to CRM system which database marketing has many kinds, such as
nominal variables (name surname),,, Socio-demographical, data (age income), behavioral data (hobbies fields of, interest). The steps of system effectiveness CRM have more with

.A system link CRM with activities of the company, as the use of social network advantage. Amazon cafe is via track activities both in Facebook Twitter,,