เราอยากเชื่อมภาคตะวันอกเฉียงเข้าด้วยกันด้วยการเป็นตัวเลือกให้กับลูกค้าในการเดินทาง และการให้บริการที่เป็นมาตรฐานสากล เป็นที่ยอมรับในการสายการบิน การดูแลลูกค้าเป็นหน้าที่สำคัญที่เราต้องการที่จะทำให้ลูกค้าได้รับสิ่งที่ดีที่สุดในการเดินทาง การทำให้ลูกค้ารู้สึกมีความสุขในการเดินและการให้บริการของสายการบิน