โตโยต้ามุ่งหน้าไปสู่โครงสร้างองค์การที่แบนราบ แต่คงไว้ซึ่งจำนวนสมาชิกในกลุ่ม ที่เหมาะสมเพื่อให้ทำการแก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ โตโยต้าต้องการให้สมาชิกที่ประสบปัญหาเป็นผู้แก้ปัญหาด้วยตัวเอง โตโยต้าต้องการมีช่วงกว้างของการควบคุมที่ทำให้เกิดความไว้วางใจและการโค้ชได้อย่างเหมาะสม