ให้พนักงานปฏิบัติต่อลูกค้า การจัดกา

ให้พนักงานปฏิบัติต่อลูกค้า การจัดการ Service Recovery อย่างเป็นระบบ และนำไปใช้ได้จริง จะทำให้เกิดพลังอันมหาศาลที่มีผลต่อองค์กร ในขั้นตอนแรกที่เป็นพื้นฐานเบื้องต้นเลยก็คือ "การกล่าวคำขอโทษ แก่ลูกค้า" ฟังดูแล้วเหมือนว่าจะเป็นที่รู้กัน ว่าหากเราให้บริการที่ผิดพลาดยังไง ก็ต้องขอโทษลูกค้า แต่ความเป็นจริง พนักงานในองค์กร ของท่าน ปฏิบัติอย่างนี้หรือเปล่า ต้องลองตรวจสอบดู แค่เพียงขั้นตอนแรกที่ดูเหมือนจะง่าย ๆ นี้ ในทางปฏิบัติจริงแล้ว ก็ไม่ง่าย พนักงานของท่านหากไม่มีมุมมอง ในการบริการต่อลูกค้า ไม่ค่อยดูแลลูกค้า หรืออาศัยประสบการณ์ที่เคยชินมาจากอดีต ก็อาจจะไม่ใส่ใจลูกค้า ขณะที่มาร้องเรียน

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Employees to perform per Customer Service Recovery management systems and actual implementation will cause an enormous power that affect the organization. The first step is basic at all, "say sorry to its customers" sound as it is known, if we missed it, I apologize, but the real customers. Employees in your organization. This practice? to check just the first steps seem simple in practice, it is not easy. Your employees, if there is no view to customer service rarely experienced customer care or rely on familiar comes from the past, it may not be selling as source of complaints.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

Employees treat customers Management Service Recovery system. And apply the Will cause tremendous power to influence the organization. In the first step, a preliminary basis, it is. "The apology to customers," sounds as if it is known. That if we make a mistake like that. I have to apologize to customers But the reality Employees in your organization to perform or not. To check out Only the first step seems simple, in practice it is not easy if your employees do not have a view. In service to customers Customers do not care Or experience that will come from the past. It may not be conscious customers While complaints

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Allow employees to treat customers, management Service Recovery systematically and used in practice. Will cause immense power that affects the organization. In the first step, the basic is "an apology to customers".What if we provide a mistake? Must apologize to the customer, but the reality of employees in the enterprise's practice like this? To check out. Only the first step that seem to be simple, practical.Your employees without perspective. In the service to customers. Don't take care of customers, or rely on the experience from the past. It may be used regardless of the customers. While complaints.