การวิจัยเรื่อง แนวทางการดำเนินกลยุท

การวิจัยเรื่อง แนวทางการดำเนินกลยุทธ์ทางการตลาดของธนาคารพาณิชย์ไทย ตามความคาดหวัง ของผู้สนใจใช้บริการในประเทศสาธารณรัฐประชาธิปไตย ประชาชนลาว (สปป.ลาว) มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา หากลยุทธ์ทางด้านการตลาด ที่ธนาคารพาณิชย์ไทย จะนำไปใช้ใน สปป.ลาว โดยมีการดำเนิน 2 ขั้นตอน ในขั้นตอนแรก ทำการศึกษา ข้อมูลเชิงประจักษ์ ตรวจสอบความเป็นมาวิวัฒนาการ ผลงาน ประสิทธิภาพ ในการดำเนินงาน ของธนาคารพาณิชย์ในประเทศไทย จำนวน 14 ธนาคาร วิเคราะห์โดยใช้สถิติ ที่ใช้ได้แก่ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน หาธนาคารที่มีประสิทธิภาพ ในการดำเนินงาน แล้วจึงนำ เอาแนวทางการดำเนินกลยุทธ์ ทางด้านการตลาด ที่ธนาคารนั้นๆ ใช้แล้วประสบผล สำเร็จในประเทศไทย มาเป็นตัวแบบ กลยุทธ์ หลังจากนั้นขั้นตอนที่ 2 ผู้วิจัยได้ ทำการศึกษาความคาดหวังของผู้สนใจใช้บริการ สปป.ลาว เพื่อหาความคาดหวังในการที่จะไปใช้บริการธนาคารพาณิชย์ ใน สปป.ลาว โดยทำการใช้ แบบสอบถาม ทำการสอบถาม กลุ่มตัวอย่าง ในเขตนครหลวง เวียงจันทน์ จำนวน 447 ตัวอย่าง โดยการสุ่มตัวอย่าง อย่างง่าย แล้วจึงทำการวิเคราะห์ ข้อมูลในการหาค่าสถิติพื้นฐานด้วยโปรแกรมสำเร็จรูป สถิติที่ใช้ ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานการวิเคราะห์เส้นทาง แล้วจึงนำผลความคาดหวังของ ประชาชนชาว สปป.ลาว หลังจากนั้นผู้วิจัย จึงนำกลยุทธ์ที่ได้ในขั้นตอนแรก มาเป็น กลยุทธ์ตั้งต้น และหาความสอดคล้อง กับความคาดหวังของ ผู้สนใจใช้บริการชาว สปป.ลาว เพื่อกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งในกลยุทธ์ระดับปฏิบัติ การต่อไป

ผลการวิจัยพบว่า กลยุทธ์ทางด้านการตลาดที่จะตอบสนองความคาดหวัง ของผู้สนใจใช้บริการชาว สปป.ลาว นั้น ธนาคารพาณิชย์ควรใช้ กลยุทธ์การสร้างความ สัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Relationship Management Strategies) เพราะประชาชนชาว สปป.ลาว ยังไม่มี ความคุ้นเคยกับธนาคารพาณิชย์ไทย และการทำธุรกรรมทางการเงิน ประชาชนส่วนใหญ่ ยังทำธุรกรรมพื้นฐาน คือการฝาก-ถอนเงิน เท่านั้น และกลยุทธ์ ที่สอง คือ กลยุทธ์คุณภาพด้านการให้บริการ (Service Quality Improvement Strategies) เนื่องจาก ประชาชนยังต้องมีความต้องการ ให้พนักงานคอยช่วยเหลือในการทำธุรกรรม ถึงแม้จะเป็นธุรกรรมทางการเงินพื้นฐาน ที่ใช้บริการอยู่ประจำ เพราะยังไม่มี ความคุ้นเคยกับระบบทางการเงิน โดยทั้งสองกลยุทธ์นี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ มุ่งเน้นลูกค้า ซึ่งทั้ง 2 กลยุทธ์นี้ เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์มุ่งเน้นลูกค้า
อีกทั้งผู้วิจัยพบว่า ผู้สนใจใช้บริการธนาคารพาณิชย์มีความสนใจที่จะไปใช้ บริการทางด้าน ประเภท ซื้อลดตั๋วเงิน,การโอนเงิน,ลงทุนในหลัก ทรัพย์, รับรอง และการค้ำประกัน, ธุรกรรมต่างประเทศ มากอย่างมีนัยสำคัญ รองลงมา ผู้สนใจใช้บริการความต้องการใช้บริการ ประเภทกู้เงิน, เบิกเกินบัญชี

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Research the story. To perform the marketing strategy of commercial bank Thailand according to the expectations of those interested in the country, the Democratic Republic of the. People of Laos (Lao sapop.) aims to study the marketing strategy, commercial banks in Thailand to Laos by sapop. step 2 is performed. In the first step, make a complex study of the evidence. Monitoring of evolution. Work efficiency in the operation of commercial banks in the country, Thailand. The number of Bank analysis using 14 statistics used are: frequency per cent average, standard deviation. Looking for a powerful Bank. In the operation, then take direction action strategy. On the market that banks use and success Success in Thailand as a country in the strategy, then step 2 researchers have made a study of the expectations of those who are interested in service to the Lao sapop. expectations in order to use the service, commercial banks in Laos by sapop. query query samples in Bangkok.The sample number of 447 Vientiane by simple sampling and analysis. The data in the statistical basis for the finished program. The statistics used are: frequency per cent average standard deviation analysis of the path and then apply the results expectations of the people of Laos after the sapop. Thus the strategy in the first step, as the initial strategy and consistent with the expectations of those who are interested in using the service, the people of Laos to define sapop. marketing strategy, which is part of the strategy, the operating level. .ผลการวิจัยพบว่า กลยุทธ์ทางด้านการตลาดที่จะตอบสนองความคาดหวัง ของผู้สนใจใช้บริการชาว สปป.ลาว นั้น ธนาคารพาณิชย์ควรใช้ กลยุทธ์การสร้างความ สัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Relationship Management Strategies) เพราะประชาชนชาว สปป.ลาว ยังไม่มี ความคุ้นเคยกับธนาคารพาณิชย์ไทย และการทำธุรกรรมทางการเงิน ประชาชนส่วนใหญ่ ยังทำธุรกรรมพื้นฐาน คือการฝาก-ถอนเงิน เท่านั้น และกลยุทธ์ ที่สอง คือ กลยุทธ์คุณภาพด้านการให้บริการ (Service Quality Improvement Strategies) เนื่องจาก ประชาชนยังต้องมีความต้องการ ให้พนักงานคอยช่วยเหลือในการทำธุรกรรม ถึงแม้จะเป็นธุรกรรมทางการเงินพื้นฐาน ที่ใช้บริการอยู่ประจำ เพราะยังไม่มี ความคุ้นเคยกับระบบทางการเงิน โดยทั้งสองกลยุทธ์นี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ มุ่งเน้นลูกค้า ซึ่งทั้ง 2 กลยุทธ์นี้ เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์มุ่งเน้นลูกค้า อีกทั้งผู้วิจัยพบว่า ผู้สนใจใช้บริการธนาคารพาณิชย์มีความสนใจที่จะไปใช้ บริการทางด้าน ประเภท ซื้อลดตั๋วเงิน,การโอนเงิน,ลงทุนในหลัก ทรัพย์, รับรอง และการค้ำประกัน, ธุรกรรมต่างประเทศ มากอย่างมีนัยสำคัญ รองลงมา ผู้สนใจใช้บริการความต้องการใช้บริการ ประเภทกู้เงิน, เบิกเกินบัญชี

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

Research Conduct marketing strategies of the Bank of Thailand. Meet expectations The interest in the Lao People's Democratic Republic (PDR. Laos), aims to study. A marketing strategy The Bank of Thailand will be used in Lao PDR., With operations in two steps, the first step to study the empirical data. Investigating the evolution works effectively in operation. Banks in the 14 banks analyzed by the statistics. By frequency, percentage, average, standard deviation. For effective banking Then take the operational guidelines for the implementation of the strategy. The marketing The other banks Used successfully In Thailand, as a strategy, then step two, the researchers examined the expectations of interested parties apply to Lao PDR., To determine the expectation of going to a commercial bank in Lao PDR.. By your query query samples in Vientiane by sampling 447 samples analyzed so simple. For information on the basic statistics program with statistics by frequency, percentage, average, standard deviation, path analysis. The results expectations of the people of the Lao PDR. The subjects. The strategy is the first step in a strategic default. And consistent determinations With expectations Those interested in using the service in Lao PDR., To determine marketing strategies. As part of the strategy implementation. The following results were found. The marketing strategy to meet expectations. Those interested in the service of the people of Lao PDR., The commercial banks should be used. Creation strategies CRM (Customer Relationship Management Strategies), because the people of Lao PDR. Laos has no familiarity with the Bank of Thailand. And financial transactions Most residents The underlying transactions Is to leave - only to withdraw and the second strategy is the strategy of quality of service (Service Quality Improvement Strategies) because people still have needs. Employees to assist in the transaction. Although the basic financial transactions. The site is regularly Because there is no Familiarity with financial systems Both strategies are part of the strategy. The two customer-focused strategy, which is part of the strategy, customer focus , and the researchers found. For a bank with interest to the user. Service sector discounting bills, transfer funds, investment in securities, guarantees and guarantees, foreign transactions. More significantly inferior to those interested in using the service the demand for services. Types of loans, overdrafts.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

The research of Guidelines for the implementation of the marketing strategy of commercial banks, the expectations. Of those interested in service in the Lao People's Democratic Republic PDRLaos) was conducted to find the strategy that the commercial banks, will be used in Laos.Laos by the 2 steps. The first step in the study, the empirical data. Check the history evolution, work efficiency in operation. Of commercial banks in the 14 bank analysis by statistics.Percentage, mean, standard deviation, find the bank efficiency in operation. แล้วจึง bring, take practices strategy in marketing. The bank may suffer as a result. It used in as a strategy.2 researcher. Study on the expectations of those interested in the seminar.Laos, to determine the expected in order to use the service of commercial banks in LaosLao, the used questionnaires, interviews, the sample in the metropolitan area between the number 447 samples by sampling, simple. Then analyze. The information in the determination of basic statistics with the program. Program.Frequency, percentage, mean, standard deviation, path analysis. Then the expectations of the people of Laos.Laos, then was brought the strategy in the first step, a substrate, and find a strategy consistent with the expectations of the people who are interested in. LaosLaos, to determine the marketing strategy. As part of the strategy practice. The next

findings. Strategy to meet the expectations of those interested in using the seminarLaos, the commercial banks should use strategic relationships with customers (Customer Relationship Management Strategies) because the people. LaosLaos is also familiar with the commercial bank And the financial transactions, most people still do the transaction deposit - cash only and strategy, second is the strategy of quality service. (Service Quality Improvement Strategies).