1.มีค่าใช้จ่ายโดยรวมน้อยที่สุดในขณะ

1.มีค่าใช้จ่ายโดยรวมน้อยที่สุดในขณะที่สามารถรักษาระดับของการให้บริการให้อยู่ในเกณฑ์ที่สูงได้
2.มีเวลาในการรอสายของผู้รับบริการน้อยและอัตราการยกเลิกสายต่ำ
3.มีจำนวนพนักงานที่เหมาะสมและการวางแผนกับพนักงานแต่ล่ะคนที่สามารถรองรับปริมาณสายเข้าในแต่ล่ะวันที่มีปริมาณแตกต่างกันมากได้
4.ผลลัพธ์ที่ได้จากการวิจัยนี้สามารถนำไปพัฒนาระบบคุณภาพของโรงพยาบาลให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

1. total expenditures are minimal, while maintaining the level of service provided in the criteria.2. There is a time line of airline cancellations and rate low.3. There are a number of suitable staff and plan to employees, but it's the people who can handle an incoming phone call volume in each day with a very different quantities.4. the results obtained from this research can lead to the development of the quality of hospital performance.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

1. It costs less overall, while maintaining the level of services provided in the draft high
2. The line of patients waiting less and less call abandonment rates
3. The number of employees. Proper planning and staff but by one that can handle the volume of calls, but on a very different volume
4. The results from this research can lead to the development of quality systems of hospitals more efficient. more

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

1. Cost overall minimum while can maintain the level of service to follow high
2. Have time to hold of the low rate and low line 3 cancel
.The right staff and planning with the staff, but who can support the increased call but the quantity is very different 4
.The results of this research can be applied to develop the quality system of the hospital efficiency increasingly
.