ลักษณะงาน : Support team agentสรุปร

ลักษณะงาน :
Support team agent
สรุปรายงาน Inbound call
สอนระบบการทำงานให้กับ New agent.
สร้าง Target และรักษามาตรฐานของการรับสายและดูแลลูกค้า
ดูแลลูกค้า Walk in
จัดตารางการปฏิบัติงาน. และการทำงานในวันหยุด
จัดการสอบและออกข้อสอบ วัดความรู้ ความเข้าใจในสายงานทุกเดือน
ประสานงานร้านค้า

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Job description: Support team agentInbound call report summaryTeaching system to work with a New agent.Create the Target and maintain the standard of customer care support.Walk in customer care.Operating schedules and work on holidays.Manage tests and test out the measuring and understanding in every month.Shop Coordinator

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

Job:
Agent Support Team
Report Inbound call
teach the system to the New agent.
Target building and maintaining high standards of customer care and call
Customer Care Walk in
scheduling the operation. And work on holidays
and examinations Tests of knowledge and understanding in line monthly
coordination stores.