องค์การมีนโยบายe-Ticket System มาร่วมใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บค่าโดยสาร เพื่อเพิ่มทางเลือกในการชำระค่าโดยสาร เพิ่มความสะดวกสบายและสร้างความพึงพอใจให้กับประชาชนผู้ใช้บริการรถประจำทางขององค์การ อันจะเป็นการกระตุ้นให้ประชาชนหันมาใช้บริการรถประจำทางขององค์การเพิ่มมากขึ้น ประกอบกับเทคโนโลยีดังกล่าวจะสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดเก็บและบริหารรายได้ขององค์การได้ด้วย