Agent บันทึกประวัติการติดต่อ- บันทึ

Agent บันทึกประวัติการติดต่อ
- บันทึกตามชื่อหัวข้อเรื่อง "ตรวจสอบรายการใช้จ่ายผ่านบัตร"
- บันทึกตามชื่อหัวข้อเรื่อง "ทำรายการแบ่งผ่อนชำระ (IPP)" โดยสามารถระบุรายละเอียด Transaction ที่ทำรายการ IPP เข้าระบบ Case Mgt และ ระบบส่ง SMS แจ้งรายการที่ลูกค้าทำ IPP ตามข้อความที่กำหนดไว้ โดยอัตโนมัติหลังจาก Submit รายการ Case

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Agent history log in contact-Save as, name the topic "check card spending."-Save as, name the topic "transaction splitting loan payment (IPP)" Transaction details can be identified by the transaction log in Case Mgt and IPP systems send SMS notification of items made by IPP message automatically after Submit Case lists.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

Agent contact records
- records by subject. "Check the list of spending"
- notes by subject. "Transaction split installment (IPP)" You can specify IPP Transaction Transaction Log Case Mgt and send SMS notification to customers IPP as defined messages. Submit items automatically after Case

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Agent record contact.- recorded by name the subject. "Check list of credit card".Record by name the topic of "the transaction split installment (IPP)" by can specify the details of the transaction Transaction IPP into the system Case. Mgt and transmission system SMS notification that customers do IPP according to the text specified automatically after Submit Case items.