1.ช่วยแก้ไขปัญหาและประสานงานกับหน่ว

1.ช่วยแก้ไขปัญหาและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับฝ่าย IT เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน Application และ Web Service เพื่อให้ตัวแทนสามารถใช้งานต่อเนื่องได้ และติดตามผลการแจ้งปัญหา เช่น ปัญหานำส่งงานจาก FWD Smart ไม่ได้ ,ปลดล็อกรหัสตัวแทน
2.เสนอแนวทางปฏิบัติ เพื่อเป็นแนวทางเสริมให้กับตัวแทน เพื่อลดความซับซ้อนในการทำงาน
3.รับ Feedback จากตัวแทนเพื่อส่งต่อไปยัง IT เพื่อนำไปพัฒนาโปรแกรมต่างๆ ให้ใช้งานง่ายและตรงกับความต้องการของผู้ใช้งาน
4.ให้การสนับสนุนในการขายผ่าน Application FWD Smart เมื่อมีตัวแทนร้องขอ
5.รับ Feedback จากตัวแทนเพื่อส่งต่อไปยัง IT เพื่อนำไปพัฒนาโปรแกรมต่างๆ ให้ใช้งานง่ายและตรงกับความต้องการของผู้ใช้งาน

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

1. Fix the problem and coordinate with relevant agencies with the IT department to resolve issues arising from the use of Application and Web Service for agents to be used continuously. And follow the prompts to submit jobs from problems such as FWD Smart not, unlock code represents
2. Proposed guidelines. To guide the agent added. To simplify the work
3. Feedback from agents to forward it to IT to develop various applications. So easy to use and meets the needs of users
to support sales through 4. Application FWD Smart When a representative requests
5. Get Feedback from agents to forward it to IT to develop various applications. So easy to use and meets the needs of users.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

1.Help resolve problems and coordinate with related department to solve the problems IT formed and use Application Web. Service so that agents can continuous use, and follow-up issues, such as the problems brought from FWD.Not,Unlock code agent
2. Offer practices. As an extra with an agent. In order to simplify the work
3.Get Feedback from agents to be delivered to the IT for development programs. Easy to use, and meet the needs of the users
4. Support sales through Application FWD Smart when agents request
5.Get Feedback from agents to be delivered to the IT for development programs. Easy to use, and meet the needs of users!