บริษัทตกลงแต่งตั้ง broker เป็นนายหน้าประกันชีวิตของบริษัท เพื่อดำเนินการโดยชอบด้วยกฎหมายในการชี้ช่องหรือจัดการให้บุคคลเข้าทำสัญญาประกันภัยกับบริษัทผ่านทางโทรศัพท์ อีกทั้งมีหน้าที่บริการผู้เอาประกันภัยตามสิทธิประโยชน์ของกรมธรรม์ประกันภัย และตามที่ได้รับมอบหมายจากบริษัท