การบินไทยเป็นที่รู้จักเกี่ยวกับเอกลักษณ์ความโดดเด่นในเรื่องของการต้อนรับด้วยการไหว้ที่เป็นประเพณีที่ดีงาม เป็นสายการบินแห่งชาติของประเทศไทยในปัจจุบัน มีอายุยาวนานเป็นอันดับที่ 39 ของโลก และเป็นสายการบินลำดับต้นในเอเชีย
ได้รับรางวัลยอดเยี่ยมจากองค์การอนามัยโลกว่าด้วยสุขอนามัยบนเครื่องบิน