บทสรุปผู้บริหารการฝึกอบรม Sanofi Pa

บทสรุปผู้บริหาร
การฝึกอบรม Sanofi Pasteur’s Caring Leadership and Team Spirit ระหว่างวันที่ 2-3 มิถุนายน 2558 ณ โรงแรมสามพราน ริเวอร์ไซด์ มีที่มาจากความต้องการของผู้บริหาร ที่เล็งเห็นความจำเป็นในการสื่อสารที่เกื้อกูลและจิตสำนึกแห่งทีม ใช้เป็นฐานในการพัฒนาบุคคลากรในโครงการ VaxinLife หรือ POV ประกอบด้วยผู้จัดการในฝ่ายที่เกี่ยวข้องและตัวแทนฝ่ายขาย รวม 21 ท่าน
การฝึกอบรมดำเนินไปตามแผนการจัดฝึกอบรม โดยอาศัยค่านิยม 6 ประการของบริษัทผสานกับหลักการสื่อสารแบบเกื้อกูลและจิตสำนึกแห่งทีม (Caring Leadership and Team Spirit) ในกระบวนกลุ่มพัฒนาตน (Personal Growth Group: PGG) ด้วยวิทยากรผู้ชำนาญ ให้ผู้เข้าร่วมฝึกอบรมผ่อนคลายและเกิดประสบการณ์ พร้อมทั้งความสามารถในการสื่อสารที่เกื้อกูลต่อกัน และมีพลังจิตสำนึกแห่งทีม นำไปสู่ความเข้าใจ ความร่วมมือ และพัฒนาแนวทางทำงานและข้อตกลงร่วมกัน ที่มุ่งให้เกิดความสำเร็จแก่โครงการนี้
การฝึกอบรมนี้ บุคลากรของ Sanofi Pasteur ได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้ รับฟัง ทำความเข้าใจ และยอมรับซึ่งกันและกัน เกิดความพร้อมที่จะร่วมแรงร่วมใจ ผนึกกำลังกันผลักดันและมุ่งสร้างความก้าวหน้าแก่โครงการ ทีมยังสามารถให้ข้อมูลป้อนกลับ (Feedback) และข้อเสนอแนะเพื่อการพัฒนางานและความก้าวหน้าของโครงการได้อย่างเป็นมิตร และเป็นโอกาสสะท้อนตน (Self-reflection) ให้ทีมเห็นแก่กันในการอุทิศตัวต่องาน ตลอดจนความซื่อสัตย์ ความจริงใจ การเคารพนับถือต่อกัน และการสนับสนุนประคับประคองจิตใจกัน ช่วยโอบอุ้มต่อความรู้สึกอ่อนไหวของสมาชิกบางท่าน เกื้อกูลการทำงานและการอยู่ร่วมกัน ในช่วงสุดท้าย ผู้เข้าฝึกอบรมได้ยืนยันต่อกันว่า จะเปิดใจ รับฟัง เปลี่ยนแปลงตน เพื่อแนวทางทำงานที่ดีร่วมกัน มีการกำหนดปณิธาน กล่าวให้สัญญา ตลอดไปจนถึงการกล่าวชื่นชม ขอบคุณ ขอโทษ และให้กำลังใจแก่กันและกัน ให้ใช้เป็นพันธะการทำงานและการปฏิบัติตัวต่อกันในความสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนร่วมงานทุกระดับ เพื่อสร้างวัฒนธรรมที่ดีตามค่านิยมของบริษัท หลังออกจากการฝึกอบรม กลับไปยังที่ทำงาน
ข้อมูลป้อนกลับและข้อเสนอแนะของผู้เข้าฝึกอบรมแบ่งได้เป็น 2 กลุ่ม คือ 1) ข้อมูลสำหรับการทำงานของ Project manager และ Project leader และ 2) ข้อมูลสำหรับการทำงานของ Sale managers และ Sale representatives ดังนี้
1. ข้อมูลสำหรับการทำงานของ Project manager และ Project leader ประกอบด้วย 9 ประเด็น ได้แก่ 1) การเพิ่มความยืดหยุ่นในการทำงาน 2) การให้ข้อมูลตารางงานและเวลาการทำงาน 3) การแบ่งปันและส่งต่อข้อมูล 4) การทิ้งระยะในการติดตามงานและกำหนด Timeline งานที่ชัดเจน 5) การเพิ่มความรู้สึกสบายในการสื่อสาร 6) การให้ข้อมูลที่จำเป็นเรื่องงานในโครงการแก่ Sale ที่เข้ามาใหม่ 7) การกำหนดความชัดเจนในขอบเขตและพื้นที่การทำงานโครงการ 8) การสื่อสารแบบตรงไปตรงมาและเกื้อกูลต่อกัน และ 9) การแสดงตนเป็นทีมงาน
2. ข้อมูลสำหรับการทำงานของ Sale managers และ Sale representatives ประกอบด้วย 8 ประเด็น ได้แก่ 1) การยืนยันต่อความรับผิดชอบในงานโครงการ 2) การเพิ่มการทำงานแบบมุ่งรับผิดชอบตนเอง (Self-responsibility) 3) การขอศึกษาและใช้ข้อมูลของฝ่ายขาย 4) การสื่อสารที่ตรงไปตรงมาและตรวจสอบความถูกต้องตรงกัน 5) การสนับสนุนโครงการและการสร้างห้องวัคซีนประจำโรงพยาบาล 6) การนัดหมายในการลงพื้นที่ 7) การโค้ช Sale ใหม่ หรือพื้นที่ต่อไปของโครงการ 8) การให้ความเคารพนับถือซึ่งกันและกันในที่ทำงานและการสร้างวัฒนธรรมที่ดี
ข้อมูลป้อนกลับและข้อเสนอแนะของทั้ง 2 ฝ่าย มีความสอดคล้องกัน นำมาสู่ข้อตกลงร่วมกันและสามารถใช้เป็นแนวปฏิบัติในการทำงานร่วมกัน ส่วนวิทยากรมีข้อเสนอแนะเชิงทฤษฎี เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานต่อเนื่องจากการฝึกอบรม 4 ประการ ได้แก่ 1) การประชุมขับเคลื่อนงานต่อเนื่องจากการฝึกอบรม 2) การพัฒนาระบบงานโครงการ POV 3) การสร้างวัฒนธรรมและค่านิยมในที่ทำงาน และ 4) การโค้ชและการพัฒนาบุคลากรเป็นรายบุคคล ดังนี้
1. การประชุมขับเคลื่อนงานต่อเนื่องจากการฝึกอบรม ได้แก่ 1) ผู้บริหารพึงจัดประชุมเป็นการภายใน 2) ใช้ “สรุปข้อมูลป้อนกลับและข้อเสนอแนะ” ตลอดจน “ปณิธานคำสัญญาต่อการทำงานและต่อเพื่อนร่วมงาน” 3) พัฒนาระบบงานโครงการ POV ร่วมกับการสร้างวัฒนธรรมและค่านิยมที่ดีในที่ทำงาน รวมทั้งมีการโค้ชและการพัฒนาบุคลากรเป็นรายบุคคล
2. การพัฒนาระบบงานโครงการ POV ได้แก่ 1) พัฒนาระบบทีม 2) การกำหนดบทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบของผู้ดำเนินการ Project 3) สร้างระบบและแนวปฏิบัติในการทำงานร่วมกัน ประกอบด้วย3.1) ความเป็นกลาง เปิดกว้าง รับฟัง เข้าถึงข้อมูลรอบด้าน และการไม่เลือกปฏิบัติ 3.2) การกำหนดความชัดเจนในขอบเขตและยืนยันความรับผิดชอบในการทำงานโครงการร่วมกัน 3.3) การให้เกียรติและเคารพกัน 3.4) การวางแผนล่วงหน้า 3.5) การให้ข้อมูลข่าวสาร รวมทั้งการแบ่งปันและแลกเปลี่ยนเรียนรู้จากข้อมูลในทีม 4) การจัดระบบฝึกอบรม การโค้ช และการประชุมงานโครงการ
3. การสร้างวัฒนธรรมและค่านิยมที่ดีในที่ทำงาน ได้แก่ 1) การเคารพซึ่งกันและกัน และการให้ข้อมูลป้อนกลับ 2) ความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence) 3) การอาศัยกติกาข้อตกลงกัน
4. การโค้ชและการพัฒนาบุคลากรเป็นรายบุคคล มี 2 กรณีที่จำเป็นต้องได้รับโค้ชและการพัฒนาเพิ่มหลังฝึกอบรม ดังนี้ 1) ทักษะการเจรจาต่อรองและโน้มน้าวใจลูกค้า โดยอาศัยประสบการณ์ฝ่ายขายที่มีความชำนาญช่วยสอนและเป็นที่ปรึกษา การศึกษาด้วยตนเอง และการเข้ารับการฝึกอบรม 2) การจัดการกับอารมณ์และทักษะทางสังคม โดยต้องยึดหลัก “No Growth Without Pain” เพื่อนร่วมงานต้องอ่านอารมณ์ของเขาให้ออก ไม่เสริมแรงหรือปกป้อง ไม่พาตัวเองเข้าวังวนของอารมณ์และการชักใย (Manipulation) แต่ทำความเข้าใจและมองให้เห็นถึงความทุกข์ และปฏิบัติตอบโดยใช้เหตุผลและความสุภาพ สะท้อนให้เขาได้สติ ได้คิด ได้เห็นตัวเอง มีกติกาเป็นข้อตกลงและใช้ในการปฏิบัติต่อกัน ให้งานที่เหมาะสม และปรึกษาเชิงจิตวิทยา

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Executive summarySanofi Pasteur training, Leadership and Caring Team Spirit between the 2-June 3, 2015 at the Rose Hotel in Riverside. Are derived from the requirements of executives see the need to lend a sense of caring and communication team. Used as the basis for the development of personnel in the project VaxinLife or POV, consisting of the relevant programme managers and sales representatives included 21 persons. The training carried out in accordance with the plan to organize training courses on the basis of values of a company with 6 core to aid communication and team spirit, caring (Caring Leadership and Team Spirit) in their group (Personal Growth Group: PGG) with qualified trainers, training participants to relax and experience, along with the ability to communicate that to lend a sense of caring and energetic team. Lead to a better understanding Cooperation and development, guidelines and work sharing agreements aimed at contributing to the success of this project is sufficiently.Training personnel of Sanofi Pasteur had this Exchange, learn to understand and accept each other. Born ready to join heart. Seals are the same push and give progress. The team can also provide data feedback (Feedback) and recommendations for the development of the work and the progress of the project, and a reflection of its team to see (Self-reflection) each other in devotion, as well as honesty. Sincerity. Respect and support for sustaining the mind passing sensitive to absorb public embrace of some members. To render assistance to work and live together. In the last interval. Those trained have confirmed that they will open your mind: listen to changes to working practices, good sharing. It was given a full contract forever, until it appreciate. Thanks and apologies to each other and to use it as a bond and behave towards each other in a good relationship with colleagues at all levels. To create a culture based on the values of the company. From training to the workplace Information feedback and suggestion of the training group is divided into 2 1) for operation of the Project manager and Project leader and 2) data for Sale managers and Sale representatives, as follows:1. information for operation of the Project manager and Project leader issues: 1) consists of 9 to increase flexibility in the working table 2), work and working time 3) and shares information on phase 4) to follow up and determine the Timeline clear 5) to add comfort in communication), the 6 is a simple task for a new Sale arrivals project 7) to define clearly the scope and areas to work on project 8) to communicate the straightforward searches and 9) presence as a team.2. information for operation of Sale managers and Sale representatives, consisting of 8 issues: 1) confirmed continuing responsibilities in project 2) aims to increase the responsible self (Self-responsibility) 3) getting education and information of the Sales Department 4) communication and verification match 5) supported the project and create a vaccine routine hospital room 6) the appointment of a new coach, area 7) Sale or continue the project area 8) to mutual respect in the workplace and the creation of culture.Information feedback and suggestions of both sides are consistent. Bring to the collaboration agreements and can be used as guidelines for working together. Best trainers have recommendations to enhance theory running since training 4: 1) meeting due to a work-driven training system development project 2) 3 POV) creation of culture and values in the workplace, and 4), coach and personnel development as individuals, as follows: 1. the meeting of the task-driven training: 1) executives find internal meetings 2) use the "feedback and suggestions" Summary ", as well as a full term contract work, and colleagues", 3) POV project development, together with the creation of culture and values in the workplace, as well as coaching and developing people as individuals. 2. the development of project implementation team, including POV 1) 2) to define the roles and responsibilities of the Project 3) systems and practices in the collaboration consists of 3.1). Neutral Listen to data access, openness and non-discrimination. 3.2) to define the scope and clarity of responsibility in work sharing projects 3.3) to honor and respect each other, 3.4), plan ahead, 3.5), as well as information sharing and exchange of information on team learning from 4) organize training, coaching and project meetings.3. create a good culture and values in the workplace: 1) respect each other and information feedback 2) emotional intelligence (Emotional Intelligence) 3) to rely on rules of the agreement. 4. coaching and developing people as individuals with 2 cases that need to be added after the coach and training. As follows: 1) negotiation skills and convince customers by relying on experience sales team with the expertise to help teach and as a consultant to study the manual and training 2) dealing with the emotional and social skills must be based on the principle of "No Growth Without Pain" your colleagues must read his emotions. Not reinforced or protect Do not take themselves into scenes of emotion and wangwon (Manipulation), but understanding and view of the suffering and by reason, and his consciousness was reflected in the ladies think could see themselves. There is a Covenant is an agreement and to perform the appropriate tasks to each other, and strategic consulting psychology.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

Executive Summary
training Sanofi Pasteur's Caring Leadership and Team Spirit during 2-3 June 2558 at the Rose Garden Riverside Hotel is sourced from the requirements of the management. Seeing the need for a complementary communication and awareness of the team. Used as a base for developing human resources in the project include POV VaxinLife or manager in the relevant department and sales representatives, including 21 people
trained to carry out the planned training courses. 6 using the values ​​of the company sticking to the principle and spirit of complementary communications team (Caring Leadership and Team Spirit) in the process of their development (Personal Growth Group: PGG) with expert speakers. For the participants, relaxation training and experience. The ability to communicate complementary to each other. And a powerful sense of team Lead to understanding, cooperation and development work and joint agreements. Aimed at the success of this project,
training of personnel, Sanofi Pasteur has learned to listen, understand and accept each other. Be ready to unite. Join forces to push and strive to advance the project. The team can also provide feedback (Feedback) and suggestions for development and progress of the project was friendly. And a chance to reflect on their (Self-reflection) in favor of a team dedicated to the task. Sincere and honest respect for each other. Support and sustain mental well Help foster the sensibilities of some members. Complementary work and live together. In the final phase The training was confirmed to be open to listening to them. The approach worked well together. Resolutions are set Said the contract I apologize to all the praise and encouragement to each other. Make a commitment to work and practice together in good relationships with colleagues at all levels. To create a good cultural values ​​of the company. Post-Training Back to work,
feedback and suggestions of the participants were divided into two groups: 1) for the operation of the Project manager and Project leader and 2) data for the performance of Sale managers and Sale representatives as follows:
1. . Data for the operation of the Project manager and Project leader consists of nine issues include: 1) increasing the flexibility of working 2) providing information schedules and working 3) to share, and forward 4) to leave in. follow up and determine the Timeline for a clear 5) adding a sense of comfort in communicating 6) to provide the necessary information about the project in the Sale newcomers 7) define clear boundaries and work space project 8). Communication is straightforward and complementary to each other, and 9) the presence of a team of
two. Data for the functioning of Sale managers and Sale representatives include eight themes, including 1) the confirmation on the responsibilities of the project, 2) increasing the commitment to work for themselves. (Self-responsibility) 3) The application and use of sales 4) Communication is straightforward, and ensure the correct match 5) to support the project and create a vaccine hospital six) appointments. The Area 7) Sale of new coach next area of 8) to respect each other's work and create a great culture
of feedback and suggestions from the two sides are inconsistent. The agreement brings together and can be used as guidelines for interoperability. The speaker suggested theoretical. To increase performance, continued training four aspects: 1) the drive for continuous training 2) System development project POV 3) building a culture and values ​​in the workplace, and 4) and coach. Human resource development individually, as follows
: 1. The conference driven continuation of the training include: 1) an executive at a meeting in 2) Use "summary of feedback and suggestions" as well as "commitment contracts to operate. and colleagues, "3) development projects with POV culture and good values ​​in the workplace. Including the coaches and personal development as an individual
second. Systems Development Project POV: 1) development team, 2) defining the roles and responsibilities of the operator of the Project 3) system and guidelines for interoperability. Contains 3.1) neutral receptive listening to access information around. And non-discrimination 3.2) define clear boundaries and assert the responsibility to work on projects together, 3.3) to honor and respect each 3.4) Planning ahead 3.5) information. Including the sharing and exchange of information in the fourth) to organize training sessions for coaches and Project
3. Creating a culture and good values ​​at work: 1) respect for each other. And provide feedback 2) EQ (Emotional Intelligence) 3) the residents agreed to Rule
4. The coach and personal development as an individual are two cases that need to be coached and developed the training: 1) negotiating skills and persuasive. By virtue of their expertise, experience, sales training and consulting. Self-study And the trainees 2) dealing with emotional and social skills. You must adhere to the principle "No Growth Without Pain" colleagues to read his emotions out. Not reinforced or protect Do not get himself into a whirlpool of emotions and spin. (Manipulation), but to understand and look for signs of distress. And abide by reason and civility. Reflected his unconscious mind seeing himself. There must be an agreement and to treat each other. A proper job And counseling

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Executive summary
.Training Sanofi Pasteur 's Caring Leadership and Team Spirit during 2-3 June 2558 at riverside, Riverside Hotel From the needs of executives. Spot the necessity of communication and consciousness of supportive team.VaxinLife or POV consists of managers in the related parties and the sales representative, including 21 you
.Training operations along the training plan based on the values 6 reasons of the company merged with principles of communication and collaborative spirit of the team. (Caring Leadership and Team Spirit) in the process of their development (group Personal Growth Group:PGG) with the instructor who expert. For participants to relax and birth experience. The ability to communicate in a supportive relationship. And energetic spirit of team cooperation leads to understanding.That the success to this project!This training the personnel of the Sanofi Pasteur exchange learn to listen to understand and accept each other's readiness to help. Intervene and push to build progress for projects.(Feedback) and suggestions for development and the progress of the project can be friendly and a chance to reflect on their (Self-reflection). The team's sake, in dedication to work, as well as honesty, sincerity, respect ต่อกั.Help carry on the sensibilities of some members. Supportive working and living together. In the end, the trainees have confirmed each other that จะเปิดใจ listen to change their to approach good work together.Say forever promise to praise, thank you, sorry and encourage each other. The bonding performance and the lessons in good relationship with colleagues all level.After leaving the train back to work!Feedback and suggestions of training can be divided into 2 groups 1) data for the work of Project and manager Project. And leader 2) data for the work of Sale managers Sale representatives and following
1.The data for the work of Project manager Project leader and consists of 9 issues, including 1) to increase flexibility in working. 2), providing information and schedule work time 3) sharing and forwarding information 4) to leave the ติดตามง and determined.The clear 5) to increase the comfortable feeling of communication 6) provide essential information about tasks in a project to Sale new incoming 7). Set clear boundaries and work space 8 project).9) and presence of a team
.2.The data for the work of Sale managers Sale representatives and consists of 8 issues, including 1) confirmed on the responsibility for the project. 2) increase the performance oriented self responsible (Self-responsibility) 3) to study and use the information of the sales 4).