- ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์(Customer Servi

- ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์(Customer Service) และฝ่ายสนับสนุน (Support)
ระบบการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ในฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Service ) และฝ่ายสนับสนุน (Support) ที่สำคัญคือด้านการดูแลลูกค้า (Customer Care Service) เช่น ระบบการจัดการเกี่ยวกับข้อมูล รายละเอียดของลูกค้าในองค์กร (Account management) และ ระบบแสดงรายละเอียดของ ข้อสัญญาระหว่างองค์กรกับลูกค้า (Detail Service Agreement) นอกจากนี้แล้วระบบจัดการทางด้านอีเมลล์ (Email Management System) ถือว่าเป็นส่วนสำคัญในการสร้างกลยุทธ์ทางด้านการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เช่น สามารถย้อนหลังดูอีเมลล์ของลูกค้าในอดีตได้ และระบุผู้แทนฝ่ายขายที่เหมาะสมที่สุดกับลูกค้ารายนั้นได้โดยข้อมูลที่ใช้อาจจะมาจากข้อมูลต่างๆที่ลูกค้าเคยติดต่อด้วย
การขายและให้บริการในสถานที่ที่ลูกค้าต้องการ (Field Sales and Service)
การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่เกี่ยวข้องกับการขายและให้บริการในสถานที่ที่ลูกค้าต้องการ(Field Sales and Service) ทำให้พนักงานสามารถช่วยในการดึงข้อมูลมาใช้ในขณะที่ทำการขายหรือการ ให้บริการกับลูกค้า โดยสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวร่วมข้อมูลขององค์การร่วมกันได้ การบริหาร ลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ยังมีส่วนการจัดการเกี่ยวกับการทำรายงานทางการขาย การสร้างใบเสนอ ราคาให้กับลูกค้าและเงื่อนไขพิเศษให้กับลูกค้าแต่ละรายแบบอัตโนมัติ,การเสนอสินค้าที่มีความพิเศษเฉพาะตามต้องการของลูกค้าแต่ละราย ระบบที่ทำงานประสานกับสินค้าคงคลัง ,ระบบการสั่งซื้อ, การส่งและรับสินค้าหรือบริการ, การจัดตารางให้กับพนักงานที่จะให้บริการ ,การออกใบแจ้งหนี้ และ การจัดการระบบโควตาในการขาย

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

-Customer support (Customer Service) and support (Support) Customer relationship management in customer support (Customer Service) and support (the Support) is important to their customers (Customer Care Service), such as detailed information about the management system of customer in the enterprise (Account management) and the system displays the details of the contract between the Organization to customers (Service Agreement Detail) in addition, the management side email (Email Management System) is considered an important part of creating strategies of customer relationship management (CRM) such as a backward view email in the past and identify sales representative best suited to the customer by using the data may come from various information which the customer ever. Sales and services in places where customers want (Field Sales and Service) Customer relationship management (CRM), sales and related services in the customer's preferred location (Field Sales and Service) Making the employee can help to retrieve the data used at the time of sale or to provide services to customers, such information can be used by the Joint United Nations information sharing. Customer relationship management (CRM), there are also sections about management reporting sales. Create a quote to the customer, and the special conditions, with each customer, to offer products that are exclusively based on the needs of each customer. The system integrates with inventory, ordering system, to send and receive goods or services, scheduling, staff will provide service, invoicing and managing sales quota system.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

- Customer Service (Customer Service) and support (Support)
systems, customer relationship management, the Customer (Customer Service) and support (Support) is an important customer care (Customer Care Service) systems management. information Details of the client organization (Account management), and the details of. An agreement between the organization and the customer (Detail Service Agreement) In addition, the management of the email (Email Management System) is an important part in building strategic customer relationship management (CRM), as can retrospective view email. past clients have Sales representatives and identify the most appropriate to that client information obtained by the use of information that may have contact with customers.
Sales and service in place, customers want (Field Sales and Service)
, customer relationship management (CRM). Associated with sales and services in place, customers want (Field Sales and Service) can help to make employees retrieved at the time of sale or use. Available to Customers Such information can be used by the organization in conjunction with the customer relationship management (CRM) also managed to report sales. Creating Quotations Prices to customers and special conditions for each customer automatically, offering a unique product needs of each customer. The system integrates with inventory. , Ordering system, sending and receiving goods or services, scheduling employees to serve. , Issuing invoices and sales quota management system. Send and receive goods or services, scheduling employees to serve. , Issuing invoices and sales quota management system. Send and receive goods or services, scheduling employees to serve. , Issuing invoices and sales quota management system.