2.กล่องดำหรือความรู้สึกนึกคิดของผู้

2.กล่องดำหรือความรู้สึกนึกคิดของผู้ซื้อ (buyer’s black box) หมายถึง ความรู้สึกนึกคิดของผู้ซื้อ ซึ่งเปรียบเสมือนกล่องดำ ที่ผู้ผลิตหรือผู้ขายไม่สามารถทราบได้ จึงต้องพยายามค้นหา ความรู้สึกนึกคิดของผู้ซื้อ ความรู้สึกนึกคิดของผู้ซื้อจะได้รับอิทธิพลมาจากลักษณะและกระบวนการตัดสินใจของผู้ซื้อ

2.1 ลักษณะของผู้ซื้อ (buyer characteristics) ลักษณะของผู้ซื้อมีอิทธิพลจากปัจจัยต่างๆ คือ ปัจจัยด้านวัฒนธรรม ปัจจัยด้านสังคม และปัจจัยส่วนบุคคล

2.2 กระบวนการตัดสินใจซื้อของผู้ซื้อ (buyer decision process) ประกอบไปด้วย 5 ขั้นตอน ได้แก่ การรับรู้ปัญหา การค้นหาข้อมูล การประเมินผลทางเลือก การตัดสินใจซื้อ และพฤติกรรมภายหลังการซื้อ

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

2. the black box or the thoughts of the buyer (buyer's black box) refers to the thoughts of the buyer, which in comparison to the black box that is the manufacturer or the seller does not know must try to find a buyer's thoughts. Buyer's thoughts are influenced by the nature and the buyer's decision process.2.1 characteristics of the buyer (the buyer characteristics), the nature of the buyer are influenced by various factors is the cultural factor. Factors of social and personal factors.2.2 purchase decision process of the buyer (the buyer decision process) consists of five steps include the recognition problem, find information to evaluate alternatives. Buying decisions and behaviour after purchase.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

2. Black Box or the sentiment of the buyer (buyer's black box) represents the sentiment of buyers. Which is like a black box The manufacturer or seller can not know. You must try to find Wills buyers Wills buyers will be influenced by the manner and process of making a purchase

2.1. The nature of the purchaser (buyer characteristics) the nature of the buyers are influenced by various factors, cultural factors. Social factors And personal factors

2.2 The decision of the buyer (buyer decision process) consists of five stages: recognition problems. Search Information Evaluation of Alternatives Buying Decision And the subsequent purchase behavior