เครื่องมือที่ใช้วัดผลการฝึกอบรมตามว

เครื่องมือที่ใช้วัดผลการฝึกอบรมตามวัตถุประสงค์การจัดฝึกอบรมหลักสุตร P-Step I มี 2 แบบ คือ
1. แบบทดสอบแบบเลือกตอบ 4 ตัวเลือก ใช้วัดผลด้านความรู้ความเข้าใจของเนื้อหาเรื่อง การสร้างความพึงพอใจของลูกค้า, การรับมือลูกค้าแต่ละประเภท, มาตรฐานการบริการ 7 ขั้นตอน, การทำงานด้านอะไหล่เบื้องต้น, ความรู้ผลิตภัณฑ์, รายละเอียดการเช็คระยะเบื้องต้น, อะไหล่และเคมีภัณฑ์สำหรับการเช็คระยะ, ผลิตภัณฑ์ในการดูแลรักษารถยนต์ และการใช้โปรแกรม CD Parts Catalogue
2. แบบทดสอบภาคปฏิบัติ ใช้วัดผลด้านทักษะในการใช้โปรแกรม DMS เพื่อการทำงานด้านอะไหล่เบื้องต้น, การใช้โปรแกรม CD Parts Catalogue

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Tools used to measure the impact of training, according to principal training objective ... There are 2 I P-Step sqm. 1. the quiz choose option 4 Used to measure the knowledge and understanding of subject content. Creating customer satisfaction, and customer response to each type of service standard, 7 steps, working knowledge of basic parts, products, details of the preliminary stage check, spare parts and chemicals for the check phase, products for car care and use program Parts Catalogue CD.2. the practical test. Used to measure the effects of skill in the use of DMS program to work the basic parts, the use of program Parts Catalogue CD.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

The instrument measures the training objectives of the training curriculum P-Step I have two types of
multiple choice quiz 1. fourth option is used to measure the knowledge and understanding of the subject material. Creating customer satisfaction, coping each type of client, service seven steps, working parts, basic, knowledge products, details check preliminary period, spare parts and chemicals for checking products in moderation. The auto Using CD and Parts Catalogue
2. A practical test. Measure the skills to use the DMS to work on the preliminary parts, use CD Parts Catalogue.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Instrument measurement training objectives training main recipe P-Step I have 2 is a
1. แบบทด test a 4 options. Measure the knowledge and understanding of yourself. Customer satisfaction.To handle customer of each type, service standards, 7 step. Working parts, basic product knowledge, to check the details, basic. Spare parts and chemical for checking phase,Products in car maintenance and application of CD Parts Catalogue
2 test practical measure skills in using the program. DMS to working parts, basic program using CD Parts Catalogue.