ส่องพฤติกรรมนักช็อปเมียนมาโดย...ทศพ

ส่องพฤติกรรมนักช็อปเมียนมา
โดย...ทศพล หงษ์ทอง
หลังจากเข้าสู่ประชาคมอาเซียน (อาเซียน คอมมูนิตี้) พบว่ามีชาวเมียนมาในไทยที่เป็นแรงงานทั้งที่ถูกและผิดกฎหมายในประเทศสูงถึง 2.3 ล้านคน มีเม็ดเงินจากแรงงานเมียนมาหมุนอยู่ในระบบกว่า 2.7 หมื่นล้านบาท จากรายได้เฉลี่ยของแรงงานที่ 9,000 บาท/เดือน ทำให้กลุ่มแรงงานเมียนมาเป็นที่น่าจับตามองของนักการตลาดไทย โดยเฉพาะกลุ่มสินค้าที่มีความต้องการสูงอย่างของใช้อุปโภคบริโภคในครัวเรือน เสื้อผ้า อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ตลอดจนเครื่องดื่มชูกำลัง ซึ่งในแต่ละเดือนแรงงานเมียนมาใช้จ่ายในกลุ่มสินค้าดังกล่าวเฉลี่ย 3,000 บาท/เดือน คิดเป็น 30% ของรายได้
บุริม โอทกานนท์ รองคณบดีและอาจารย์ประจำสาขาการตลาดวิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล (CMMU) ได้สำรวจพฤติกรรมการบริโภคของชาวเมียนมา พบว่ามีนิสัย ซื้อจากความเคยชิน โดยมีปัจจัยด้านราคาถูกเป็นส่วนประกอบ และมักใช้เวลาเพียงไม่นานในการตัดสินใจ ด้วยความชอบเดินทางไปซื้อสินค้าเป็นหมู่คณะ ทำให้มักซื้อสินค้าประเภทเดียวกันกับคนที่ไปด้วย
สถานที่สุดฮิตที่ชาวเมียนมามักนัดพบปะกันคือห้างสรรพสินค้าอย่างอิมพีเรียลลาดพร้าวและสำโรง รวมถึงสวนสาธารณะอย่างสวนหลวง ร.9 สวนลุมพินี และสวนรถไฟอีกด้วย ส่วนด้านตลาดสดที่นิยมไปใช้จ่ายคือ ตลาดบางบอน ตลาดบางกะปิ และตลาดปากน้ำ
ส่วนผู้ที่มีอิทธิพลต่อการเลือกซื้อสินค้าคือ คนใกล้ชิด การทำตลาดแบบปากต่อปากเป็นหลักสำคัญที่นักการตลาดต้องใช้เจาะกลุ่มเป้าหมาย โดยมีพฤติการณ์ซื้อด้วยเงินสดถึง 92% โดยซื้อครั้งหนึ่งไม่ต่ำกว่า 3,000 บาท หรือ 30% ของเงินเดือน เน้นกลุ่มสินค้าซื้อ เช่น ของใช้ในบ้าน เสื้อผ้า ยารักษาโรค ของใช้ส่วนตัว
ขณะที่สื่อออนไลน์จะเป็นสื่อที่มีอิทธิพลสูง ด้วยชาวเมียนมาเล่นเฟซบุ๊กถึง 62.6% ตามมาด้วยไลน์และยูทูบ คิดเป็นสัดส่วน 21% และ 18% ตามลำดับ ส่วนพฤติกรรมการเปิดรับสื่อโทรทัศน์พบว่าดูช่อง 7 ถึง 63% ช่อง 3 เป็น 24.6% ซึ่งมีนิสัยชอบดูละครทุกวันในช่วงไพรม์ไทม์
“การค้ากับชาวเมียนมาต้องเน้นความจริงใจเพื่อสร้างความซื่อสัตย์ต่อสินค้าในระยะยาว ซึ่งควรจะมีป้ายบอกราคาและพนักงานขายสื่อสารเป็นภาษาเมียนมา ตลอดจนการเข้าไปในชุมชนเพื่อสร้างความคุ้นเคยและจัดกิจกรรมการตลาด ส่วนโปรโมชั่นที่ชาวเมียนมาชอบคือ ซื้อ 1 แถม 1 และลดราคา 50%” บุริม กล่าว
ณรงค์ศักดิ์ อัศวสกุลไกร ผู้จัดการกองสินค้าตัวแทนผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มชูกำลัง เอ็ม-150 บริษัท โอสถสภา กล่าวว่า จากประสบการณ์การทำตลาดกับแรงงานเมียนมาที่เน้นผูกมิตรอย่างเข้าใจผ่านการศึกษาพฤติกรรม จนสามารถจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายอย่างตรงจุด ตลอดจนการเข้าถึงวิถีชีวิตประเพณีของชาวเมียนมาที่ชอบร่วมประเพณีศาสนา จนนำไปสู่การเข้าร่วมสปอนเซอร์ในงานบุญ นอกจากนี้ยังต้องอาศัยการสร้างความไว้ใจด้วยการเดินเข้าหา รวมถึงจัดกิจกรรมคืนกำไรให้สังคม (ซีเอสอาร์) เพื่อเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของชาวเมียนมา จนสามารถสร้างความซื่อสัตย์ในระยะยาวให้กับผลิตภัณฑ์ได้
นอกจากนี้ ผลสำรวจยังพบอีกว่าแรงงานเมียนมาส่วนใหญ่ให้ความสนใจด้านการท่องเที่ยวในประเทศ ซึ่งพร้อมจะจ่ายค่าบริการเฉลี่ยวันละ 500 บาท เน้น 3 สถานที่มีชื่อเสียงอย่างหัวหิน พัทยา และพระนครศรีอยุธยา ทำให้เป็นอีกโอกาสของตลาดด้านการท่องเที่ยวและบริการอีกด้วย
ขณะที่จำนวนแรงงานถูกกฎหมายที่อาศัยอยู่มากที่สุด คือ จ.สมุทรสาคร 15% กรุงเทพฯ 9% เชียงใหม่ 8% โดยส่วนใหญ่ทำอาชีพแรงงาน 36% ตามมาด้วยงานก่อสร้างและซ่อมแซมยานยนต์ ที่สำคัญมีรายได้เป็นรายวันและสัปดาห์ แต่ปัจจุบันชาวเมียนมามีทักษะแรงงานมากขึ้นทำให้กระจายไปในหลากหลายอาชีพ ตั้งแต่ล่ามภาษา บาริสต้า ไปจนถึงผู้จัดการโรงแรม ทำให้บางคนมีรายรับไม่ต่ำกว่าเดือนละ 2.5 หมื่นบาท
จากแนวโน้มดังกล่าว ทำให้โอกาสของสินค้าระดับสูงยังคงเปิดกว้างในตลาดนี้เช่นกัน ที่สำคัญซื้อของเป็นเงินสด นอกจากนี้ แรงงานส่วนใหญ่จบมัธยมศึกษากว่า 47% และประถมศึกษาอีก 35% โดยที่มีสัดส่วนคนโสดถึง 45% และอีก 30% มีครอบครัวแล้ว โดยมีอายุส่วนใหญ่อยู่ที่ 21-25 ปี และ 16-20 ปี นอกจากนั้นยังนิยมพักอยู่กับครอบครัวและนายจ้าง ขณะเดียวกันยังส่งเงินกลับบ้านเฉลี่ยปีละ 6 หมื่นล้านบาท
จากตัวเลขดังกล่าวถือเป็นโอกาสของเจ้าของสินค้า หรือนักการตลาดที่หวังเปลี่ยนเส้นทางเม็ดเงินที่แรงงานเมียนมาส่งกลับบ้านให้กลับมาหมุนเวียนในประเทศได้มากขึ้น

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Spotting stealing shoppers Myanmar'sThe gold Swan swims by Rolando CL. ..After the ASEAN (ASEAN. Community) were found to be nationals of Myanmar's in Thailand that is the labor that is illegal in the country and up to 2.3 million people. With money from the labor force Myanmar's rotation in the system more than 2.7 billion. The average income of workers at 9,000 baht/month, Myanmar's labor as the view of marketers, Thailand. Particular group of items that have high demands of use in consumer households. Clothing Electronic devices, as well as energy drinks, in which Myanmar's labor force each month spent in such an average 3,000 baht/month 30% of revenue.Padded rim o thaka Nonn Deputy Dean and lecturer College of management Mahidol University Marketing (CMMU) explore the behavior of Myanmar's fisherman. It found that the purchase from the familiar personalities by having cheap factor element and often takes longer to decide. With a passion for travel to buy goods in groups. Causes are often bought the same type of people that go with.Most popular places people in Myanmar's often meet together is the Department store example Imperial ladprao and samrong, including public park suan Luang Rama IX. Lumpini Park and Suan train too. The fresh market to spend is. Bang Kapi bang Kapi market market and Pak Nam market.Those who influence the purchase is the closer ones. Viral marketing is the core from which marketers target must be used. By dealing with cash purchases are up to 92% by buying at one time no less than 3,000 baht, or 30% of your salary, emphasis on groups of items such as household appliances, clothing, medicines for personal use.While online media is a highly influential media. With nationals of Myanmar's played up to 62.6%, followed by Facebook and YouTube representing 21% and 18%, respectively. The behavior section, found that television exposure, media watch channel 7 to 63% 24.6%, which is the channel 3 personalities like looking every day during prime time dramas."Trade with Myanmar's need to focus on sincerity to build product loyalty in the long term, which should have a label price and sales staff, as well as communication language is Myanmar's joining in a community to get acquainted and event marketing. The promotions section is a citizen of Myanmar's love is buy 1 get 1 free & discounted 50%. Padded rim said.Genus อัศว nonngasak Krai, Manager, agent, product, product, the m-150 energy drink. Osotsapa said the experience of the labour market, with the accents, the Myanmar's great-grandchildren comprehension through the study of behaviour, until the campaign activities can be arranged exactly as well as access to the way of life, tradition, religious tradition, that like Myanmar's joint leading to participation in sponsor merit. There is also the need to build trust by walking into the activities, the society (CS) to access a part of the nationals of Myanmar's to create integrity in the long run, with the product.Additionally, the survey also found that the majority of Myanmar's labour, tourism interests in countries which are ready to be charged 500 baht per day average focus on three famous places, Hua Hin and Pattaya, Ayutthaya. There is much chance of the market of tourism and services, too.While the number of legal workers who live most Bangkok, Samut sakhon, 15% 9% 8% by Mai most workforce career 36%, followed by the construction and repair of automotive critical revenue and current week nationals Myanmar's skilled workforce, distributed in a variety of careers. Since the interpreter Barista until you reach hotel managers make some revenue in the amount of not less than 2.5 thousand baht per month.From such a trend. Make the opportunity of high level item is still wide open in this market as well as the purchase of a significant cash. In addition, most labour more than 47% of high school graduation, and another 35% grade with up to 45%, the proportion of singles and another 30% have family, and by age are mostly 21-25 years old, and 16-20 years, in addition to staying with their families and employers. At the same time, send money back home, the average 6 billion per year.From figures such as the chance of the product owner or marketer that redirect money that workers send back to Myanmar's home, back in more countries.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

Two behaviors shoppers Myanmar
by ... Thosapol. Hongtong
after ASEAN (ASEAN community) that have Myanmar in Thailand are migrants, both legal and illegal in the country of 2.3 million people have money from labor Myanmar rotation. in more than 27 billion baht from 9000 baht a median income of workers / laborers in Myanmar made ​​a remarkable marketer of Thailand. The product has a high demand for use in consumer electronics, clothing, household. The energy drink The monthly labor cost in Myanmar groups such average 3,000 baht / month, representing 30% of revenue
priority for Old Crow Vice Dean and Professor of Marketing, School of Management. University (CMMU) to explore consumers' behaviors Myanmar that have a habit of buying habits. The price factor is a component. And usually only takes a long time to decide. The inclination to purchase travel groups. Usually make a purchase the same type of people to
a place most often strikes hit Myanmar meet at the mall Ladprao and Imperial Samrong. The park is Rama. 9 and Lumpini park too. On the popular bazaar market is going to spend some markets Bay Area market and
the people who influence the shopping is very close to the main viral marketers need to target. The circumstances for cash up to 92% by purchasing a minimum of 3,000 baht or 30% of salary on product purchases, such as Housewares, clothing, medicines for personal use
while online media is media that is highly influential. With Myanmar Play Facebook to 62.6% by Gender and YouTube. Accounted for 21% and 18% respectively of exposure to media that channels 7 to 63%, the third is 24.6%, which had a habit of watching every day during prime time
, "trade with Myanmar. the focus must be able to build long-term loyalty to the product. This should be a sign for sales and communication as Myanmar. As well as the community to build familiarity and event marketing. The promotion that Myanmar is like buy one get one 50% off and "the priority
Narongsakdi Atsawa currency Krai Division Product Manager Agents drink Osotspa M -150 says from experience. the labor market, with a focus on Myanmar befriended understand the behavior. The promotional activities can be arranged on the spot. As well as access to the traditional way of life of the people of Myanmar who attend religious traditions. The lead sponsor participating in the ceremony. It also relies on building trust by walking into. The event gives back to society (CSR's) to be part of Myanmar. You can build long-term loyalty to the product
also. The survey also found that workers in Myanmar are interested in tourism in the country. Which will pay a daily average of 500 baht on three famous places like Hua Hin, Pattaya and Bangkok. This makes it an opportunity to market tourism and services as well
as the number of workers legally residing most Samutsakorn. 15% 9% Mai 8% mostly do labor 36%, followed by construction and. repair of motor vehicles Key revenue on a daily and weekly. But Myanmar skilled workers more dispersed in various professions. Interpreting the barista to the hotel manager. Some people make a monthly income of no less than 2.5 billion baht
from such trends. The chance of a high level still open in this market as well. The cash purchase of this labor largely ended more than 47% of secondary and primary education by 35% to 45% the proportion of singles, and another 30% have a family. The majority are aged 21-25 years and 16-20 years also remain popular with families and employers. While remitting an annual average of 6 billion baht
from figures such as the chance of its owner. Or marketers who wish to redirect spending to Myanmar workers sent home back in circulation in the country even more.