3. การประกอบธุรกิจของแต่ละธุรกิจ___

3. การประกอบธุรกิจของแต่ละธุรกิจ
_________________________________________________________________________________
บริษัทฯ แบ่งการดำเนินงานออกเป็นธุรกิจหลักและหน่วยธุรกิจ ดังนี้
1.ธุรกิจสายการบิน เป็นธุรกิจหลักของบริษัทฯ ประกอบด้วย
การบริการขนส่งผู้โดยสาร
การบริการขนส่งสินค้า พัสดุภัณฑ์ และไปรษณียภัณฑ์
2.กิจการหน่วยธุรกิจที่เกี่ยวเนื่องโดยตรงกับการขนส่ง ได้แก่
กิจการบริการลูกค้าภาคพื้น
กิจการบริการลานจอดและอุปกรณ์ภาคพื้น
กิจการพาณิชย์สินค้าและไปรษณียภัณฑ์
กิจการครัวการบิน
กิจการซ่อมบำรุงอากาศยาน
3.กิจการที่สนับสนุนการขนส่ง ได้แก่
การให้บริการอำนวยการบิน
การจัดจำหน่ายสินค้าปลอดภาษีบนเครื่องบิน
การจำหน่ายสินค้าที่ระลึก
3.1ลักษณะธุรกิจหรือบริการ
ธุรกิจการขนส่งทางอากาศ
ลักษณะการดำเนินธุรกิจการบินโดยทั่วไปเป็นธุรกิจที่มีการลงทุนสูง (High Investment) ใช้ต้นทุนในการดำเนินงานค่อนข้างสูง (High Operating Cost) แต่ผลกำไรหรือค่าตอบแทนต่ำ (Low Profit Margin) ซึ่งความต้องการของลูกค้า (Demand)
ในแต่ละช่วงเวลาไม่แน่นอน จึงยากต่อการควบคุมการขายที่นั่งในแต่ละเที่ยวบิน ทำให้มีอัตราการเสี่ยงต่อผลกำไรหรือขาดทุนในแต่ละเที่ยวบินสูง ทั้งนี้ ธุรกิจการบินมีความอ่อนไหวอย่างมากต่อสภาวะแวดล้อมต่างๆ ที่ทำให้เกิดผลกระทบต่ออุตสาหกรรม
การบิน เช่น ปัญหาทางการเมือง ระบบเศรษฐกิจ ภัยพิบัติ หรือโรคระบาดต่างๆ เป็นต้น
ความมั่นใจหรือความพึงพอใจของผู้โดยสารในการใช้บริการ จึงขึ้นอยู่กับชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือของสายการบินในเรื่องของมาตรฐานความปลอดภัย มาตรฐานการบริการ และการตรงต่อเวลาของเที่ยวบินเป็นหลัก สิ่งต่างๆ เหล่านี้สร้างขึ้นยากและใช้เวลานาน แต่สามารถถูกทำลายลงอย่างง่ายดายในเวลาอันรวดเร็ว เช่น ถ้ามีอุบัติเหตุหรืออุบัติการณ์ต่างๆ เกิดขึ้นโดยมีสาเหตุมาจากการปฏิบัติการบินหรือมาตรฐานการบินต่ำ ก็จะทำให้ผู้โดยสารลดความเชื่อถือลงทันที
ในปีที่ผ่านมาบริษัทฯ ได้มีการปรับตัวเพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลง
ด้วยการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ในการดำเนินธุรกิจ โดยเน้นการเติบโตอย่างมั่นคง พร้อมทั้งกำหนดตำแหน่งทางยุทธศาสตร์ของบริษัทฯ เป็น Ultimate Service Full Network Airline ที่เน้นจุดแข็งของความเป็นเครือข่ายการให้บริการ และให้ความสำคัญต่อการพัฒนาองค์กรโดยเน้นลูกค้าเป็นสำคัญ บริษัทฯ ได้ทำการวิเคราะห์สภาวะแวดล้อมที่มีผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ ดังนี้
การวิเคราะห์โอกาสและภัยคุกคาม
โอกาส
ภัยคุกคาม
1.ทำเลที่ตั้งของกรุงเทพฯ ได้เปรียบในเชิง
ยุทธศาสตร์
2.การเติบโตอย่างต่อเนื่องของตลาดการบิน
3.นโยบายของรัฐบาล เรื่องการค้า การท่องเที่ยว การบิน และนโยบายการค้าเสรี
4.สตาร์ อัลไลแอนซ์ สนับสนุนให้กรุงเทพฯ
เป็นศูนย์กลางการบินในภูมิภาคเอเชีย
5.การเติบโตอย่างต่อเนื่องของระบบ Internet
1.ความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนเงินตรา
ต่างประเทศ
2.การเปลี่ยนแปลงของราคาน้ำมัน
3.กระแสการรณรงค์เพื่อการรักษาสิ่งแวดล้อม
4.วิกฤตการณ์ต่างๆ
โอกาส (Opportunity)
1.ทำเลที่ตั้งของกรุงเทพฯ ได้เปรียบในเชิงยุทธศาสตร์
กรุงเทพฯ ซึ่งเป็นศูนย์กลางการบินของบริษัทฯ มีตำแหน่งที่ตั้งเหมาะสำหรับการเป็นศูนย์กลางการบินของหลาย
เส้นทาง เป็นจุดที่เหมาะสมที่สุดในการเชื่อมต่อเส้นทางข้ามภูมิภาค เช่น ยุโรป-ออสเตรเลีย เอเชียตะวันออก-เอเชียตะวันออกกลาง เอเชียใต้-อเมริกา นอกจากนี้ การมีทำเลที่ตั้งอยู่จุดกลางของภูมิภาคตะวันออกเฉียงใต้เป็นโอกาสที่เอื้ออำนวยให้ขยายเส้นทางบินครอบคลุมประเทศต่างๆ ในอินโดจีน ซึ่งเป็นตลาดท่องเที่ยวสำคัญและมีเมืองที่สำคัญทางธุรกิจ
2.การเติบโตอย่างต่อเนื่องของตลาดการบิน
ธุรกิจการบินมีอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่อง สอดคล้องกับอัตราการเพิ่มของประชากรโลก โดยเมื่อมีประชากรมากขึ้น
จะมีการเดินทางมากขึ้น นอกจากนี้ ภาวะเศรษฐกิจที่ดีขึ้นและอัตราค่าโดยสารที่ต่ำลง ยังส่งผลให้มีการเดินทางมากขึ้นด้วย
3.นโยบายของรัฐบาล เรื่องการค้า การท่องเที่ยว การบิน และ นโยบายการค้าเสรี
ตามที่รัฐบาลมีนโยบายในการสนับสนุนการค้าและการลงทุนระหว่างประเทศ ได้แก่ การส่งเสริมการท่องเที่ยว การเปิดเสรีด้านการบิน ทำให้บริษัทฯ มีโอกาสขยายธุรกิจและเติบโตขึ้น
นโยบายการจัดทำความตกลงเขตการค้าเสรี FTA (Free Trade Area) กับประเทศต่างๆ โดยทำความตกลงเขตการค้าเสรีกับ 8 ประเทศ ได้แก่ จีน ญี่ปุ่น อินเดีย บาห์เรน สหรัฐอเมริกา เปรู ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และกลุ่มเศรษฐกิจ BIMST-EC ซึ่งประกอบด้วยสมาชิก 7 ประเทศ ได้แก่ พม่า อินเดีย เนปาล ภูฏาน บังคลาเทศ ศรีลังกา และไทย จะส่งผลต่อการค้า การลงทุน และการดำเนินธุรกิจระหว่างประเทศเป็นอย่างมาก ทำให้มีการเดินทางและขนส่งสินค้าระหว่างประเทศมากขึ้น ซึ่งจะเป็นโอกาสที่ดีในการรองรับการขยายตัวด้านการขนส่งดังกล่าว

4.สตาร์ อัลไลแอนซ์ สนับสนุนให้กรุงเทพฯ เป็นศูนย์กลางการบินในภูมิภาคเอเชีย
ปัจจุบันมีสายการบินสมาชิกของกลุ่มพันธมิตร สตาร์ อัลไลแอนซ์ ปฏิบัติการบินเข้ามายังกรุงเทพฯ จำนวน 9
สายการบิน (รวมทั้งการบินไทย) ประกอบกับความพร้อมของท่าอากาศยานสุวรรณภูมิทั้งในด้านพื้นที่กว้างขวางและ
ความทันสมัยในแง่อุปกรณ์อำนวยความสะดวกทั้งสำหรับผู้โดยสารและอากาศยาน ทำให้สตาร์ อัลไลแอนซ์ให้การสนับสนุนให้ท่าอากาศยานแห่งใหม่ของกรุงเทพฯ เป็นศูนย์กลางการบินในเอเชีย นอกจากนั้น การผนึกกำลังกันในเรื่องของระบบ
สารสนเทศและปฏิบัติการต่างๆ รวมทั้งการติดตั้งสตาร์เน็ต เพื่อเชื่อมโยงระบบคอมพิวเตอร์ จะทำให้สามารถประสาน
การทำงานของแต่ละสายการบินได้อย่างสอดคล้องกันมากขึ้น

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

3. the business of individual businesses._________________________________________________________________________________ The company split the operation into its core business and business units. As follows:1. the airline business as the core business of the company consists of.Passenger transport services.Phatduphan shipping services and mail2. acts related business units directly to the transport are as follows:Ground-based customer service operationsParking services business and ground equipment.Cargo and mail commercial affairsFlight kitchen AffairsJoint-venture aircraft maintenance.3. the parties support the transport are as follows:Flight operations services.Duty free goods distribution on the plane.Sell souvenirs3.1 characteristics a business or service.Air freight business. How to perform general aviation business is a business that has a high investment (High Investment) using the operation cost is quite high (High Operating Cost), but the profits or remuneration is low (Low Profit Margin) in which the customer's requirements (Demand) At each time interval, so certainly not difficult to control the sale of seats on each flight. The rate is the risk of profit or loss on each flight, all high. Business aviation is very sensitive to the environment, causing impacts on industry.Political issues, such as aviation, economic system or various natural disasters, epidemics, etc. Confidence or satisfaction of passengers to use the service, it depends on the reputation and reliability of the airline in terms of service standards, safety standards, and the time of flight is. These things are built tough and time-consuming, but it can easily be destroyed quickly, such as if there is an accident, or the incidence caused by caused by flight operation or standard low-flying, it will cause the trust to reduce the passenger immediately. In the past year, the company had to adapt to cope with changes in the business environment changes. By adjusting business strategies by focusing on stable growth, along with the company's strategic positioning is the Ultimate Full Service Network Airline that focuses on the strengths of the service network, and important for the development of enterprise by focusing on customers, the company has made an analysis of the environmental impact of the company's business operations. As follows:An analysis of opportunities and threats.Opportunity.Threats.1. location of the Bangkok commercial advantageStrategy2. the continued growth of the aviation market.3. the Government's policy. Re: trade, tourism, aviation and free trade policies.4. Star Alliance support in Bangkok.As the flight hub in Asia.5. the continued growth of the Internet System.1. currency exchange rate fluctuations.Overseas.2. the change of oil prices.3. the current campaign for the environment4. the crisisThe opportunity (Opportunity)1. the location of strategic commercial advantages Bangkok, which is the center of the company. The location is ideal for a variety of Flight Centre.The path is the most appropriate point in the connection path across regions, such as Europe-Australia. East Asia-Asia, Middle East South Asia-USA In addition to having a neutral point located South-East of the region as an opportunity to facilitate the expansion of routes covered binkhrop. In Indochina, which is an important tourism market and is an important business city.2. the continued growth of the aviation market. Business aviation has been growing continuously. In accordance with the rate of increase of the world population. When there is more population.There will be more and more travel. In addition Better economies and lower fares are also travelling more.3. the Government's policy. Re: trade, tourism, aviation and free trade policies. According to the Government's policy in support of trade and investment between the countries, including the promotion of tourism, aviation liberalisation makes the company a chance to expand and grow. The policy to make a free trade zone agreement FTA (Free Trade Area) with various countries by making an agreement with FTA countries Japan, China, India, Bahrain 8 United States Australia New Zealand and Peru economic group BIMST-EC, which consists of 7 members, including India, Bangladesh, Sri Lanka, Nepal, Bhutan, Myanmar and Thai will affect trade, investment and international business very seriously. To travel and transport goods between countries which will be a good opportunity to accommodate the expansion of the transport.4. Star Alliance support Bangkok as a Center in Asia. Today, members of the Star Alliance Group Alliance Airlines operating into the Bangkok number 9 Airlines (including Thai Airways) to the readiness of suvarnabhumi airport, both in terms of space and.In terms of modern facilities both for passengers and aircraft. Make the Star Alliance provides support to the new airport in Bangkok as a Center in Asia. In addition, the seal is in the matter of the system.Information technology and operations, including the installation of a computer system linked to the Internet, the star will be able to coordinate.The work of individual airlines and more consistent.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

3. Business of each business
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
company. Divided operation into the main business and business units:
1. The airline business, is the main business of the company comprises
.Passenger transport services Cargo parcel
services and mail
2. Business business unit that is related directly to the transport. The ground service business service business


. And ground parking equipmentBusiness commerce of goods and mail business catering business


3 aircraft maintenance businesses supporting transport. Services include
flight operations duty-free goods on the plane

distribution distribution สินค้าที่ระลึก
3.1 business or service air transport business

.The aviation business basically is a business with high investment (High Investment) cost is quite high (High satisfactory performance. Operating Cost), but the profits or compensation low (Low Profit Margin) which customer needs (Demand)
.In each period is uncertain. It is difficult to control the sale of seats on each flight. The rate of profit or loss risk in each flight high, the aviation business is very sensitive to the environment.The flight, such as political issues, economic system, disaster, or pestilence, etc.!The confidence or the satisfaction of passengers to use the service. Thus, depending on the reputation and credibility of the airline's safety standards, standardized services and punctuality of flights as the core. Things.But can be destroyed easily in a short time as if the accident or อุบัติการณ์ต่างๆ. Formed by or are caused by flight performance flight standards are low. It will make the passengers reduce trust down immediately!In recent years, the company. The adaptation to cope with the changes of the changing business environment
.With the improving strategies in the business. By focusing on the growing steadily. With the strategic position of the company is Ultimate Service Full Network Airline focused on the strengths of a network service.The company has analyzed the environmental impact of the business operations of the company as this
.Analysis of the opportunities and threats opportunities threats 1


. Location of Bangkok. The advantage in

2 strategy. The constant growth of the aviation market
3.The government's policy on trade, tourism, aviation and trade liberalization policy
4. Star Alliance supporting Bangkok
Central Asia's aviation
5. The constant growth of the system. Internet
1.The volatility of exchange rate

2 abroad. The change of oil price
3. Current campaign to protect the environment
4. Crises
opportunity. (Opportunity)
1. The location of the city. The strategic advantage
.Bangkok, which is the center of the flight of the company. The location is ideal for the center the flight of many
.The route is at the optimum point in route connections across regions, such as Europe, Australia, East Asia - Middle East of Asia. South America.In Chinese, which is the important tourist market and the city important business
.2. The constant growth of the aviation market
. Aviation business growth continuously. In accordance with the growth rate of the population. When population more
.Are getting more. Besides, economic conditions and better low fares down. The resulting travel more with
3. Government policies on trade, tourism, aviation, and free trade policy
.As the government has a policy in support of international trade and investment, including the promotion of tourism. The liberalization in aviation. Company a chance to expand business and grow up!Free trade agreement (policy FTA Free Trade Area) with other countries by deal เขตการค้าเสรีกับ 8 countries. Chinese, Japanese, Indian, Bahrain, the United States, Peru, Australian, New Zealand and the economy BIMST-EC.7 countries, including Myanmar, India, Nepal, Bhutan, Bangladesh, Sri Lanka and Thailand will affect trade, investment, and international business greatly. Make a travel and international freight forwarders.
4. Star Alliance and support to Bangkok, Central Asia's aviation
present มีสายการบิน members of the alliance. Star Alliance operating flying to Bangkok, the 9
.Airlines (including Thai). Together with the availability of Suvarnabhumi Airport in both space and
.Modernization in terms of facilities for both passengers and the aircraft makes star al alliance support to aircraft of the new city. Center of aviation in Asia.Information and action. As well as the installation star. To link a computer system. To coordinate the work of each airline
can be more consistent.