น้องสาวของฉันไปรับฉันที่สนามบิน และ

น้องสาวของฉันไปรับฉันที่สนามบิน และ มาส่งที่โรงแรม แต่ฉันตกใจมากเพราะโรงแรมกำลังปรับปรุง ฉันคิดว่า อาจจะมาผิดที่ บางทีอาจจะมีโรงแรมที่ชื่อเหมือนกัน แต่เมื่อลองค้นหาข้อมูลแล้ว มีแค่โรงแรมเดียวที่ใช้ชื่อนี้ และตอนนี้เริ่มมืด ฉันพยายามเดินหาพนักงาน แต่ไม่มีใคร กระทั่งมาเจอพนักงานที่กำลังจะกลับบ้าน พนักงานแจ้งว่า ทางโรงแรมมีการปิดปรับปรุง และได้แจ้งทางบริษัทไปว่า งดรับลูกค้าที่จะมาเข้าพัก ฉันจึงโทรเข้าศูนย์บริการที่bangkok แต่ไม่มีคนรับสาย ทางพนักงานได้ช่วยเหลือฉันและครอบครัวโดยเปลี่ยนให้ไปเข้าพักที่ inspire house โดยปกติแล้วก่อนฉันเดินทางไปพักที่อื่น ฉันมักจะโทรไปยืนยันกับโรงแรมที่ปลายทางเสมอ แต่ครั้งนี้ email แจ้งว่าห้องพักยืนยันแล้ว ไม่ต้องโทรยืนยัน ตอนนั้นฉันค่อนข้างโมโห และ ผิดหวัง เพราะครั้งนี้เป็นครั้งแรกที่มากับครอบครัว และ พ่อแม่ ค่อนข้างเหนื่อยจากการเดินทาง รวมถึงลูกชายวัย3ขวบของฉัน ดิฉันมีคำถามว่า
1.ทำไมถึงมีความผิดพลาดแบบนี้เกิดขึ้น
2.ทำไมไม่มีการแจ้งลูกค้า เรื่องโรงแรมปิดปรับปรุง
3.ถ้าเที่ยวบินที่จอง ดึกกว่านี้ และไม่มีพนักงานที่โรงแรมจะเกิดอะไรขึ้น
4.โชคดีที่ ฉันมีรถส่วนตัวถ้าฉันไม่มีรถส่วนตัวล่ะ?

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

My sister to pick me up at the airport and to the hotel, but I was shocked, because the hotel is improved. I think might be in the wrong place, perhaps there is a hotel of the same name, But when you try to search for information.And now getting dark. I tried to look for the staff, but no one until I met employees coming back home, staff informed that the hotel is closed for renovation. And told the company that Refrain from getting customers to stay.But no one answered. The staff to help me and my family by turning to stay inspire house usually before I walk to stay elsewhere. I always call to confirm with the destination hotel always, but this time email.No need to call to confirm, at that time, I was quite angry and disappointed, because this is the first time that come with family and parents quite tired from the journey. Includes old son 3 years old. I have my question!1. Why the error happens.
2. Why not inform customers. The hotel is closed for renovation. If a flight booking
3 too late, and there is no staff at the hotel what
4. Good luck. I have personally, if I don't have a private car?