ชื่อเรื่อง ภาพลักษณ์โรงพยาบาลมหาวิท

ชื่อเรื่อง ภาพลักษณ์โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวรในทัศนะของนิสิตที่เข้าใช้บริการ
ผู้ศึกษาค้นคว้า นางสาวชวัลลักษณ์ ชั้นนิรันดร์กุล
นางสาวชลวรรณ ชูบุญ
นางสาวสุกัญญา ท่าชัย
ที่ปรึกษา รองศาสตราจารย์ ไพศาล อินทสิงห์
ผศ.ดร.วนาวัลย์ ดาตี้
ประเภทสารนิพนธ์ นศ.บ. สาขาวิชาการประชาสัมพันธ์, มหาวิทยาลัยนเรศวร,2558
คำสำคัญ ภาพลักษณ์ ความพึงพอใจ การสื่อสาร

บทคัดย่อ

การวิจัยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาภาพลักษณ์โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวรและความพึงพอใจของนิสิตมหาวิทยาลัยนเรศวร ที่มีผลต่อการสื่อสารของโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวร โดยทำการเก็บเก็บข้อมูลจากแบบสอบถามกับกลุ่มตัวอย่างจำนวน 400 คน วิเคราะห์ข้อมูลโดยโปรแกรมสำเร็จรูปทางคอมพิวเตอร์ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลคือ สถิติเชิงพรรณนา (Descriptive Statistic) ซึ่งได้แก่ ค่าร้อยละ (Percentage) ค่าเฉลี่ย (Mean) ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) สำหรับการทดสอบสมมติฐานใช้สถิติ T-test และสถิติ Analysis of Variance – ANOVA กำหนดระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.5
ผลการศึกษาภาพลักษณ์โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวร โดยภาพรวม พบว่า ทัศนะต่อ ภาพลักษณ์โรงพยาบาลนเรศวรทั้ง 5 ด้าน อยู่ในระดับเห็นด้วยมาก มีค่าเฉลี่ย 3.61 โดยอันดับหนึ่ง คือด้านความเชี่ยวชาญของแพทย์ กับ ด้านค่ารักษาพยาบาล และความพึงพอใจของนิสิตมหาวิทยาลัยนเรศวร เกี่ยวกับการสื่อสารของโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวรในทัศนะของนิสิต อยู่ในระดับเห็นด้วยมาก มีค่าเฉลี่ย 3.58 โดยอันดับหนึ่งการประชาสัมพันธ์ภายใน รองลงมา คือการประชาสัมพันธ์ภายนอก
ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า เพศต่างกัน มีทัศนะต่อภาพลักษณ์มหาวิทยาลัยโรงพยาบาลนเรศวรไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ชั้นปีต่างกัน มีทัศนะต่อภาพลักษณ์มหาวิทยาลัยนเรศวร ด้านความเชี่ยวชาญของแพทย์,ด้านการบริการของพยาบาลเจ้าหน้าที่สนับสนุน,ด้านค่ารักษาพยาบาลและด้านสภาพแวดล้อมของโรงพยาบาล ไม่แตกต่างกันอย่างอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 กลุ่มการเรียนต่างกันมีทัศนะต่อภาพลักษณ์มหาวิทยาลัยนเรศวรด้านความเชี่ยวชาญของแพทย์,ด้านค่ารักษาพยาบาลและด้านสภาพแวดล้อมของโรงพยาบาล ไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

The title. Naresuan University Hospital image in light of the students ' access to the service. Ms. Chawanlaksa Channirandakun research studies Ms. chon boon Wan Shu Ms. Sugunya tha ChaiConsultants. Associate Professor, a wide-ranging Internet thasing Asst. Prof. Dr. Wanawan DatiSubstance category thesis not public relations, financial discipline. naresuan University, 2558 (2015)Keywords Image satisfaction. The communication.Abstract The research aims to study the naresuan University Hospital image and satisfaction of students at naresuan University. That affect the communication of naresuan University Hospital. By keeping information from the questionnaire to a sample of the total number of 400 people to analyze data by the program. The statistics used in the statistical analysis of data is an in-depth description (Descriptive Statistic) which include a percent value (Percentage) average (Mean) standard deviation (S.D.) for statistical hypothesis testing and Statistical Analysis of Variance – T-test ANOVA statistical significance level is set at the level of 0.5. Image study naresuan University Hospital found that overall equity per. Naresuan hospital image in all five sides with a lot. There are an average of 3.61 is rated by expert physicians with the medical and student satisfaction regarding the communication of naresuan University Hospital, naresuan University, in light of the students agree very. With an average 3.58 by top public relations within a second is an external public relations. Test results that showed a different gender. There is a verdict against naresuan University Hospital, images are not significantly different at the 0.05 level statistical year difference. There is a verdict against naresuan University image. The expertise of the doctors, the medical officer's service support, medical expenses, and the environment of the hospital. It is not different from one statistical significant at 0.05 level study group, there are different views per image naresuan University the expertise of the doctors, the medical and hospital environments. Not significantly different at the 0.05 level of statistical

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

Title image Naresuan University Hospital in perceptions of students who use
the research. Ms. Valle appearance Floor eternal Gul
Ms. Wan lakes. Sugar Bun
Ms. Sukanya Thachai
Advisor Associate Professor Leo date-wide
. Prof. Dr. Wan Wana. Da County
Department of Public Relations of thematic Bachelor of Arts in Mass Communication, University, 2558
Keywords satisfaction, brand image, communication Abstract The research aims to study the image Naresuan University Hospital and University Student Satisfaction. Affecting Communication University Hospital. Data were collected from questionnaires to a sample of 400 people and analyzed by a computer program. The statistics used for data analysis. Descriptive statistics (Descriptive Statistic), which include percentage (Percentage) Average (Mean), standard deviation (SD) for testing hypotheses T-test and Statistical Analysis of Variance - ANOVA with significant level statistically. the level 0.5 Studies University Hospital overall image that looks toward the hospital Naresuan the top five in the class agreed with an average rating of 3.61. Is the expertise of physicians with medical expenses. And satisfaction of university students. About Communication of University Hospital in view of the students. In agree more with an average 3.58 rating, one of the internal PR, followed by the external publicity hypothesis testing found that gender differences in attitudes towards the image of the University Hospital Overlord did not differ significantly statistically. At 00:05 each year. University perceived image The expertise of doctors, nurses, support staff services, medical expenses and hospital environments. No difference was statistically significant at the 0.05 level group to study differences in attitudes towards the image of the university's medical expertise, the hospital and the hospital environment. No difference was statistically significant at the 0.05 level.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Title Image Naresuan University Hospital in the opinion of the students to use services
who study, miss ชวัล look, I นิรันดร์กุล
. Ms. Chon Wan Chubu miss sukanya tha Chai J

.Consultant associate professor, an eagle lion
Dr. wana Wan, DAT This
type thematic fields, public relations, B.A. Naresuan University, 2558
key words image, satisfaction, Communication Abstract



.The purpose of this study was to examine the image and satisfaction of University Hospital in the University. On communication of University Hospital400. Data were analyzed by a computer program, the computer. The statistical analysis of the data, descriptive statistics (Descriptive Statistic) which percentage (Percentage) mean (Mean). Standard deviation (S.D.) for hypothesis testing, statistical T-test and statistics Analysis of Variance - ANOVA set level the level 0.5
.The image of university hospital overall, it was found that the perceived image of hospital 5 Naresuan both aspects at the level of agreement. The average 3.61 by number one is the expertise of the physician and the medical expenses and the university student satisfaction. About the communication of University Hospital in the opinion of the students in the level of agreement as much.3.58 internal public relations by number one, followed by external public relations
effect hypothesis testing, it was found that the different opinions on the university hospital image Naresuan did not differ significantly 0 level.05 correlations have different attitudes towards the image of University. The expertise of doctors, nurses, staff support servicesThe medical treatment and the environment of the hospital. Different significantly different learning 0.05 groups have different attitudes towards the better image identity university the expertise of doctors,The medical treatment and the environment of the hospital. No statistically significant differences at the level of 0.05
.