รายงานความเป็นไปภายในฝ่ายการเงินวัน

รายงานความเป็นไปภายในฝ่ายการเงิน
วันที่ 25 สิงหาคม 2557


สถานการณ์โดยทั่วไป
วันนี้พี่ตามาทำงานประมาณ 10 โมงกว่าๆ และนัสขอลาช่วงเช้า การเริ่มต้นทำงานต่างๆ จึงค่อนข้างล่าช้ากว่าทุกวัน โดยในวันนี้จะมีการจ่ายเช็คให้กับผู้รับเหมาและซัพพลายเออร์ด้วย ซึ่งมีหลายรายที่มาก่อนเวลานัด (14.00-17.00 น.) และบางรายโทร.เข้ามาสอบถามเรื่องการรับเงิน ทำให้ค่อนข้างวุ่นวายทั้งวัน
นอกจากการจ่ายเช็คให้กับผู้รับเหมาและซัพพลายเออร์แล้ว ยังมีการเคลียร์เงินทดรองที่คั่งค้างอยู่ ซึ่งเจอปัญหาค่อนข้างเยอะ และในช่วงเย็นได้พี่เอ็มมาช่วยงานการเงินอีก 1 คน

บรรยากาศของทีม
ด้วยลักษณะงานการเงินที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน งานล้นมือ ต่างคนต่างทำงานของตนเอง อีกทั้งยังอยู่กันคนละที่ จึงทำให้ทีมมีปฏิสัมพันธ์ต่อวันค่อนข้างน้อย และไม่ค่อยได้พูดคุยกันมากนัก ส่วนพี่อุ้มและพี่ทศนั่งทำงานที่โต๊ะของตนเองเป็นส่วนใหญ่ ไม่ค่อยได้เข้ามาพูดคุยกับน้องๆ เท่าไหร่

ปัญหาที่พบเจอ
- ใบรับเงินที่แนบมากับเอกสารเคลียร์เงินทดรองใช้ชื่อบริษัทไม่ตรงกัน ทำให้ต้องส่งเอกสารกลับไปแก้ไข
- พนักงานเบิกเงินทดรองไปใช้และมียอดส่งคืน แต่พนักงานโอนเงินคืนผิดบริษัท ทำให้เกิดความยุ่งยากในการทำระบบบัญชี-การเงิน
- ผู้รับเหมาและซัพพลายเออร์หลายรายโทร.เข้ามาบอกว่า ที่เจ้าหน้าที่จากเนอวานาโทรไปแจ้งว่ายอดเงินจะโอนเข้าในวันศุกร์ จนถึงตอนนี้ยอดเงินยังไม่เข้าเลย

พฤติกรรมของพนักงานจากการสังเกตและพูดคุย
พี่ตา
มาทำงานสาย แต่เมื่อมาถึงก็เริ่มทำงานทันที ในช่วงเช้าพี่ตาค่อนข้างยุ่งเพราะอยู่คนเดียว แต่เมื่อนัสมาทำงานในช่วงบ่ายแล้ว พี่ตาจึงพอจะนั่งเคลียร์งานที่โต๊ะได้แต่ไม่ค่อยต่อเนื่องเพราะตลอดทั้งวันมีโทรศัพท์เข้ามาสอบถามเรื่องยอดเงิน และทำให้ไม่มีโอกาสที่จะพูดคุยเรื่องส่วนตัวกับพี่ตาได้มากนัก มีอยู่ช่วงหนึ่งที่พี่อุ้มเข้ามาพูดคุยกับพี่ตาเรื่องงาน ทั้งสองคนปรึกษาและพูดคุยกันดี ใจเย็น หลังจบการพูดคุยพี่ตาไม่ได้เข้ามาระบายอะไรให้ฟัง

- สภาพปัญหา
เมื่อนัสไม่อยู่ในช่วงเช้า พี่ตาจะค่อนข้างเงียบและมีสีหน้าเรียบเฉย แสดงให้เห็นว่า พี่ตาเกิดความเครียดพอสมควรเมื่อต้องทำงานคนเดียว แต่เมื่อเห็นนัสมาทำงานในช่วงบ่าย พี่ตามีสีหน้าที่ผ่อนคลายมากขึ้น
เท่าที่สังเกตความสัมพันธ์ระหว่างพี่ตากับพี่อุ้มในวันนี้ ดูจะเป็นไปในทางที่ดีขึ้น ทั้งคู่อาจเริ่มยอมรับและเข้าใจในกันและกันมากขึ้น

- แนวทางการช่วยเหลือ
ยังคงแสดงท่าทีพร้อมรับฟังอย่างตั้งใจเมื่อพี่ตาต้องการพูดคุยไม่ว่าจะเป็นเรื่องใดก็ตาม


นัส
นัสเข้ามาทำงานในช่วงบ่ายด้วยการลงไปจ่ายเช็คให้กับผู้รับเหมาและซัพพลายเออร์ ซึ่งทำให้ในวันนี้ไม่มีโอกาสได้พูดคุยกับนัสเลย

- สภาพปัญหา
เวลาและโอกาสที่จะพูดคุยกับนัสน้อยเกินไป

- แนวทางการช่วยเหลือ
1. หาโอกาสที่เหมาะสมในการพูดคุยกับนัส เพื่อสร้างสัมพันธ์ต่อไป
2. ชมและให้กำลังใจหากนัสทำงานได้ดี แม้จะเป็นงานเล็กๆ ก็ตาม เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับนัสมากขึ้น

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

A report in the financial department



August 25, 2014 general situation
. Today, brother eye is at work for about 10 mongkwa and nat asked la morning to start work, so rather than delay all day today will have to pay checks to contractors and suppliers. This is the first time appearances (14.00-17.0 hrs.) and some baked into Tel's questions, receipts/keep quite busy all day
. In addition to pay checks to contractors and suppliers, there is also a clear advance that comfy that encounters the problem is quite good, and in the evening it took Emma to help another 1 people


team atmosphere. With the money that is currently. Overflow work tools, everybody doing their job all the same, the team has added quite a few a day, and rarely have talked too much. Rarely have come to talk to for details on how much
.

-Problems The receipt is attached to a document, clear the advance using company name do not match. To send the document back to editing
-Withdraw cash advance employees and has returned but the rebate was transferred to the company, causing difficulties in the financial accounting system-
- Contractors and suppliers of the call.Access said that officials from the nirvana will amount to call transfer on Friday till now

but still does not amount to an employee's behaviour from observing and talking

eye trainer. Coming in late, but when it arrived it began working immediately. In the morning, brother eye is quite messy because they are alone, but when nat came to work in the afternoon. And do not have the opportunity to talk one-on-one with brother eye has too much. There are a range of 12 trainer come talk to brother's eyes. The two men talked well and cool. After the end of the talk, baby eyes not forth by nothing, listen to
.
-
Problem condition. When nat is not in the morning. Brother eye is relatively quiet and smooth straight face color. Shows how the brothers sufficiently stress occurs when the eyes have to work alone, but when I saw nat at work in the afternoon. My eyes have color pages more relaxed
. Note that the relationship between the elder brothers to mop up today seems to be a better way both may start to accept and understand each other more

- Guidelines to help
Still show attitude comes as intended when brother eye want to discuss whether any issues

nat

.Nat coming into work in the afternoon with a pay-out to the contractors and suppliers who make today do not have the opportunity to talk with nat at all

- A problem with time and opportunity to
talk with nat too little

- Guidelines to help
1. Find the appropriate opportunities to talk to nat in order to create the next relationship
2. Watch and cheer if nat works well even though it is small it is to build confidence, with more nat


.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Feasibility report within the finance department
date 25 August. 2557



the situation in general.Today, I followed the work about 10 am, and leave in the morning to start public work, quite so late every day. By today have to pay out to contractors and suppliers. There are several cases coming before the meeting time (14.00-17.00.) and some called to inquire about the money. Make quite a busy day!In addition to pay out to contractors and suppliers. Also have a clear advance leeway, which found the problem quite a lot. And in the evening you Emma help finance again 1 People


, the atmosphere of the teamWith the characteristic of money is currently busy. Each do their shortage is different. Therefore, team interaction per day is relatively low. And do not talk much.Don't come and talk to you, how much
.

- receipt problem found attached to the document clear advances the company name does not match. To send the document to revise
.Cash advances to staff and a total return. But staff refund wrong company. Disrupting the system accounting
- contractors and suppliers multiple calls.In said that officials from Nirvana call that the balance will transfer on Friday. Until now the amount not yet it

behavior of employees from the observation and talk

. You eyesLate for work, but when it comes to start working immediately. In the morning you eyes very busy because alone. But when the associated work in the afternoon.And make no chance to talk with you personal eye much. There was a moment that I carry to come and talk to your eyes about work. Both discuss and communicate calm down. After the talk you eyes didn't come to vent what ให้ฟ are
.
-
. ProblemsWhen the public is not in the morning. I I'd rather quiet and blank expression shows that Brother eye stress enough to work alone. But when seeing public work in the afternoon. You look more relaxed eye
.As noted the relationship between your eyes with you carry today seems to be in a better way. They may begin to accept and understand each other much more

-
. Aid guidelinesStill acting with seriously listen to when you want to talk, whether it is any eye

Tumnus

.Anas entered in the afternoon with a down pay out to contractors and suppliers. Which makes today have no chance to talk with the NUS.

-
time problems and opportunities to talk with นัสน้อย too

-
1 aid guidelines.Find the right opportunity to talk to NUS to create next
2. Watch and cheer if the associated work well. It's small. To ensure public more


.