Chen & Ching. (2002) และ Dutu & Hal

Chen & Ching. (2002) และ Dutu & Halmajan. (2011) ศึกษาปัจจัยเหตุที่มีผลต่อความสามารถการจัดการลูกค้าเชิงสัมพันธภาพ ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ประกอบด้วย โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ และความสามารถของพนักงานในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ Benito & Benito. (2005) ศึกษาปัจจัยด้านองค์การสีเขียว ประกอบด้วย การวางแผนและระบบขององค์การ การดาเนินการ และการสื่อสาร ด้านการมุ่งเน้นการตลาด Day & Van den Bulte. (2002) ศึกษาปัจจัยด้านความสามารถการจัดการลูกค้าเชิงสัมพันธภาพ ประกอบด้วย การมุ่งเน้นการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า รูปแบบของธุรกิจ และสารสนเทศลูกค้าในการสร้างความสัมพันธ์

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Chen & Ching (2002) and Halmajan (2011) & Dutu study of factors that affect the ability to manage complex customer relationship. Information technology, consisting of Information technology infrastructure and the capabilities of employees in the use of information technology & Benito Benito (2005) study of the Green organisation factor consists of planning and enterprise systems. Of the communication and the focus on marketing & Van den Bulte Day (2002) study factors capable of managing complex customer relationships consist of the. Focus on maintaining relationships with customers. Our business model and customer information to create the relationship.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

Chen & Ching. (2002) and Dutu & Halmajan. (2011) study the factors that affect the ability to manage customer-oriented relationship. Information technology include information technology infrastructure. And the ability of employees to use information technology Benito & Benito. (2005) studied factors include green organization planning and organization of the operation and communication. The focus on marketing, Day & Van den Bulte. (2002) studied the factors of customer-oriented relationship management capabilities include a focus on maintaining customer relationships. Business model Information and customer relationship building.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Chen & Ching. (2002) and Dutu & Halmajan. (2011) factors affecting the ability of customer relationship management (CRM) the information technology. Include information technology infrastructure And the ability of the staff in the use of information technology Benito & Benito. (2005) to study the organizational factors, green consists of planning and system of organization. Take action and communication. The focus of marketing Day & Van den Bulte. (2002) factors ความสามารถการจัดการ customer oriented relationship. Contains the focus is to maintain the relationship with customers, business model, and information to customers in a relationship.