โดยเปรียบเทียบความคาดหวังที่มีต่อสิ

โดยเปรียบเทียบความคาดหวังที่มีต่อสินค้ากับประสบการณ์จริงเมื่อลองสินค้านั้น โดยผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นสามารถแบ่งได้เป็น 3 ระดับ คือ

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

By comparison, there are expectations when you try to actually experience the following items. By the results that occur can be divided into 3 levels:

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

By comparing expectations with actual experience with the product on a product. The outcome can be divided into three levels.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

By comparing the expectation toward the products with actual experience when you try the product. The outcome can be divided into 3 levels.