ไฮดีเป็นเด็กกำพร้าที่มีจิตใจใสสะอาด เมื่ออายุ6ขวบ ได้ไปอยู่กับปู่ขี้โมโหแต่จิตใจดี ไม่กี่ปีต่อมาได้ย้ายไปอยู่แฟรงก์เฟิร์ต เพื่อเป็นเพื่อนกับลูกสาวเศรษฐีชื่อคลารา ซึ่งขาพิการเพราะโรคโปลิโอ คลารากับไฮดีสนิทกันมากขึ้นๆ แต่ความคิดถึงบ้านไฮดีก็กลับไปที่บ้านบนเทือกเขาแอลป์ กับคุณปู่และคุณยายของปีเตอร์ หลังจากนั้น คลาราได้มาหาไฮดีที่บ้านบนยอดเขา