พนักงานต้อนรับ-Receiptionistนิยามอา

พนักงานต้อนรับ-Receiptionist

นิยามอาชีพ ผู้ปฏิบัติงานพนักงานต้อนรับ-Receptionist ทำหน้าที่ต้อนรับ หรือ รับรองแขก หรือผู้ที่เข้ามาในองค์กร หรือสถานประกอบกิจการ ติดต่อสอบถาม ขอทราบชื่อ และความประสงค์ ของผู้มาติดต่อ จัดสรร ประสานงาน อำนวยความสะดวก ให้เป็นไปตามความต้องการของผู้มาติดต่อ

ลักษณะของงานที่ทำ
ต้อนรับแขกหรือผู้มาติดต่อกับองค์กร ด้วยอัธยาศัยอันดีงาม ขอทราบนามและชื่อขององค์กรของผู้มา ติดต่อ ขอทราบชื่อบุคคล หน่วยงาน และจุดประสงค์ ที่ต้องการติดต่อหรือเข้าพบ แล้วจัดการติดต่อประสานงานให้ตามความประสงค์ของผู้มาติดต่อ
ทำหน้าที่นัดหมายตัวบุคคล วัน เวลา สถานที่ ของบุคลากรในองค์กร ให้ผู้มาติดต่อได้พบ อาจบันทึกชื่อหน่วยงาน วัตถุประสงค์ที่มาติดต่อ บุคคลที่มาติดต่อลงในสมุดบันทึก พร้อมทั้งมอบบัตรติดเสื้อแสดง ตัวของผู้มาติดต่อ (ป้าย Visitor) เพื่อเข้าพบบุคคลที่ต้องการพบหรือเข้าไปในสถานที่ต้องการใช้บริการ เช่น ห้องสมุด หรือติดต่อธุรกิจ อาจทำหน้าที่ธุรการ เช่น เป็นพนักงานรับโทรศัพท์ หรือผู้ควบคุมโทรศัพท์ หมายเลขกลาง เพื่อตอบรับและติดต่อหมายเลขภายในที่ผู้โทรศัพท์เข้ามาต้องการจะพูดด้วย
ทำหน้าที่ตอบข้อซักถาม หรือให้ข้อมูลพื้นฐานต่างๆ เกี่ยวกับองค์กรแก่ผู้มาติดต่อสอบถาม รับ และคัดเลือกไปรษณียภัณฑ์ที่มาส่งให้กับเจ้าหน้าที่ธุรการ หรือเลขานุการของแต่ละแผนก รับพัสดุและสิ่งของขององค์กรโดยทำการบันทึกชื่อของผู้จัดส่งชื่อของผู้รับวันเวลาที่นำมาส่ง อาจอำนวยความสะดวกในเรื่องที่จอดรถและบริการเรียกรถให้แก่แขกคนสำคัญตามที่แขกร้องขอในส่วนของพนักงานต้อนรับของโรงแรมจะต้องทำหน้าที่ที่สำคัญมากที่สุดในการต้อนรับแขกหรือลูกค้าที่เข้ามาที่แผนกโดย ทำหน้าที่ต้อนรับทักทายแขกหรือผู้มาเข้าพักดำเนินการตามขั้นตอนในการลงทะเบียนและจ่ายกุญแจห้อง
ตอบข้อซักถามของแขก อาจเตรียมใบเสร็จรับเงิน เกี่ยวกับค่าใช้จ่ายของแขก ซึ่งมีตั้งแต่ค่าอาหาร ค่าเครื่องดื่มค่าซักรีดรวมถึงการรับเงินค่าห้องพักและค่าใช้จ่ายจากแขกติดต่อประสานงานกับแผนกต่างๆ ให้ทราบเพื่อเตรียมห้องการบริการอาหารและเครื่องดื่ม
ติดต่อกับฝ่ายแม่บ้านให้ตรวจดูแลห้องพักแขกและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆให้ครบถ้วน อาจช่วยทางโรงแรมขายบริการต่างๆที่โรงแรมจัดเสนอไว้บริการอีกด้วย ถ้าปฏิบัติงานในโรงพยาบาลเอกชน หรือคลินิก อาจทำหน้าที่ให้ข้อมูลขั้นต้นแก่ผู้ที่มาขอรับการตรวจหรือ แจ้งที่ตั้งของแผนกต่างๆ ห้องตรวจของผู้ป่วย ให้กับผู้ป่วยหรือญาติของผู้ป่วยทราบ ตอบข้อซักถามต่างๆ ตลอดจนแจกแผ่นพับข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับการป้องกันโรคหรือกิจกรรมของ โรงพยาบาล
สภาพการจ้างงาน
ผู้ปฏิบัติงานพนักงานต้อนรับ-Receptionist มีเวลาการทำงานที่หลากหลายและแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับธุรกิจขององค์กรที่ปฏิบัติงานโดยทั่วไป องค์กรธุรกิจหรือสถานประกอบกิจการจะมีชั่วโมงการทำงานวันละ ประมาณ 8 ชั่วโมง อาจเริ่ม ตั้งแต่ 8 .30 - 17.30 น. หรือ 9.00 - 18.00 น. หรือ ตั้งแต่ 10.00 - 19.00 น.
ในกรณีที่มีชั่วโมงการทำงาน 12 - 24 ชั่วโมง พนักงานต้อนรับจะทำงานเป็นกะหรือเป็นการอยู่เวร
ค่าตอบแทนการทำงาน สำหรับผู้ปฏิบัติงานเริ่มแรกในพนักงานต้อนรับ-Receptionist ในภาครัฐจะได้รับเงินเดือนตาม วุฒิการศึกษา และสวัสดิการตามระเบียบของทางราชการ ในภาคเอกชนจะได้รับเงินเดือนขั้นต้นประมาณเดือนละ 6,500 บาท - 8,500 บาท สวัสดิการตามกฎหมายแรงงาน และโบนัสตามผลประกอบการของ องค์กร

สภาพการทำงาน
ผู้ปฏิบัติงานพนักงานต้อนรับ-Receptionist จะปฏิบัติงานอยู่ในพื้นที่ส่วนหน้าขององค์กร ที่สามารถต้อนรับผู้ที่เข้ามาเยี่ยมหรือมาพบได้ทันทีคือที่โต๊ะหรือสถานที่ที่จัดไว้เพื่อการต้อนรับ(Reception desk) องค์กรขนาดใหญ่จะมีเจ้าหน้าที่ต้อนรับปฏิบัติงานมากกว่า 1 คน หรืออาคารธุรกิจขนาดใหญ่ อาจมีพนักงานต้อนรับ 4-5 คน มีอุปกรณ์ทำงานเช่นคอมพิวเตอร์ จอมอนิเตอร์ โทรทัศน์วงจรปิด (เพื่อตรวจสอบความปลอดภัย) เครื่องโทรศัพท์ สวิชท์บอร์ด

คุณสมบัติของผู้ประกอบอาชีพ
1. สำเร็จการศึกษาระดับประโยควิชาชีพจนถึงระดับปริญญาตรี
2 มีบุคลิกลักษณะดีรู้จักปฏิบัติหน้าที่อย่างเหมาะสม
3. มีความอดกลั้นอดทนและรู้จักกาลเทศะ
4. มีไหวพริบในการแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้โดยไม่คาดคิดช่างสังเกตเรียนรู้ได้เร็ว
5. สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้พอสมควร
6. สามารถใช้เครื่องคอมพิวเตอร์และโปรแกรมต่างๆ ได้
7. มีความคิดและเข้าใจในเรื่องงานบริการ
8. มีมนุษยสัมพันธ์ดี ให้ความอบอุ่นและมีไมตรีจิตแก่ผู้มาติดต่อ

ผู้ที่จะประกอบพนักงานต้อนรับ-Receptionist ควรเตรียมความพร้อมดังต่อไปนี้ :
ควรเข้ารับการฝึกอบรมการใช้เครื่องอุปกรณ์สำนักงานทุกประเภท และการฝึกอบรมเกี่ยวกับความสามารถการใช้ภาษาอังกฤษในระดับ ที่สามารถสื่อสารได้ดี ต้องพัฒนาสร้างความมั่นใจในตนเอง แสวงหาความรู้เกี่ยวกับประวัติความเป็นมาและประเภทธุรกิจขององค์กรที่ต้องการจะสมัครงานอย่างละเอียด

โอกาสในการมีงานทำ
ปัจจุบันองค์กรทั้งภาครัฐและภาคเอกชนให้ความสำคัญกับงานต้อนรับเป็นอย่างมากเพราะ การต้อนรับที่ดีสามารถทำให้ผู้มาติดต่อ หรือแขกประทับใจในวินาทีแรกที่ก้าวเข้ามาในองค์กรได้รับข้อมูลที่ถูกต้องก่อนจะเข้าไปพบกับบุคคลที่นัดหมายไว้ หรือหน่วยงานที่ต้องการไปติดต่อทำธุรกิจด้วย ให้บริการข้อมูลด้วยความรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ ด้วยมารยาท และการต้อนรับที่อบอุ่นและมีไมตรีก็เท่ากับว่า ธุรกิจขององค์กรได้รับผลสำเร็จไปครึ่งหนึ่งแล้ว ดังนั้นการว่าจ้างบุคลากร ให้มาปฏิบัติงานในพนักงานต้อนรับ-Receptionists จึงจำเป็น อย่างยิ่งมีแนวโน้มในการจ้างงานสูง องค์กรขนาดใหญ่จะว่าจ้างพนักงานอย่างน้อย3-5คน
สถานประกอบกิจการธุรกิจที่ว่าจ้างพนักงานต้อนรับมีอยู่ทั่วไป เช่น โรงแรม รีสอร์ท อาคารที่พักแบบ ห้องชุด ภัตตาคาร ห้างสรรพสินค้า โรงพยาบาลเอกชน คลีนิคทางการแพทย์ บริษัท สถานประกอบการอุตสาหกรรม สำนักงาน อาคารธุรกิจที่มีสำนักงานหรือบริษัทเช่าเพื่อประกอบธุรกิจ นอกจากนี้บริษัท ที่เช่าทำธุรกิจในอาคารนั้นๆ ยังมีพนักงานต้อนรับของตนเองอีกต่างหาก สถานบริการเสริมความงามและดูแลสุขภาพ หรือธุรกิจเกือบ ทุกประเภท ดังนั้น ผู้มีความรู้ความสามารถและมีใจรักในการติดต่อกับบุคคลทั่วไป จะมีโอกาสอย่างมากในการทำงานพนักงานต้อนรับ-Receiptionist
โอกาสความก้าวหน้าในอาช

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

Receptionist-ReceiptionistDefinition of professional employee welcome miners-Receptionist Welcome Guest to act or certificate or in an organization or business. Obtain contact names and wishes of incoming contributions coordination facilities to meet the needs of those who come in contact.The nature of the work done Welcoming guests or those who come in contact with an organization with a nice atmosphere, nice. Get names and the name of the visitor's organization. Contact person name and know the purpose for which you want to contact or visit and manage contacts, coordination, according to the wishes of those who come in contact. Acting appointment to a person's date, time, contact the Organization's personnel have found it may save the name of the agency contact person objective coming into a notebook with all of the installation t-shirts display the cards give the incoming (Visitor) to find people who want to find or gain access to the service that you want to use, such as a library or school, for example, a business may act as the operator or supervisor phone number to answer phones and contact phone numbers that people come to speak. Respond to inquiries or to serve as basic information about the Organization, its contact and select send mail that comes to the Admin or the Secretary of each Department and organization of supplies by recording the name of the ship, the name of the recipient, date and time of sending. It might facilitate matters, car parking facilities and services, as well as a significant person, as part of its request for the hotel's staff will be required to serve the most important reception came in that Department or customer by acting friendly, greet the visitor stay or follow the steps to register and pay a key. To answer your question, it might prepare cash receipts on expense of the guests, which range from food. Beverages, laundry fees, including room and value for money from its coordination with various departments, to prepare food and beverage room service. Contact with the care of the housekeeping department, guest room and amenities, the hotel may help you sell services that by BlockIt Ad remover"> the hotel offers. If a worker in a private hospital or clinic, may act as the initial information request has been detected, or the location of the rooms of the departments patients to patients or relatives of patients know. Answer any question as well as information about brochure distribution for disease prevention, or the activities of the hospital.Conditions of employment.Miners employees welcome-Receptionist There is a wide variety of work and time are different. Depending on your organization's business performance in General. Businesses or business premises are the working hours per day for approximately 8 hours a day can start from 8 pm or 9.00-17.30 .30-18.00 a.m. 10.00-19.00 hrs or from. In the case of working hours 12-24 hour reception staff will work shifts or are on call. Compensation for workers in the staff-Receptionist In the public sector will receive a salary based on education and welfare according to the degree of government regulation in the private sector will receive an initial salary of approximately 8500 THB 6,500 baht a month-a legal labor welfare and bonuses based on the performance of the organization.The working conditions. Miners employees welcome-Receptionist To perform tasks in the areas of organization, that can welcome those who come to visit or come to the table, or is now a place where the reception (Reception desk) Large organizations will have a reception for more than 1 person operating or building a big business can have 4-5 staff who have to work like a computer. Monitor screen. Closed circuit television (to verify) handset sawit boards.Qualifications of professionals 1. sentence-level vocational education level Bachelor's degree. There are 2 known good character acting appropriately. 3. have patience and know asserts time and place. 4. have a flair for solving problems that may occur unexpectedly, technicians noticed quickly learn. 5. English. 6. be able to use the computers and programs. 7. have an idea and understanding of the subject services. 8. have good interpersonal skills and ability to focus on its contacts.Who makes up the staff-Receptionist. Should prepare the following: Should the training of all types of office equipment and training about the being able to use English to communicate. Must be developed to create confidence in ourselves. The pursuit of knowledge about the history and types of business organizations that wish to apply for a job carefully.Opportunities for employment ปัจจุบันองค์กรทั้งภาครัฐและภาคเอกชนให้ความสำคัญกับงานต้อนรับเป็นอย่างมากเพราะ การต้อนรับที่ดีสามารถทำให้ผู้มาติดต่อ หรือแขกประทับใจในวินาทีแรกที่ก้าวเข้ามาในองค์กรได้รับข้อมูลที่ถูกต้องก่อนจะเข้าไปพบกับบุคคลที่นัดหมายไว้ หรือหน่วยงานที่ต้องการไปติดต่อทำธุรกิจด้วย ให้บริการข้อมูลด้วยความรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ ด้วยมารยาท และการต้อนรับที่อบอุ่นและมีไมตรีก็เท่ากับว่า ธุรกิจขององค์กรได้รับผลสำเร็จไปครึ่งหนึ่งแล้ว ดังนั้นการว่าจ้างบุคลากร ให้มาปฏิบัติงานในพนักงานต้อนรับ-Receptionists จึงจำเป็น อย่างยิ่งมีแนวโน้มในการจ้างงานสูง องค์กรขนาดใหญ่จะว่าจ้างพนักงานอย่างน้อย3-5คน Business operations that employ around the staff are like by BlockIt Ad remover" len="78">. Hotels , resorts, suites accommodation building. Restaurants, shopping malls, A private hospital Medical clinic gives a scepter of Office, industrial facility companies. Building Office business or Corporation rentals for business. In addition, the company that leased the building to a business that has its own staff. A place of beauty and health care services, or almost any kind of business, so those who have knowledge, capability and love in their contact with the general public will have an opportunity to make a very welcome-Receiptionist employees.The opportunity to progress in drought

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

Staff -Receiptionist define career Worker receptionist -Receptionist Acting welcome receptions or those coming into the organization. Or establishment Ask us know the name and purpose. Visitors coordinated allocation of facilities. To meet the needs of visitors, the nature of the work done , guests or visitors to the organization. With a good-natured Know the name of the organization and of the individual agencies to request the name and purpose. To contact or visit Coordinate and manage the needs of visitors made ​​appointments in person at the place of people in the organization. The visitors met Agencies may record label The purpose of the Contact People come into the notebook. The show delivers a full shirt. Of visitors (sign Visitor) to find people who want to find or enter the place like a library or business. Administration may act as a telephone operator. Or the control center to answer phone number and contact number on the caller would like to speak with an agent answered the questions. Or provide basic information About the organization to come and pick us get the mail delivered to the officer. Or the secretary of each department Pickup and articles of organization by recording the name of the courier's name, recipient, date, time taken to send. May facilitate the parking and doorman service to guests and VIPs as guest requested in the reception of the hotel will be served in the most important guests or clients who come to the department. Served greet guests or visitors to stay implementation of the steps to register and pay a room key questions of the guests. May prepare receipts On charges of guests. Which range from food Beverages, including money laundry room and guest charges liaise with various departments. To know to prepare the room service food and beverage contact the housekeeper to check the guest rooms and facilities are required. The hotel may help sell various services offered by the hotel are available. If working in a private hospital or clinic may serve primarily to provide information to those who obtain or. Identify the location of various departments Check the patient's room To the patient or the patient's relatives know. Various questions As well as handing out leaflets with information about the disease or its activities. Hospital employment conditions worker receptionist -Receptionist. Time is running rich and varied. Based on the organization's business operations generally. Businesses or enterprises will have hours of work a day for about eight hours starting from 8 May from 0.30 to 17.30 hrs. Or 9:00 to 18:00 hrs. Or from 10:00 to 19:00 hrs. in the case of working 12-24 hours. Staff will be on duty to work or return to work. For practitioners in the initial reception -Receptionist. In the public sector will be paid by the Education and Welfare, according to the government regulations. In the private sector will receive gross salary of 6,500 baht per month - 8500 baht welfare labor laws. And bonuses based on turnover. Organizations working conditions worker receptionist -Receptionist. Be operational in the front of the organization. To welcome those who come to visit or come to the table immediately is the venue for the reception (Reception desk), large enterprises will have staff perform more than one person or large commercial building. Staff may have 4-5 people working equipment such as computers, monitors, CCTV. (To determine safety) device. The switch board of property professionals first. He graduated with a bachelor's degree profession to second. A well-known personality duties properly 3. Tolerance, patience and tact have four. Resourceful in solving problems that may occur unexpectedly observant learn fast five. English can be reasonably six. You can use the computer, and various 7. ​​idea and understanding of service 8. friendly The warmth and hospitality to visitors to undertake reception -Receptionist. Should prepare the following. : should be trained to use all types of office equipment. And training related to the use of English in class. Who can communicate well To develop self-confidence. Knowledge about the history and types of organizations that want to apply for a thorough opportunity to work with current organizations, both public and private sectors, with a focus on jobs is very welcome. Great welcome makes visitors. Guests at the second or the first step in the organization to get accurate information before going to meet with the person appointed. Or entities that want to do business with us. With fast data services Effective with courtesy and warm hospitality and friendly relations with it was that. Business organizations have been successful to half ago. So hiring personnel To work in the reception -Receptionists negative effects are likely in the high employment. Large enterprises will employ at least 3-5 business establishments that employ staff are available such as hotel accommodation, apartment buildings, restaurants, shopping malls. Private Hospitals Medical clinics, office buildings, industrial establishments, companies that have offices or business to business rental company. In addition, The rental business in the building. The reception of another. Beauty and health care facilities. Or nearly all, so who are competent and patriotic in contact with the public. There are tremendous opportunities in the reception -Receiptionist advancement opportunities in Ashgabat.
































by BlockIt Ad remover.">Hotels & Resorts Restaurants, shopping malls, apartment buildings and condominium units. Private Hospitals Medical clinics, office buildings, industrial establishments, companies that have offices or business to business rental company. In addition, The rental business in the building. The reception of another. Beauty and health care facilities. Or nearly all, so who are competent and patriotic in contact with the public. There are tremendous opportunities in the reception -Receiptionist.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

Receptionist - Receiptionist

.The definition of professional practitioners receptionist - Receptionist act or receptions, or those in the organization or place of business. Contact us for your name and the will of the contact, allocation coordination.According to the needs of visitors!

style of work.To welcome the guests who come in contact with the enterprise with a good temperament to know the name and the name of the organization of the contact to know the names of organizations. And purpose to contact or visit.
.Acting appointment person. The date, time and place of the personnel in the organization to come contact found may save the purpose that contact. Person to contact down in a notebook. And gave the card attached to the shirt.(sign Visitor) to meet individuals who want to find or into place to use services such as libraries, or business may act of administration Such as a telephone or telephone number control center.
.Do answer questions, or provide basic information services. About the organization to the inquiring, and select the mail comes to staff the office. Or the Secretary of each department.May facilitate about parking and service call to the guest the guest request in terms of the hotel receptionist must act as the most important to welcome guests or customers to the Department by
.Answer the questions of the guest may prepare the receipt, about the cost of the guests, which has since their food. Drinks laundry fee includes get paid expenses from the guest rooms and coordination with various departments.
.Contact with the maid to look after guest rooms and facilities are complete. May help the hotel to sell services provide hotel service. If working in private hospitals or clinics.Inform the location of various departments. The examination room of the patients, with patients or relatives of the patients know the answer the question. As well as giving information about disease prevention brochures or activities of the hospital!Employment
.Receptionist - Receptionist practitioners. Time functions and different. Depending on the organization's business practices in general. Business organizations or enterprises will have hours of work per day, about 8 hours.Since 8.30 - 17.30 PM or 9.00 - 18.00 a.m. or from 10.00 - 19.00.
in case of working hours 12 - 24 hours. The receptionist will work with or is not
.The compensation function. For workers in the receptionist first - Receptionist. In the public sector will receive a salary, education, and welfare under the regulation of the government. In the private sector salary would be about a month, gross 6 500 baht -, 8500 baht welfare labor laws. And a bonus based on the performance of the organization of work


.Receptionist - Receptionist practitioners. To work in the area's front organization. To welcome people who come to visit or come too immediately is at the table or a place prepared for welcome (Reception desk).