2.7 service precautionsThe document on the House cost a great deal (2556:16) says the precautions in the user will need to have the following information.1. in all cases, the service provider must show that it is important to be aware of can't ignore manner is not interested in showing patients seriously.2. the service will not be overlooked, because when it happened, it destroyed the good service, damage.3. it should not be delayed, and not on time because it will damage the receiver.4. the service provider must control their emotions and not to show off with, and that makes sense to the service damage.5. ไม่ควรทำให้ผู้รับบริการผิดหวัง เช่น แสดงการต้อนรับที่เย็นชาหรือการพูดโทรศัพท์ที่ไม่เหมาะสม การให้บริการอย่างไม่เต็มใจไม่ใส่ใจในการให้บริการซึ่งทำให้เกิดความเสียหายให้แก่ผู้รับบริการ โดยสรุปแล้ว การให้ความส้าคัญกับการให้บริการนั้นซึ่งส่วนหนึ่งต้องได้รับความร่วมมือจากผู้รับบริการ และผู้ให้บริการต้องเป็นบุคคลที่มีใจในการให้บริการเป็นสำคัญ ซึ่งทุกองค์กรไม่สามารถ หลีกเลี่ยงการให้บริการได้ ดังนั้น ผู้ให้บริการคือพนักงานผู้ให้บริการทุกด้านไม่ว่าจะให้ข้อมูล ข่าวสาร การประชาสัมพันธ์ การต้อนรับบุคคลทั้งภายในและภายนอก รวมถึงผู้มาติดต่อทุกประเภท เป็นต้น ต้องเข้าใจและตระหนักถึงความสำคัญของการให้บริการเพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีและความประทับใจกับผู้รับบริการทุกคนและท้ายสุดผู้ให้บริการเป็นกลไกสำคัญที่สุดของการบริการจะต้องพัฒนาบุคลิกภาพและทัศนคติที่ดีโดยเฉพาะการมีจิตสำนึกในการรักการให้บริการเพื่อการพัฒนาองค์กรอย่างสมบูรณ์แบบ
การแปล กรุณารอสักครู่..
