1. ผู้ศึกษาทำการค้นหางานวิจัยเรื่อง

1. ผู้ศึกษาทำการค้นหางานวิจัยเรื่องการจัดการลูกค้าสัมพันธ์โดยใช้คำค้นหาคือ CRM or Customer Relationship Management ซึ่งทำการค้นหางานวิจัยระหว่าง ปี 2005 – 2015 เป็นระยะเวลา 10 ปี ซึ่งผู้จัดทำได้ค้นคว้างานวิจัยจากฐานของ Business Source Complete และScience Direct
2. ผู้ศึกษาอ่านงานวิจัยและศึกษาทฤษฏีที่เกี่ยวข้องกับการศึกษา (Theoretical Base Related to the study) รวมถึงวิธีวิจัยที่นำมาใช้ในการจัดการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (Research Method adopted in Customer Relationship Management: CRM) และจำแนกตัวแปรต้นและตัวแปรตาม (Antecedents and Consequences of CRM)
3. ผู้ศึกษาจัดทำกรอบแนวคิดในการทบทวนงานวิจัยแบบบูรณาการ
4. ผู้ศึกษาจัดทำผลการศึกษา สรุปผล และข้อเสนอแนะ

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 1:

1. the studies searching for the subject researches customer relationship management using a CRM or Customer Relationship is to find Management that enables searching of research between the years 2005-2015 for a period of 10 years, which produced the research from the research base of Business Source Complete and Science Direct.2. learn to read, research, and study the hypothesis related to education (Theoretical Base Related to the study), including research methods that are used to manage the customer relationship management (Customer Relationship Management Research Method adopted in: CRM) and is classified as a variable, and the variable (Antecedents and Consequences of CRM).3. study of the conceptual framework for the preparation of the review of integrated research.4. study of the preparation of the study conclusions and recommendations.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 2:

1. The study searched for Research on customer relationship management by using the search is CRM or Customer Relationship Management, which conducted the research for the years 2005 to 2015 for a period of 10 years of research This report is based on research of Business Source. Complete and Science Direct
2. Students read research studies and theories related to education (Theoretical Base Related to the study), including how research is used to manage the customer relationship management (Research Method adopted in Customer. Relationship Management: CRM) and identify the variables and the dependent variable (antecedents and Consequences of CRM)
3. Preparation of a framework for reviewing research integrated
four. The study authors conducted a study conclusions and recommendations.

ผลลัพธ์ (อังกฤษ) 3:

1.The study of searching for the research on customer relationship management using the word is CRM or Customer Relationship Management which searching research between. Years 2005 - 2015 for a period of 10 years. The organizer can study from the base of the Business Source Complete.Direct
.2. The research study theory and reading related studies (Theoretical Base Related to the study) including the research method used in customer relationship management (Research Method adopted in Customer Relationship Management:CRM) and identification of independent and dependent variables (Antecedents and Consequences of CRM)
3. The study framework concept in review research integrated
4.? The study of preparation of the summary and suggestions!